Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Ozoir-la-Ferrière : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Ozoir-la-Ferrière

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Ozoir-la-Ferrière : ont-elles disparu ?

Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Ozoir-la-Ferrière.

Trouver une agence Numericable à Ozoir-la-Ferrière : les espaces SFR

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Ozoir-la-Ferrière ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près d' Ozoir-la-Ferrière ?
Adresse espace SFR Ozoir-la-Ferrière Horaires magasin SFR Ozoir-la-Ferrière
Boutique Sfr Distribution Pontault Combault
Cc Ial Carrefour
77340 Pontault Combault
lundi - vendredi : 9H30-20H30
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Torcy Bay 2
C Cial Bay 2
77090 Collegien
lundi - vendredi : 9H30-20H30
samedi : 9H30-20H30
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Ormesson Pincevent
C Cial Carrefour Pince Vent
94490 Ormesson Sur Marne
lundi - vendredi : 9H30-20H30
samedi : 9H30-20H30
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Val D'Europe
C Cial Val D'Europe Espace 654
77700 Serris
lundi - vendredi : 10H-21H
samedi : 10H-21H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Noisy Arcades
Cciale Arcades Niveau 1
93160 Noisy Le Grand
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 10H-20H
dimanche : FERME

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Ozoir-la-Ferrière

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Ozoir-la-Ferrière la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

rendez vous numericable

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

  1. Accédez à boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Ozoir-la-Ferrière” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. La liste des magasins les plus proches d'affiche.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Ozoir-la-Ferrière de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Pontault Combault
01 60 29 02 28
Boutique Sfr Distribution Torcy Bay 2
01 64 61 06 96
Boutique Sfr Distribution Ormesson Pincevent
01 45 76 42 59
Boutique Sfr Distribution Val D'Europe
01 60 42 35 41
Boutique Sfr Distribution Noisy Arcades
01 58 84 48 31

Les services accessibles en agence Numericable SFR à Ozoir-la-Ferrière

boutique numericable

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

  • La prise en charge des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
  • La souscription d’une offre : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
  • L'assistance Internet et/ou mobile : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
  • Le SAV : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
  • Le demande de réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les box SFR fibre

En boutique SFR, les conseillers peuvent vous présenter les offres Internet SFR. Voici un aperçu des offres les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

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