Information SFR - Souscription box ou mobile

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Appel non surtaxé

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Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Neufchâteau : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Neufchâteau

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Neufchâteau : peut-on encore les trouver ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Neufchâteau.

Trouver une boutique Numericable à Neufchâteau : les espaces SFR

Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile

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Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Neufchâteau ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Neufchâteau ?
Adresse espace SFR Neufchâteau	Horaires magasin SFR Neufchâteau
Boutique Sfr Distribution Houdemont Galerie Ciale Houdemont 54180 Houdemont	lundi - vendredi : 9H-20H samedi : 9H-20H30 dimanche : FERME
Boutique Jettel Chaumont 13 Place De La Concorde 52000 Chaumont	lundi - vendredi : 9H30-19H samedi : 9H30-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Nancy St Sebastien C Cial St Sebastien 54045 Nancy	lundi - vendredi : 9H30-19H30 samedi : 9H30-19H30 dimanche : FERME
Boutique Saint Jean Telecom Nancy 33 Rue St Jean 54000 Nancy	lundi - vendredi : 10H-19H samedi : 10H-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Epinal Golbey C Cial Leclerc 88190 Golbey	lundi - vendredi : 9H-19H30 samedi : 9H-19H30 dimanche : FERME

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Neufchâteau

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Neufchâteau la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous par Internet

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

Accédez à boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Neufchâteau” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Neufchâteau de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Houdemont
03 83 54 24 74
Boutique Jettel Chaumont
03 25 30 28 88
Boutique Sfr Distribution Nancy St Sebastien
03 83 27 58 06
Boutique Saint Jean Telecom Nancy
03 83 37 57 85
Boutique Sfr Distribution Epinal Golbey
03 29 81 34 11

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Neufchâteau

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
La souscription mobile ou Internet : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
Le service après-vente : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres box ADSL et 4G SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Neufchâteau, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les offres SFR mobile

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

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