Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Moulins-lès-Metz : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Moulins-lès-Metz

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Moulins-lès-Metz : existent-elles encore ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Moulins-lès-Metz.

Trouver une boutique Numericable à Moulins-lès-Metz : les espaces SFR

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Moulins-lès-Metz ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Moulins-lès-Metz ?
Adresse espace SFR Moulins-lès-Metz Horaires magasin SFR Moulins-lès-Metz
Boutique Sfr Distribution Metz
2 Rue Marguerite Pulh Demange
57000 Metz
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Metz St Jacques
C Cial St Jacques Niveau 0
57000 Metz
lundi - vendredi : 10H-19H
samedi : 10H-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Metz Semecourt
C Cial Auchan Semecourt
57280 Semecourt
lundi - vendredi : 9H30-20H
samedi : 9H30-20H
dimanche : FERME
Boutique Pont A Mousson Telecom
42 Bis Rue Victor Hugo
54700 Pont A Mousson
lundi - vendredi : 10H-13H/14H-19H
samedi : 10H-13H/14H-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Thionville
C Cial Carrefour Geric
57100 Thionville
lundi - vendredi : 9H-20H
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Moulins-lès-Metz

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Moulins-lès-Metz la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

rendez vous numericable

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Moulins-lès-Metz” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. La liste des magasins les plus proches d'affiche.
  4. Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Prendre RDV par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Moulins-lès-Metz de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Metz
03 87 18 13 15
Boutique Sfr Distribution Metz St Jacques
03 87 78 48 16
Boutique Sfr Distribution Metz Semecourt
03 87 31 61 03
Boutique Pont A Mousson Telecom
03 83 81 59 53
Boutique Sfr Distribution Thionville
03 82 51 80 67

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Moulins-lès-Metz

boutique numericable

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

  • La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
  • La souscription Internet ou mobile : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
  • L'assistance Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
  • Le service après-vente : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
  • La prise en charge d’une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres fibre SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les offres mobile SFR

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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