Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Montpon-Ménestérol : horaires, services accessibles et papiers à préparer

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Montpon-Ménestérol

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Montpon-Ménestérol : existent-elles encore ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Montpon-Ménestérol.

Trouver une boutique Numericable à Montpon-Ménestérol : les espaces SFR

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Montpon-Ménestérol ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Montpon-Ménestérol ?
Adresse espace SFR Montpon-Ménestérol Horaires magasin SFR Montpon-Ménestérol
Boutique M Mobile Bergerac
27 Rue De La Resistance
24100 Bergerac
lundi - vendredi : 10H-19H
samedi : 10H-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Libourne Verdet
C Cial Carrefour Verdet
33500 Libourne
lundi - vendredi : 9H30-19H30
samedi : 9H30-19H30
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution St Andre Cubzac
C Cial Geant
33240 Saint Andre De Cubzac
lundi - vendredi : 9H30-19H30
samedi : 9H30-19H30
dimanche : FERME
Boutique M Mobile Perigueux
15 Place Bugeaud
24000 Perigueux
lundi - vendredi : 10H-19H
samedi : 10H-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Bordeauxsteeulalie
C Cial Leclerc Grand Tour
33560 Sainte Eulalie
lundi - vendredi : 9H30-20H
samedi : 9H30-20H
dimanche : FERME

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Montpon-Ménestérol

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Montpon-Ménestérol la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.

Comment prendre RDV ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre rendez-vous en ligne

rendez vous numericable

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Montpon-Ménestérol” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
  4. Cliquez sur le bouton'Voir la fiche détaillée' de la boutique qui vous intéresse.
  5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre RDV par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Montpon-Ménestérol de votre choix par téléphone :

Boutique M Mobile Bergerac
05 53 23 50 40
Boutique Sfr Distribution Libourne Verdet
05 57 51 52 07
Boutique Sfr Distribution St Andre Cubzac
05 57 43 62 73
Boutique M Mobile Perigueux
05 53 09 65 14
Boutique Sfr Distribution Bordeauxsteeulalie
05 57 77 70 62

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Montpon-Ménestérol

boutique numericable

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

  • L'accueil des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
  • La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
  • L'assistance mobile et/ou Internet : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
  • Le SAV : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
  • Le dépot d'une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres box ADSL et 4G SFR

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Montpon-Ménestérol, la fibre n'est malheureusement pas installée partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box ADSL Débit descendant max de 20 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power Débit descendant max de 20 Mbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+ Débit descendant max de 260 Mbit/s 200Go d'Internet en 4G À partir de 35€ par mois

Les offres SFR mobile

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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