Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Montereau-Fault-Yonne : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Montereau-Fault-Yonne

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Montereau-Fault-Yonne : peut-on encore les trouver ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Montereau-Fault-Yonne.

Trouver une agence Numericable à Montereau-Fault-Yonne : les espaces SFR

Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Montereau-Fault-Yonne ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Montereau-Fault-Yonne ?
Adresse espace SFR Montereau-Fault-Yonne Horaires magasin SFR Montereau-Fault-Yonne
Boutique Fox Telecom Montereau
Espace Commercial Le Breau
77130 Montereau Fault Yonne
lundi - vendredi : 9H-20H
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Nemours
1 Rue De Paris
77140 Nemours
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Planete Telecom Melun
21 Rue Rene Pouteau
77000 Melun
lundi - vendredi : FERME
samedi : 10H-12H/14H-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Villiers En Biere
C Cial Carrefour
77190 Villiers En Biere
lundi - vendredi : 10H-20H30
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME
Boutique Fox Telecom Provins
11 Place St Ayoul
77160 Provins
lundi - vendredi : FERME
samedi : 9H-12H30/14H30-19H
dimanche : FERME

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Montereau-Fault-Yonne

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Montereau-Fault-Yonne la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre RDV ?

Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous en ligne

rendez vous numericable

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Montereau-Fault-Yonne” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Validez votre demande. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Montereau-Fault-Yonne de votre choix par téléphone :

Boutique Fox Telecom Montereau
01 64 70 70 00
Boutique Sfr Distribution Nemours
01 64 29 09 71
Boutique Planete Telecom Melun
01 64 52 88 88
Boutique Sfr Distribution Villiers En Biere
01 64 87 90 04
Boutique Fox Telecom Provins
01 64 01 46 07

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Montereau-Fault-Yonne

boutique numericable

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

  • L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
  • La souscription Internet ou mobile : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
  • L'assistance mobile et/ou Internet : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
  • Le service après-vente Internet ou mobile : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
  • La prise en charge d’une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres fibre SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. Ci-dessous un aperçu des offres les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les offres SFR mobile

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :