Information SFR - Souscription box ou mobile

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Avec ou sans engagement

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Boutique Numericable Modane : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Modane

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Modane : existent-elles encore ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Modane.

Trouver un magasin Numericable à Modane : les espaces SFR

Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile

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Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Modane ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près de Modane ?
Adresse espace SFR Modane	Horaires magasin SFR Modane
Boutique Phonevasion Briancon 1 Rue Centrale 05100 Briancon	lundi - vendredi : 9H30-12H30/14H-19H samedi : 9H30-12H30/14H-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Albertville C Cial Geant Albertville 73200 Albertville	lundi - vendredi : 9H-20H samedi : 9H-20H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Chambery 6 Place De Geneve 73000 Chambery	lundi - vendredi : 9H30-19H samedi : 9H30-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Grenoble Bonne 7 Rue De Bonne 38000 Grenoble	lundi - vendredi : 9H30-19H samedi : 9H30-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Grenoble Gd Place C Cial Carrefour Grand Place 38100 Grenoble	lundi - vendredi : 9H30-20H samedi : 9H30-20H dimanche : FERME

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Modane

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Modane la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment prendre RDV ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre RDV par Internet

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Modane” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande est alors bien prise en compte !

Prendre RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Modane de votre choix par téléphone :

Boutique Phonevasion Briancon
04 92 21 01 89
Boutique Sfr Distribution Albertville
04 79 10 02 44
Boutique Sfr Distribution Chambery
04 79 70 74 75
Boutique Sfr Distribution Grenoble Bonne
04 76 28 42 31
Boutique Sfr Distribution Grenoble Gd Place
04 38 49 19 97

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Modane

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
La souscription mobile ou Internet : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
L'assistance Internet et/ou mobile : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
Le service après-vente Internet ou mobile : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
Le dépot d'une réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les offres SFR ADSL ou 4G

En boutique SFR, vous pouvez obtenir des informations quant aux offres Internet commercialisées par SFR. à Modane, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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