Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable aux Mureaux :

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

 

 

Boutique Numericable Les Mureaux : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR aux Mureaux

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Les Mureaux : peut-on encore les trouver ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR aux Mureaux.

Trouver une agence Numericable aux Mureaux : les espaces SFR

Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près aux Mureaux ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près des Mureaux ?
Adresse espace SFR Les Mureaux Horaires magasin SFR Les Mureaux
Boutique Sfr Distribution Flins Sur Seine
C Cial Carrefour
78410 Flins Sur Seine
lundi - vendredi : 9H30-20H
samedi : 9H30-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Poissy
119 Rue Du General De Gaulle
78300 Poissy
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Cergy 3 Fontaines
C Cial Les 3 Fontaines Niv Bas
95000 Cergy
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Mantes La Jolie
24 Rue Gambetta
78200 Mantes La Jolie
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Osny-Ccial Leclerc
C Cial Leclerc Chemin Des Hayette
95520 Osny
lundi - vendredi : 9H30-20H
samedi : 9H30-20H
dimanche : FERME

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Les Mureaux

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR aux Mureaux la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre rendez-vous en ligne

rendez vous numericable

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Les Mureaux” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Les Mureaux de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Flins Sur Seine
01 30 90 07 52
Boutique Sfr Distribution Poissy
01 30 06 83 08
Boutique Sfr Distribution Cergy 3 Fontaines
01 34 08 19 80
Boutique Sfr Distribution Mantes La Jolie
01 34 97 96 58
Boutique Sfr Distribution Osny-Ccial Leclerc
01 30 17 00 88

Les services accessibles en agence Numericable SFR aux Mureaux

boutique numericable

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

  • La prise en charge des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
  • La souscription d’une offre : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
  • L'assistance mobile et/ou Internet : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
  • Le service après-vente : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
  • La prise en charge d’une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les offres SFR ADSL ou 4G

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. aux Mureaux, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box ADSL Débit descendant max de 20 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power Débit descendant max de 20 Mbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+ Débit descendant max de 260 Mbit/s 200Go d'Internet en 4G À partir de 35€ par mois

Les offres SFR mobile

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :