Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Le Poinçonnet : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR au Poinçonnet

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Le Poinçonnet : peut-on encore les trouver ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) au Poinçonnet.

Trouver une boutique Numericable au Poinçonnet : les espaces SFR

Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près au Poinçonnet ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près du Poinçonnet ?
Adresse espace SFR Le Poinçonnet Horaires magasin SFR Le Poinçonnet
Boutique Fox Point Service Fps Chateauroux
Cc Carrefour
36000 Chateauroux
lundi - vendredi : 9H30-20H
samedi : 9H30-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Bourges Commerce
7 Rue Du Commerce
18000 Bourges
lundi - vendredi : 10H-19H
samedi : 10H-19H
dimanche : FERME
Boutique Ism Bourges
32 Chaussee De Chappe
18000 Bourges
lundi - vendredi : 14H-19H
samedi : 9H30-12H15/13H45-19H
dimanche : FERME
Boutique Romorantin Liaison Radio
61 Rue Georges Clemenceau
41200 Romorantin Lanthenay
lundi - vendredi : FERME
samedi : 10H-12H45/14H-19H
dimanche : FERME
Boutique Radiotel Auvergne Montlucon
51 Boulevard De Courtais
03100 Montlucon
lundi - vendredi : 10H-12H/14H-18H30
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME

Préparer sa visite en agence Numericable SFR Le Poinçonnet

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR au Poinçonnet la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous en ligne

rendez vous numericable

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Le Poinçonnet” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Le rendez-vous est enregistré !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Le Poinçonnet de votre choix par téléphone :

Boutique Fox Point Service Fps Chateauroux
Boutique Sfr Distribution Bourges Commerce
02 48 23 58 88
Boutique Ism Bourges
02 48 02 55 55
Boutique Romorantin Liaison Radio
02 54 96 51 08
Boutique Radiotel Auvergne Montlucon
04 70 29 07 07

Les services accessibles en agence Numericable SFR au Poinçonnet

boutique numericable

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

  • L'accueil des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
  • La souscription d’une offre : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
  • L'assistance mobile et/ou Internet : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
  • Le service après-vente : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
  • La prise en charge d’une réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les box SFR fibre

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. Voici un aperçu des offres les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les offres SFR mobile

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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