Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Le Petit-Quevilly : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR au Petit-Quevilly

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Le Petit-Quevilly : ont-elles disparu ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR au Petit-Quevilly.

Trouver une agence Numericable au Petit-Quevilly : les espaces SFR

Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près au Petit-Quevilly ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près du Petit-Quevilly ?
Adresse espace SFR Le Petit-Quevilly Horaires magasin SFR Le Petit-Quevilly
Boutique Espace 06 Grand Quevilly
C Cial Hyper U Case No 7
76120 Le Grand Quevilly
lundi - vendredi : 10H-19H30
samedi : 10H-19H30
dimanche : FERME
Boutique Tempo Telephonie Rouen
C Cial Saint Sever
76100 Rouen
lundi - vendredi : 9H30-20H
samedi : 9H30-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Rouen 33 G Horloge
33 Rue Du Gros Horloge
76000 Rouen
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Rouen St Aignan
C Cial Carrefour
76130 Mont Saint Aignan
lundi - vendredi : 9H30-20H
samedi : 9H30-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Rouen Tourville
Galerie Ciale Carrefour
76410 Tourville La Riviere
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Le Petit-Quevilly

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR au Petit-Quevilly la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

rendez vous numericable

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Le Petit-Quevilly” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
  4. Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Validez votre demande. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Le Petit-Quevilly de votre choix par téléphone :

Boutique Espace 06 Grand Quevilly
09 67 13 24 02
Boutique Tempo Telephonie Rouen
02 32 83 52 94
Boutique Sfr Distribution Rouen 33 G Horloge
02 32 10 48 88
Boutique Sfr Distribution Rouen St Aignan
02 35 61 24 24
Boutique Sfr Distribution Rouen Tourville
02 35 78 28 28

Les services disponibles en boutique Numericable SFR au Petit-Quevilly

boutique numericable

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

  • La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
  • La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
  • L'assistance Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
  • Le SAV : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
  • Le dépot d'une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les box SFR fibre

En boutique SFR, les conseillers peuvent vous présenter les offres Internet SFR. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les offres SFR mobile

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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