Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à La Tronche :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable La Tronche : horaires, services accessibles et papiers à préparer
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à La Tronche
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable La Tronche : ont-elles disparu ?
Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à La Tronche.
Trouver une agence Numericable à La Tronche : les espaces SFR
Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile
01 86 65 29 72Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à La Tronche ou aux alentours.
Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :
Adresse espace SFR La Tronche | Horaires magasin SFR La Tronche |
---|---|
Boutique Sfr Distribution Grenoble Bonne 7 Rue De Bonne 38000 Grenoble |
lundi - vendredi : 9H30-19H samedi : 9H30-19H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Grenoble Gd Place C Cial Carrefour Grand Place 38100 Grenoble |
lundi - vendredi : 9H30-20H samedi : 9H30-20H dimanche : FERME |
Boutique Fibre And Com Echirolles 48 Avenue Du 8 Mai 1945 38130 Echirolles |
lundi - vendredi : 10H-13H/14H-19H samedi : 10H-13H/14H-18H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Grenoble Echirolle C Cial Leclerc Comboire 38130 Echirolles |
lundi - vendredi : 9H30/20H30 samedi : 9H30/20H30 dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Voiron 12/14 Rue Montgolfier 38500 Voiron |
lundi - vendredi : 9H30-12H30/14H-19H samedi : 9H30-12H30/14H-19H dimanche : FERME |
Préparer sa visite en boutique Numericable SFR La Tronche
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à La Tronche la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.
Comment effectuer une demande de rendez-vous ?
Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez choisir deux méthodes :
Prendre rendez-vous en ligne

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :
- Accédez à boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “La Tronche” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des magasins les plus proches d'affiche.
- Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande est alors bien prise en compte !
Prendre rendez-vous par téléphone
Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable La Tronche de votre choix par téléphone :
Boutique Sfr Distribution Grenoble Bonne |
04 76 28 42 31 |
Boutique Sfr Distribution Grenoble Gd Place |
04 38 49 19 97 |
Boutique Fibre And Com Echirolles |
04 85 02 04 81 |
Boutique Sfr Distribution Grenoble Echirolle |
04 76 08 58 88 |
Boutique Sfr Distribution Voiron |
04 76 67 18 88 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à La Tronche

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :
- L'accueil des anciens clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
- La souscription Internet ou mobile : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
- L'assistance mobile et/ou Internet : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
- Le service après-vente : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
- La prise en charge d’une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.
Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?
Les offres fibre SFR
En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box Fibre/THD | Débit descendant max de 500 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box Fibre/THD Power | Débit descendant max de 1 Gbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
Les forfaits mobile SFR
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.
Comment contacter le service client Numericable ?
Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.
Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les magasins SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
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- Boutiques SFR / Numericable Montpellier
- Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
- Boutiques SFR / Numericable Lille
- Boutiques SFR / Numericable Rennes