Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Groslay :

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

 

 

Boutique Numericable Groslay : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Groslay

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Groslay : existent-elles encore ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Groslay.

Trouver un magasin Numericable à Groslay : les espaces SFR

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Groslay ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près de Groslay ?
Adresse espace SFR Groslay Horaires magasin SFR Groslay
Boutique Sfr Distribution Sarcelles
C Cial Auchan My Place
95200 Sarcelles
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 10H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution St Brice
C Cial Carrefour St Brice
95350 Saint Brice Sous Foret
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 10H-20H
dimanche : FERME
Boutique La Puce A L'Oreille St Denis
1 Place Jean Jaures
93200 Saint Denis
lundi - vendredi : 14H-19H
samedi : 10H-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Moisselles
C Cial Leclerc Moisselles
95570 Moisselles
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 10H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Villeneuvelagarenn
C Cial Qwartz - Local 150
92390 Villeneuve La Garenne
lundi - vendredi : 09H30-20H30
samedi : 09H30-20H35
dimanche : FERME

Préparer sa visite en agence Numericable SFR Groslay

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Groslay la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous par Internet

rendez vous numericable

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

  1. Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Groslay” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
  4. Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Validez votre demande. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Votre demande est alors bien prise en compte !

Prendre RDV par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Groslay de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Sarcelles
01 39 90 09 71
Boutique Sfr Distribution St Brice
01 39 94 10 10
Boutique La Puce A L'Oreille St Denis
01 42 43 14 22
Boutique Sfr Distribution Moisselles
01 39 35 08 59
Boutique Sfr Distribution Villeneuvelagarenn
01 47 33 21 01

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Groslay

boutique numericable

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

  • La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
  • La souscription Internet ou mobile : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
  • L'assistance mobile et/ou Internet : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
  • Le service après-vente : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
  • La prise en charge d’une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les offres fibre SFR

En boutique SFR, les conseillers peuvent vous présenter les offres Internet SFR. Voici un aperçu des offres les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :