Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Gournay-sur-Marne :

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Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Gournay-sur-Marne : horaires, services accessibles et papiers à préparer

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Gournay-sur-Marne

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Gournay-sur-Marne : peut-on encore les trouver ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Gournay-sur-Marne.

Trouver un magasin Numericable à Gournay-sur-Marne : les espaces SFR

Ancien client Numericable - Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box ou mobile ?

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Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Gournay-sur-Marne ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Gournay-sur-Marne ?
Adresse espace SFR Gournay-sur-Marne	Horaires magasin SFR Gournay-sur-Marne
Boutique Boutique SFR à Chelles Mal Foch 13 avenue du Maréchal Foch 77500 Chelles	lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Chelles 2 C Cial Chelles 2 avenue du Gendarme Castermant 77500 Chelles	lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Noisy Arcades C Ciale Arcades Niveau 1 Local 121b 93160 Noisy Le Grand	lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Val de Fontenay C Cial Val de Fontenay 12 rue la Marre A Guillaume 94120 Fontenay Sous Bois	lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Rosny 2 C Cial Rosny 2 avenue du Général de Gaulle 93110 Rosny Sous Bois	lundi - vendredi : 10:00 - 20:30 samedi : 10:00 - 20:30 dimanche : 10:00 - 19:00

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Gournay-sur-Marne

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Gournay-sur-Marne la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous par Internet

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

Accédez à boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Gournay-sur-Marne” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des magasins les plus proches d'affiche.
Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre demande est alors bien prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Gournay-sur-Marne de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Chelles Mal Foch
0187078350
Boutique Boutique SFR à Chelles 2
0171580165
Boutique Boutique SFR à Noisy Arcades
0184093298
Boutique Boutique SFR à Val de Fontenay
0148763030
Boutique Boutique SFR à Rosny 2
0171928943

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Gournay-sur-Marne

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

L'accueil des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
La souscription d’une offre : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
L'assistance mobile et/ou Internet : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
Le service après-vente : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
Le dépot d'une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres box ADSL et 4G SFR

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Gournay-sur-Marne, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :