Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Gevrey-Chambertin : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Gevrey-Chambertin

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Gevrey-Chambertin : existent-elles encore ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Gevrey-Chambertin.

Trouver un magasin Numericable à Gevrey-Chambertin : les espaces SFR

Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Gevrey-Chambertin ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près de Gevrey-Chambertin ?
Adresse espace SFR Gevrey-Chambertin Horaires magasin SFR Gevrey-Chambertin
Boutique Sfr Distribution Dijon Chenove
C Cial Geant
21300 Chenove
lundi - vendredi : 10H/20H
samedi : 10H/20H
dimanche : FERME
Boutique Covercom Dijon Liberte
24 Rue De La Liberte
21000 Dijon
lundi - vendredi : 10H-19H
samedi : 10H-19H
dimanche : FERME
Boutique Covercom Dijon 2
28/30 Rue Musette
21000 Dijon
lundi - vendredi : FERME
samedi : 10H-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Quetigny
Ccial Carrefour Grand Quetigny
21800 Quetigny
lundi - vendredi : 9H30-20H
samedi : 9H30-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Dijon Toison D'Or
C Cial La Toison D'Or
21000 Dijon
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Gevrey-Chambertin

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Gevrey-Chambertin la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre RDV ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

rendez vous numericable

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Gevrey-Chambertin” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. La liste des magasins les plus proches d'affiche.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Votre demande est alors bien prise en compte !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Gevrey-Chambertin de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Dijon Chenove
03 80 51 77 03
Boutique Covercom Dijon Liberte
03 80 50 87 50
Boutique Covercom Dijon 2
03 80 30 59 88
Boutique Sfr Distribution Quetigny
03 80 38 18 35
Boutique Sfr Distribution Dijon Toison D'Or
03 80 71 50 50

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Gevrey-Chambertin

boutique numericable

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

  • La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
  • La souscription mobile ou Internet : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
  • L'assistance mobile et/ou Internet : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
  • Le SAV : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
  • Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres SFR ADSL ou 4G

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Gevrey-Chambertin, la fibre n'est malheureusement pas installée partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box ADSL Débit descendant max de 20 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power Débit descendant max de 20 Mbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+ Débit descendant max de 260 Mbit/s 200Go d'Internet en 4G À partir de 35€ par mois

Les offres mobile SFR

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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