Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Freyming-Merlebach :

01 86 65 29 72

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Freyming-Merlebach : horaires, services accessibles et papiers à préparer

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Freyming-Merlebach

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Freyming-Merlebach : peut-on encore les trouver ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Freyming-Merlebach.

Trouver une boutique Numericable à Freyming-Merlebach : les espaces SFR

Ancien client Numericable - Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box ou mobile ?

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Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Freyming-Merlebach ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Freyming-Merlebach ?
Adresse espace SFR Freyming-Merlebach	Horaires magasin SFR Freyming-Merlebach
Boutique Boutique SFR à Farebersviller C Cial Auchan Zone Heckenwald 57450 Farebersviller	lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lannion Galerie C Cial Geant Galerie Marchande Espace Sfr 22300 Lannion	lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Cora Longeville C Cial Cora Zone Heckenwald 57740 Longeville Les Saint Avold	lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Sarreguemines 20 rue de L'Eglise 57200 Sarreguemines	lundi - vendredi : 14:00 - 18:30 samedi : 09:00 - 12:30 14:00 - 18:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Metz 2 rue Marguerite Pulh Demange 57000 Metz	lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Freyming-Merlebach

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Freyming-Merlebach la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Freyming-Merlebach” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
Cliquez sur le bouton'Voir la fiche détaillée' de la boutique qui vous intéresse.
Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Freyming-Merlebach de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Farebersviller
0355156069
Boutique Boutique SFR à Lannion
0256393025
Boutique Boutique SFR à Cora Longeville
0354273463
Boutique Boutique SFR à Sarreguemines
0355175779
Boutique Boutique SFR à Metz
0355744287

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Freyming-Merlebach

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
La souscription mobile ou Internet : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
Le service après-vente : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
Le dépot d'une réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres 4G et ADSL SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Freyming-Merlebach, la fibre n'est malheureusement pas installée partout. En attendant son déploiement dans votre zone, vous pouvez profiter d'une offre ADSL ou même 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les offres mobile SFR

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les boutiques SFR des plus grandes villes de France

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