Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Fontenay-Trésigny :

01 86 65 29 72

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Fontenay-Trésigny : horaires, services accessibles et papiers à préparer

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Fontenay-Trésigny

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Fontenay-Trésigny : existent-elles encore ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Fontenay-Trésigny.

Trouver un magasin Numericable à Fontenay-Trésigny : les espaces SFR

Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?

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Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Fontenay-Trésigny ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Fontenay-Trésigny ?
Adresse espace SFR Fontenay-Trésigny	Horaires magasin SFR Fontenay-Trésigny
Boutique Sfr Distribution Val D'Europe C Cial Val D'Europe Espace 654 77700 Serris	lundi - vendredi : 10H-21H samedi : 10H-21H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Pontault Combault Cc Ial Carrefour 77340 Pontault Combault	lundi - vendredi : 9H30-20H30 samedi : 9H-20H dimanche : FERME
Boutique Planete Telecom Coulommiers 6 Rue Beaurepaire 77120 Coulommiers	lundi - vendredi : FERME samedi : 10H-12H/14H-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Torcy Bay 2 C Cial Bay 2 77090 Collegien	lundi - vendredi : 9H30-20H30 samedi : 9H30-20H30 dimanche : FERME
Boutique Planete Telecom Melun 21 Rue Rene Pouteau 77000 Melun	lundi - vendredi : FERME samedi : 10H-12H/14H-19H dimanche : FERME

Préparer sa visite en agence Numericable SFR Fontenay-Trésigny

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Fontenay-Trésigny la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous en ligne

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Fontenay-Trésigny” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Fontenay-Trésigny de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Val D'Europe
01 60 42 35 41
Boutique Sfr Distribution Pontault Combault
01 60 29 02 28
Boutique Planete Telecom Coulommiers
01 64 03 85 05
Boutique Sfr Distribution Torcy Bay 2
01 64 61 06 96
Boutique Planete Telecom Melun
01 64 52 88 88

Les services accessibles en agence Numericable SFR à Fontenay-Trésigny

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

L'accueil des anciens clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
La souscription mobile ou Internet : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
Le service après-vente Internet ou mobile : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
Le dépot d'une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les offres 4G et ADSL SFR

En magasin SFR, les conseillers vous présentent les offres Internet de l'opérateur. à Fontenay-Trésigny, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box ADSL	Débit descendant max de 20 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power	Débit descendant max de 20 Mbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+	Débit descendant max de 260 Mbit/s	200Go d'Internet en 4G	À partir de 35€ par mois

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les magasins SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :