Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Fontaines-sur-Saône : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Fontaines-sur-Saône

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Fontaines-sur-Saône : ont-elles disparu ?

Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Fontaines-sur-Saône.

Trouver un magasin Numericable à Fontaines-sur-Saône : les espaces SFR

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Fontaines-sur-Saône ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Fontaines-sur-Saône ?
Adresse espace SFR Fontaines-sur-Saône Horaires magasin SFR Fontaines-sur-Saône
Boutique Boutique SFR à La Croix Rousse
32/34 Grande rue de la Croix Rousse
69004 Lyon
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lyon Rooselvelt
29 Cours Franklin Roosevelt
69006 Lyon
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 18:00
dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Villeurbanne
7 rue Paul Verlaine
69100 Villeurbanne
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lyon Valmy
Place Valmy
69009 Lyon
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 18:00
dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lyon Part Dieu
C Cial Lyon Part Dieu 32 boulevard Eugene Deruelle
69003 Lyon
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00
samedi : 09:30 - 20:00
dimanche : Fermé

Préparer sa visite en agence Numericable SFR Fontaines-sur-Saône

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Fontaines-sur-Saône la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

rendez vous numericable

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Fontaines-sur-Saône” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
  4. Cliquez sur le bouton'Voir la fiche détaillée' de la boutique qui vous intéresse.
  5. Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Fontaines-sur-Saône de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à La Croix Rousse
0478270864
Boutique Boutique SFR à Lyon Rooselvelt
0478177991
Boutique Boutique SFR à Villeurbanne
0481105819
Boutique Boutique SFR à Lyon Valmy
0426641545
Boutique Boutique SFR à Lyon Part Dieu
0481105821

Les services accessibles en agence Numericable SFR à Fontaines-sur-Saône

boutique numericable

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

  • L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
  • La souscription Internet ou mobile : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
  • L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
  • Le service après-vente Internet ou mobile : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
  • La prise en charge d’une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres Internet fibre SFR

En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les forfaits mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les boutiques SFR des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :