Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Créhange : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Créhange

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Créhange : existent-elles encore ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Créhange.

Trouver une boutique Numericable à Créhange : les espaces SFR

Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Créhange ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Créhange ?
Adresse espace SFR Créhange Horaires magasin SFR Créhange
Boutique St Avold Telecom
C Cial Cora
57740 Longeville Les Saint Avold
lundi - vendredi : 9H-20H
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME
Boutique Creutzwald Telecom
Galerie Commerciale Cc Leclerc
57150 Creutzwald
lundi - vendredi : 9H-19H
samedi : 9H-19H
dimanche : FERME
Boutique Forbach Telecom
118 Rue Nationale
57600 Forbach
lundi - vendredi : 14H-18H30
samedi : 9H-12H/14H-18H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Metz St Jacques
C Cial St Jacques Niveau 0
57000 Metz
lundi - vendredi : 10H-19H
samedi : 10H-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Metz
2 Rue Marguerite Pulh Demange
57000 Metz
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME

Préparer sa visite en agence Numericable SFR Créhange

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Créhange la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous en ligne

rendez vous numericable

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Créhange” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
  4. Cliquez sur le bouton'Voir la fiche détaillée' de la boutique qui vous intéresse.
  5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Le rendez-vous est enregistré !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Créhange de votre choix par téléphone :

Boutique St Avold Telecom
03 54 27 34 63
Boutique Creutzwald Telecom
03 87 93 22 38
Boutique Forbach Telecom
03 87 88 71 11
Boutique Sfr Distribution Metz St Jacques
03 87 78 48 16
Boutique Sfr Distribution Metz
03 87 18 13 15

Les services accessibles en agence Numericable SFR à Créhange

boutique numericable

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

  • L'accueil des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
  • La souscription Internet ou mobile : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
  • L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
  • Le service après-vente : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
  • Le dépot d'une réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les offres 4G et ADSL SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Créhange, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box ADSL Débit descendant max de 20 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power Débit descendant max de 20 Mbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+ Débit descendant max de 260 Mbit/s 200Go d'Internet en 4G À partir de 35€ par mois

Les offres SFR mobile

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :