Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Carnoux-en-Provence :

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Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Carnoux-en-Provence : horaires, services accessibles et papiers à préparer

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Carnoux-en-Provence

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Carnoux-en-Provence : peut-on encore les trouver ?

Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Par conséquent, les anciens clients Numericable ont été transférés vers SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Carnoux-en-Provence.

Trouver une boutique Numericable à Carnoux-en-Provence : les espaces SFR

Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?

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Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Carnoux-en-Provence ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près de Carnoux-en-Provence ?
Adresse espace SFR Carnoux-en-Provence	Horaires magasin SFR Carnoux-en-Provence
Boutique J.A.F.F. Aubagne 145 Chemin De Merlancon 13400 Aubagne	lundi - vendredi : 10H-13H/14H15-19H samedi : 10H-13H/14H15-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Aubagne C Cial Auchan 13400 Aubagne	lundi - vendredi : 9H30-20H samedi : 9H30-20H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Marseille Valentin C Cial Gv Entr Gauche La Valentine 13011 Marseille	lundi - vendredi : 10H-20H samedi : 10H-20H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Marseille Valentine C Cial Geant Entree Droite 13011 Marseille	lundi - vendredi : 9H-20H samedi : 9H-20H dimanche : FERME
Boutique Procom Sarl - Procom La Ciotat Zac De L'Ancre Marine 13600 La Ciotat	lundi - vendredi : FERME samedi : 9H30-12H30/14H-19H dimanche : FERME

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Carnoux-en-Provence

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Carnoux-en-Provence la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre rendez-vous en ligne

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Carnoux-en-Provence” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des magasins les plus proches d'affiche.
Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande est alors bien prise en compte !

Prendre RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Carnoux-en-Provence de votre choix par téléphone :

Boutique J.A.F.F. Aubagne
04 42 04 05 05
Boutique Sfr Distribution Aubagne
04 42 70 10 31
Boutique Sfr Distribution Marseille Valentin
04 91 44 20 05
Boutique Sfr Distribution Marseille Valentine
04 91 88 63 36
Boutique Procom Sarl - Procom La Ciotat
04 42 03 00 43

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Carnoux-en-Provence

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
Le service après-vente : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
La prise en charge d’une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres fibre SFR

En boutique SFR, les conseillers peuvent vous présenter les offres Internet SFR. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box Fibre/THD	Débit descendant max de 500 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power	Débit descendant max de 1 Gbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les boutiques SFR des plus grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :