Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Carcassonne :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Carcassonne : horaires, services accessibles et papiers à préparer
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Carcassonne
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Carcassonne : ont-elles disparu ?
Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Carcassonne.
Trouver une agence Numericable à Carcassonne : les espaces SFR
Ancien client Numericable - Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box ou mobile ?
01 86 65 29 72Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Carcassonne ou aux alentours.
Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :
Adresse espace SFR Carcassonne | Horaires magasin SFR Carcassonne |
---|---|
Boutique Inter'Com Carcassonne C Cial Leclerc 11000 Carcassonne |
lundi - vendredi : 9H30-19H15 samedi : 9H30-19H15 dimanche : FERME |
Boutique Com ' Euro Carcassonne C Cial Geant Salvaza 11000 Carcassonne |
lundi - vendredi : 9H30-12H/14H-19H samedi : 9H30-19H dimanche : FERME |
Boutique Lct Mazamet Zi De La Molière 81200 Mazamet |
lundi - vendredi : 10H-12H/14H-19H samedi : 10H-12H/14H-19H dimanche : FERME |
Boutique Diffuselect Castres 27 Route De Toulouse 81100 Castres |
lundi - vendredi : 14H-18H45 samedi : 9H30-18H45 dimanche : FERME |
Boutique Maery Narbonne 17 Rue Du Pont Des Marchands 11100 Narbonne |
lundi - vendredi : 9H30-9H30 samedi : 9H30-9H30 dimanche : FERME |
Préparer sa visite en agence Numericable SFR Carcassonne
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Carcassonne la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.
Comment prendre rendez-vous ?
Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :
Prendre rendez-vous en ligne

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :
- Accédez à boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Carcassonne” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
- Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande est alors bien prise en compte !
Faire une demande de RDV par téléphone
Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Carcassonne de votre choix par téléphone :
Boutique Inter'Com Carcassonne |
04 68 71 01 48 |
Boutique Com ' Euro Carcassonne |
04 68 47 56 93 |
Boutique Lct Mazamet |
05 63 97 90 03 |
Boutique Diffuselect Castres |
05 63 59 03 86 |
Boutique Maery Narbonne |
04 30 37 56 64 |
Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Carcassonne

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :
- La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
- La souscription mobile ou Internet : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
- L'assistance Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
- Le service après-vente : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
- Le demande de réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.
Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR
Les offres Internet fibre SFR
En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres les plus populaires :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box Fibre/THD | Débit descendant max de 500 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box Fibre/THD Power | Débit descendant max de 1 Gbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
Les forfaits mobile SFR
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.
Comment contacter le service client Numericable ?
Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.
Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Boutiques Numericable/SFR dans les autres villes de France
Trouver une agence SFR dans l' Aude
SFR a implanté des boutiques un peu partout dans l' Aude. Découvrez les autres boutiques de la région :
- Boutique SFR / Numericable Lezignan-Corbieres
- Boutique SFR / Numericable Saint-Denis
- Boutique SFR / Numericable Port-La-Nouvelle
- Boutique SFR / Numericable Narbonne
- Boutique SFR / Numericable Cuxac-D-Aude
- Boutique SFR / Numericable Gruissan
- Boutique SFR / Numericable Carcassonne
- Boutique SFR / Numericable Limoux
- Boutique SFR / Numericable Quillan
- Boutique SFR / Numericable Sigean
- Boutique SFR / Numericable Castelnaudary
- Boutique SFR / Numericable Trebes
Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France
Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
- Boutiques SFR / Numericable Nice
- Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
- Boutiques SFR / Numericable Montpellier
- Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
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- Boutiques SFR / Numericable Rennes