Boutique Numericable Blois : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Blois

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Blois : existent-elles encore ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Blois.

Trouver une agence Numericable à Blois : les espaces SFR

Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Blois ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Blois

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Blois la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez procéder de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous en ligne

Il est possible de prendre rendez-vous très simplement en boutique SFR/Numericable en suivant les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
2. Dans le champ de recherche, tapez “Blois” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
3. Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
4. Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

• Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
• Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
• Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
• Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
• SAV
• Réclamation
• Autres
• Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Prendre RDV par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Blois de votre choix par téléphone :

Les services disponibles en boutique Numericable SFR à Blois

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

• L'accueil des clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
• La souscription d’une offre : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
• L'assistance Internet et/ou mobile : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
• Le SAV : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
• La prise en charge d’une réclamation : vous pouvez procéder à une réclamation si vous n'êtes pas satisfait des services rendus par SFR. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
• Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres Internet fibre SFR

En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres les plus populaires :

Les offres mobile SFR

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.