Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Auxonne :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Auxonne : horaires, adresses et services accessibles
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Auxonne
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Auxonne : ont-elles disparu ?
SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Auxonne.
Trouver un magasin Numericable à Auxonne : les espaces SFR
Ancien client Numericable : la souscription SFR Box ou mobile
01 86 65 29 72Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Auxonne ou aux alentours.
Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :
Adresse espace SFR Auxonne | Horaires magasin SFR Auxonne |
---|---|
Boutique Sfr Distribution Dole 62 Rue De Besancon 39100 Dole |
lundi - vendredi : 9H30-12H30/14H-19H samedi : 9H30-12H30/14H-19H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Quetigny Ccial Carrefour Grand Quetigny 21800 Quetigny |
lundi - vendredi : 9H30-20H samedi : 9H30-20H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Dijon Chenove C Cial Geant 21300 Chenove |
lundi - vendredi : 10H/20H samedi : 10H/20H dimanche : FERME |
Boutique Covercom Dijon 2 28/30 Rue Musette 21000 Dijon |
lundi - vendredi : FERME samedi : 10H-19H dimanche : FERME |
Boutique Covercom Dijon Liberte 24 Rue De La Liberte 21000 Dijon |
lundi - vendredi : 10H-19H samedi : 10H-19H dimanche : FERME |
Préparer une visite en magasin Numericable SFR Auxonne
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Auxonne la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.
Comment prendre rendez-vous ?
Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :
Prendre rendez-vous par Internet

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :
- Accédez à boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Auxonne” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
- Cliquez sur le bouton'Voir la fiche détaillée' de la boutique qui vous intéresse.
- Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !
Prendre RDV par téléphone
Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Auxonne de votre choix par téléphone :
Boutique Sfr Distribution Dole |
03 84 69 19 99 |
Boutique Sfr Distribution Quetigny |
03 80 38 18 35 |
Boutique Sfr Distribution Dijon Chenove |
03 80 51 77 03 |
Boutique Covercom Dijon 2 |
03 80 30 59 88 |
Boutique Covercom Dijon Liberte |
03 80 50 87 50 |
Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Auxonne

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :
- L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
- La souscription d’une offre : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
- L'assistance Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
- Le service après-vente : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
- La prise en charge d’une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.
Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?
Les offres box ADSL et 4G SFR
En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Auxonne, malheureusement, la fibre n'est pas accessible partout. En attendant, vous pouvez toujours souscrire une offre ADSL ou même une box 4G :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box ADSL | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box ADSL Power | Débit descendant max de 20 Mbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
SFR Box 4G+ | Débit descendant max de 260 Mbit/s | 200Go d'Internet en 4G | À partir de 35€ par mois |
Les forfaits mobile SFR
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.
Comment joindre le service client Numericable ?
Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute demande concernant Numericable, il faut désormais s'adresser au service client SFR.
Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
- Boutiques SFR / Numericable Marseille
- Boutiques SFR / Numericable Lyon
- Boutiques SFR / Numericable Toulouse
- Boutiques SFR / Numericable Nice
- Boutiques SFR / Numericable Strasbourg
- Boutiques SFR / Numericable Montpellier
- Boutiques SFR / Numericable Bordeaux
- Boutiques SFR / Numericable Lille
- Boutiques SFR / Numericable Rennes