Information SFR - Souscription box ou mobile

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Location box incluse

 

 

Boutique Numericable Aulnoy-lez-Valenciennes : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Aulnoy-lez-Valenciennes

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Aulnoy-lez-Valenciennes : existent-elles encore ?

Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Aulnoy-lez-Valenciennes.

Trouver un magasin Numericable à Aulnoy-lez-Valenciennes : les espaces SFR

Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Aulnoy-lez-Valenciennes ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près d' Aulnoy-lez-Valenciennes ?
Adresse espace SFR Aulnoy-lez-Valenciennes Horaires magasin SFR Aulnoy-lez-Valenciennes
Boutique Alpha Mobiles Valenciennes
12 Rue Du Quesnoy
59300 Valenciennes
lundi - vendredi : 10H-12H30/13H30-19H
samedi : 10H-12H30/13H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Valenciennespforet
C Cial Auchan Petite Foret N45
59494 Petite Foret
lundi - vendredi : 9H-20H
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Denain
C Cial Carrefour Denain
59220 Denain
lundi - vendredi : 9H30-12H30/13H30-19H
samedi : 9H30-12H30/13H30-19H
dimanche : FERME
Boutique La Boutique Du Gsm Cambrai
C Cial Auchan
59161 Escaudoeuvres
lundi - vendredi : 9H30-19H30
samedi : 9H-20H
dimanche : FERME
Boutique Alpha Mobiles Cambrai
4 Avenue De La Victoire
59400 Cambrai
lundi - vendredi : 10H-12H30/14H-19H
samedi : 10H-12H45/13H45-19H
dimanche : FERME

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Aulnoy-lez-Valenciennes

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Aulnoy-lez-Valenciennes la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre rendez-vous ?

Pour prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre rendez-vous en ligne

rendez vous numericable

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Aulnoy-lez-Valenciennes” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
  4. Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre RDV par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Aulnoy-lez-Valenciennes de votre choix par téléphone :

Boutique Alpha Mobiles Valenciennes
03 27 32 94 44
Boutique Sfr Distribution Valenciennespforet
03 27 31 12 13
Boutique Sfr Distribution Denain
03 27 31 87 40
Boutique La Boutique Du Gsm Cambrai
03 27 82 30 30
Boutique Alpha Mobiles Cambrai
03 27 82 45 93

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Aulnoy-lez-Valenciennes

boutique numericable

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

  • La prise en charge des clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
  • La souscription Internet ou mobile : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
  • L'assistance Internet et/ou mobile : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
  • Le service après-vente : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, il est possible de se rendre en boutique SFR pour s’adresser au SAV, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
  • Le dépot d'une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres Internet fibre SFR

En boutique SFR, les conseillers peuvent vous présenter les offres Internet SFR. Voici un aperçu des offres les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les magasins SFR présents dans votre prochaine ville d’accueil :