Les appels, SMS et MMS du forfait illimité Free :

Le forfait illimité Free inclut, comme son nom l'indique, les appels illimités vers les fixes et les mobiles, ainsi que les SMS/MMS illimités partout en France métropolitaine.

Il n'y a donc aucun dépassement de forfait ou frais supplémentaires à prévoir pour les appels et les SMS/MMS en France métropolitaine.

L’internet mobile dans le forfait Free 100Go :

Le Forfait Free illimité inclut 100 Go d'internet mobile utilisables en France métropolitaine, en 3G, en 4G ou en 4G+ selon les réseaux disponibles dans la zone. Lorsque le forfait est dépassé, l'internet mobile passe automatiquement en "débit réduit" cependant il est possible de continuer à l'utiliser. Bien évidemment, le débit étant réduit dans ce cas là, la vitesse de connexion est plus lente qu'habituellement.

Free utilise plusieurs réseaux internet et en 4G et 4G+, l'opérateur déploie son propre réseau. D'ailleurs, en France, il y a déjà une large couverture en 4G mais la 4G+ est toujours en cours de déploiement. Pour la 3G et la 2G, Free occupe le réseau mobile d'Orange dans certaines zones.

Le forfait Free illimité à l’international :

Le forfait illimité Free inclut les appels illimités vers les mobiles des DOM, des Etats-Unis, du Canada, de l'Alaska, d'Hawaï et de la Chine et vers les fixes de 100 destinations étrangères. Il comprend également les SMS illimités vers les DOM.

Les autres communications vers l’étranger sont facturées en hors forfait selon le tarif en vigueur. Pour connaître le coût du hors forfait pour les communications à l'étranger, regardez les conditions détaillées dans le guide tarifaire de Free.

Depuis l'Europe et les DOM, le forfait Free 19,99€ inclut les appels et SMS/MMS en illimité vers les mobiles d'Europe, des DOM et de France métropolitaine. Depuis les Etats-Unis, le Canada, l'Afrique du Sud, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et l'Israël, les appels et les SMS/MMS sont également illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et du même pays.

Concernant l'internet mobile, Free offre 25 Go/mois en 3G depuis l'Europe, les DOM, la Suisse, Guernesey, Jersey, l'Ile de Man, les Etats-Unis, le Canada, le Mexique, le Brésil, l'Argentine, l'Algérie, la Tunisie, l'Israël, la Turquie, l'Afrique du Sud, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, l'Inde, la Malaisie, la Thaïlande, le Sri Lanka, le Bangladesh, la Russie, l'Ukraine, la Serbie, le Monténégro, la Biélorussie, la Macédoine, l'Arménie, la Géorgie, le Kazakhstan, le Pakistan, l'Ouzbékistan et la Chine (Hors Taïwan, Hong-Kong et Macao).

Retrouvez dans le tableau ci dessous, toutes les destinations incluses dans le forfait Free illimité

  France Monde
Vers les fixes Oui 110
Açores, Afrique du sud, Aland (Iles), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares (Iles), Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Caïmans (Iles), Canada, Canaries (Iles), Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Féroé (Iles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Ile), Mariannes du Nord (Iles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Ile), Paraguay, Pays de Galles, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint-Barthélemy, Saint Marin, Saint-Martin, Sardaigne, Sicile, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité et Tobago, Vatican, Vénézuela
Vers les mobiles Oui 10
DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et La Réunion), Etats-Unis, Hawaï, Canada, Alaska, Chine

Les services et options du forfait Free 19,99€ :

Services mobiles

Ce forfait inclut notamment la messagerie vocale visuelle, le suivi conso, le double appel, le rejet d’appels anonymes, la protection contre les renvois d’appels, le mode abonné absent, le filtrage des appels et SMS.

Option blocage de consommation

L'option blocage de consommation permet de bloquer certaines communications payantes comme les communications vers des numéros spéciaux payants, et les communications non incluses vers et depuis l'étranger.

FreeWIFI

Ce forfait permet d’utiliser le réseau communautaire Wifi de Free en illimité. Cependant, pour pouvoir en bénéficier, il faut être équipé d’un téléphone compatible tels que ceux vendus par Free. L’authentification au réseau FreeWIFI se fait alors via la carte SIM, qui bascule automatiquement entre les réseaux mobiles et le FreeWIFI disponible.

Option BlackBerry

L’option Blackberry permet l’envoi et la réception de vos mails, la navigation sur internet et vous offre un accès illimité aux messageries instantanées sur BlackBerry. Cette option à 2€/mois est disponible pour les anciens modèles de BlackBerry.

Option Youboox

Le service Youboox propose aux abonnés Free Mobile d’accéder à plus de 10 000 livres, sans aucune limite. En effet, Youboox possède un catalogue de lectures pour satisfaire tous ses clients : BD, mangas, romans policiers, livres de cuisine, jeunesse, politique, etc. Ces livres sont disponibles sur tous vos appareils (smartphone, tablette et ordinateur). Avec cette application, profitez de vos romans préférés gratuitement jusqu'au 31 janvier 2020.

Tarifs et conditions du forfait Free illimité :

Le forfait Free illimité est proposé au prix de 19,99€/mois, mais il est également disponible avec une réduction pour les abonnés Freebox. Effectivement, il est possible d'économiser sur le Forfait à 19,99€ de Free Mobile en combinant le forfait avec l’une des offres internet de Free, connues sous le nom de Freebox. Free propose à ses abonnés Freebox une réduction multiligne de 4€/mois sur ce forfait mobile. Il revient donc à 15,99€/mois et cette réduction est sans limite dans le temps. Avec cet avantage multiligne, vous pouvez ajouter jusqu'à 4 forfaits.

De plus, en combinant le forfait Free illimité à 19,99€ et une offre Freebox vous pouvez bénéficier de l’internet mobile illimité en 4G/4G+.

Le forfait illimité Free est un forfait SIM, cette carte SIM est fournie le jour de la souscription pour 10€. Pour utiliser le forfait illimité, vous devez être équipé d'un téléphone portable compatible. Si vous avez besoin d’un nouveau téléphone portable, Free propose une sélection de smartphones à l’achat et à la location. Vous pouvez également choisir d’acheter un téléphone d’occasion ou reconditionné, afin de faire des économies.

Le forfait Free 100 Go est sans engagement. Vous pouvez donc le résilier à tout moment, sans frais. Pour résilier le forfait Free Mobile, il faut effectuer une demande de résiliation auprès du service client ou via l'espace client. Il est également conseillé d'envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prend effet environ 10 jours après réception de la demande par Free.