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Recharge Free Mobile : peut-on recharger son crédit internet avec Free ?
Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom
Mis à jour le
min de lecture
Avec ses trois forfaits mobile, et notamment son forfait illimité 5G avec 300 Go, Free propose une offre internet mobile très intéressante, qui nécessite rarement l'utilité d'une recharge data Free. Nous verrons qu'il existe toutefois des alternatives pour pouvoir continuer à surfer sur internet ou passer des appels, même lorsque vous avez besoin d'une recharge Free.
L'essentiel
Il n'est pas possible d'acheter une recharge Free mobile lorsque vous avez utilisé la totalité de l'enveloppe data de votre forfait.
Si votre offre actuelle ne vous suffit plus et que vous avez régulièrement besoin d'une recharge internet Free mobile, vous avez la possibilité de changer de forfait sans frais.
Pour continuer à utiliser votre forfait mobile Free après épuisement, vous pouvez utiliser le réseau hotspots Free ou passer des appels par internet.
Vous souhaitez souscrire une offre forfait mobile + Freebox ?
Est-il possible d'acheter une recharge Free mobile ?
Si l'opérateur n'offre pas la possibilité d'acheter une recharge Free à ses abonnés pour recharger leur crédit internet lorsque celui-ci est épuisé, il a l'avantage de commercialiser 3 forfaits mobile à bas prix, incluant des services et des enveloppes data très différentes, allant de 50 Mo à 300 Go d'internet mobile par mois.
Si l'enveloppe de données mobiles proposée n'est pas suffisante par rapport à vos besoins mensuels et que vous souhaitez acheter une recharge Free internet illimité, vous pouvez tout à fait choisir une autre offre qui contient une enveloppe data plus conséquente.
Le forfait Free 5G, qui inclut un forfait quasi-illimité, vous permet par exemple une utilisation intensive, avec plusieurs heures d'accès à internet par jour, que ce soit pour accéder à vos réseaux sociaux, écouter de la musique ou regarder des vidéos en streaming ou encore jouer à des jeux en ligne.
Free recharge internet : que faire en cas d'enveloppe data Free épuisée ?
Changer de forfait Free pour une offre avec plus de data internet
Étant donné qu'il n'existe pas de recharge Free mobile, vous ne pouvez pas ajouter de données mobiles à votre offre actuelle lorsque vous êtes venu à bout de vote enveloppe data.
Booster 20 Go + appels illimités pour 4,99€/mois Avec le nouveau Booster, votre forfait Free 2H devient un abonnement mobile avec appels illimités, 20 Go de 4G en France et 10 Go en Europe / DOM. Le tout pour seulement 4,99€/mois supplémentaires.
Si cela vous arrive de manière récurrente, votre forfait actuel n'est peut être tout simplement pas adapté à votre usage. Dans ce cas, il vous suffit de changer d'offre Free, afin de passer à un forfait plus complet.
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Le seul changement possible est donc de passer du forfait 2€ au forfait Free 5G. En effet, il n'est pas possible de changer son offre actuelle afin de souscrire la Série Free, qui est exclusivement réservée aux nouveaux abonnés. Si vous êtes titulaire du forfait Série Free et que l'enveloppe de données mobiles n'est pas suffisante, vous ne pouvez pas non plus effectuer de changement d'offre. Dans cette situation, il vous suffit de patienter 12 mois, puisque la Série Free passe automatiquement au forfait Free 5G à 19,99€ au bout d'un an.
Pour changer d'offre et ainsi profiter d'un forfait avec une plus grosse enveloppe data, vous avez le choix entre :
Vous rendre sur votre Espace Abonné Free : il vous suffit de vous connecter à votre compte à l'aide de vos identifiants Free mobile et de cliquer sur la case Changer de forfait Free. Vous pouvez effectuer ce changement depuis le site internet de Free ou depuis votre application mobile Free.
Appeler le 3244 : le numéro de contact Free est disponible seulement si vous effectuez un changement d'offre du forfait 50 Mo vers le forfait Free 5G.
Les offres mobile Free étant toutes sans engagement de durée, il n'y a aucune condition pour effectuer un changement d'offre afin de bénéficier d'un forfait internet plus important. Un changement d'offre vers un forfait plus élevé est toujours gratuit, et vous conservez également votre numéro de téléphone mobile Free actuel.
Free mobile recharge : utiliser le réseau hotspots de Free en cas de besoin
Si vous vous retrouvez à cours de data de façon exceptionnelle, changer de forfait n'est pas la solution à privilégier. Si vous avez besoin de vous connecter à internet avant la date anniversaire de votre forfait mobile, vous avez la possibilité d'utiliser le réseau hotspots Free.
Un hotspot Free est une borne WiFi qui permet aux abonnés Free de se connecter à internet, sans utiliser les données mobiles de leur forfait. Ce réseau hotspots Free est possible grâce à tous les modem Freebox des utilisateurs, sur lesquels il est possible de se connecter grâce à un code de sécurité.
Ce réseau est uniquement accessible par les clients Free, tant que le propriétaire de la Freebox la plus proche a activé le service depuis son interface de gestion Freebox. Ce réseau hotspots gratuit peut ainsi être utilisé comme recharge Free internet illimité.
Pour vous connecter à internet par le biais d'un hotspot Free, faites comme suit :
Sélectionnez le réseau Free WiFi dans la liste de vos réseaux internet.
Lancez une page internet depuis un navigateur internet.
Sur la page d'identification, saisissez vos identifiants Free WiFi.
En cas de besoin, vous avez également la possibilité de vous connecter au réseau WiFi de votre maison, via votre box internet, ou sur un réseau WiFi tiers comme celui d'un café, d'un restaurant, d'un hôtel, etc. Ils permettent de se connecter à internet hors de chez soi, gratuitement, et sans utiliser ses données mobiles 4G ou une clé 4G Free.
Vous souhaitez augmenter votre enveloppe 4G/5G ? Souscrivez un forfait Free illimité à moitié prix en vous abonnant à Freebox Pop !
Changer d'opérateur et d'offre mobile pour profiter d'un forfait plus adapté
Il existe aujourd’hui de nombreux forfaits mobile, proposant des services divers et variés. Si vous avez besoin d'acheter une recharge Free internet avec votre forfait actuel, découvrez toutes les offres disponibles sur le marché qui pourraient vous correspondre.
En étant titulaire d'un forfait Free, vous avez la possibilité de résilier à tout moment et sans frais, afin de souscrire chez un autre fournisseur. En effet, une résiliation Free se fait très simplement et sans frais de résiliation, en raison du caractère sans engagement des offres proposées par l'opérateur.
Le tableau comparatif ci-dessous présente des offres avec une enveloppe de données mobiles très conséquente ou illimitée, pour un prix aussi voire plus attractif que Free, c’est-à-dire à moins de 20€/mois.
Vous aurez la possibilité de choisir parmi les différentes offres disponibles, et le système vous guidera à travers les étapes nécessaires pour effectuer la modification.
Une fois votre choix validé, le changement de forfait s'opère rapidement.
Vous cherchez une offre mobile + box ? Découvrez les offres Internet + mobile disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Free recharge mobile : est-il possible d'acheter une recharge Free pour les appels ?
Si le forfait Free 5G ainsi que la Série Free incluent les appels en illimité, ce n'est pas le cas du forfait Free 2h50 Mo.
En effet, l'offre Free 2€ propose 2h d'appels vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, ainsi qu'en Europe, dans les DOM et vers les fixes de 100 destinations.
En tant que client de l'offre Free 2€, il n'est pas non plus possible d'acheter une recharge Free pour bénéficier d'un temps de communication supplémentaire.
En cas d'épuisement de votre forfait de 2h d'appels, chaque communication est débitée en hors forfait. En cas de dépassement forfaitaire, le coût d'un appel est de 0,05€ par minute, ce qui peut vite faire grimper votre facture, initialement prévue à seulement 2€/mois.
En effet, un appel d'une heure sans crédit ni recharge Free mobile vous sera débité 3€, soit plus que le coût mensuel de l'offre Free proposée à 2€. Appeler une fois son crédit Free épuisé est donc recommandé en cas de nécessité uniquement.
Comment continuer à passer des appels avec un forfait Free 2h épuisé ?
Vous avez besoin de passer des appels mais votre forfait de 2 heures est épuisé ? Vous aimeriez pouvoir continuer à téléphoner gratuitement ?
Voici quelques solutions alternatives intéressantes :
Vous pouvez, depuis votre mobile, composer le #123* + le numéro du contact que vous souhaitez joindre, puis terminer par #. Ce dernier recevra un SMS le prévenant que vous tentez de le joindre et pourra alors vous contacter.
Vous avez la possibilité d'envoyer un simple SMS à votre destinataire pour lui demander de vous recontacter. Les SMS étant inclus en illimité avec tous les forfaits Free, dont l'offre Free 2€, vous ne serez jamais en besoin d'une recharge Free mobile pour envoyer des SMS.
Vous pouvez utiliser une application mobile, afin de pouvoir passer des appels par internet, comme WhatsApp, Messenger ou encore Viber. Si cette solution ne requiert pas l'utilisation de vos données mobiles en 4G ou 5G, vous devez être connecté à internet en WiFi, soit via votre box internet personnelle, grâce à un hotspot FreeWiFi ou encore par le biais d'un WiFi public.
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