Forfait Free à l'étranger : les pays gratuits avec un forfait Free 19,99 étranger

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Quels pays peut-on appeler depuis la France avec un forfait mobile Free ? Peut-on utiliser Internet depuis l'étranger ? Doit-on payer du hors forfait si on reçoit un appel depuis l'étranger ? Toutes les réponses à vos questions sur les usages du forfait Free international sont dans cet article. Découvrez le détail des destinations, les tarifs appliqués et les réglementations mises en place par Free selon votre forfait mobile.

En savoir plus sur le forfait Free international

  • L'Essentiel :
  • Avec un Forfait 2€ 50Mo Free, vous disposez de 50 Mo, 2h d'appels / SMS / MMS illimités depuis l'Europe et les DOM.
  • Avec un Forfait Free 300 Go 5G Illimité, vous disposez des appels / SMS / MMS illimités depuis de nombreuses destinations, ainsi que 300 Go d'Internet mobile.
  • Vos usages Free depuis l'étranger doivent répondre aux principes d'une utilisation raisonnable.
  • Pour toute utilisation internationale non incluse dans votre forfait mobile Free, vous serez facturé au tarif en vigueur selon la destination et le type d'usage.

Le forfait Free 19,99 à l'étranger

Forfaits valables au 12/07/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait Free 300 Go 5G
Vérifié le 05/07/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne

Appels, SMS et MMS illimités à l'étranger avec le forfait Free 19,99€/mois

Vous êtes en France métropolitaine et vous souhaitez communiquer avec une personne qui se trouve à l'étranger ? C'est possible, mais seulement vers quelques pays. En effet, avec le forfait Free 19,99€, vous pouvez :

  • Appeler en illimité les mobiles et fixes de France métropolitaine.
  • Appeler en illimité les mobiles des États-Unis, Canada, Chine, Alaska, Hawaï et DOM.
  • Appeler en illimité les fixes de 100 destinations
  • Envoyer des SMS en illimité vers la France métropolitaine et les DOM.
  • Envoyer des MMS en illimité vers la France métropolitaine.

Vous l'aurez compris, si vous souhaitez appeler l'étranger depuis la France métropolitaine avec Free, il est conseillé d'appeler un téléphone fixe. Néanmoins, ce forfait est intéressant si vous communiquez régulièrement avec quelqu'un qui vit en Amérique du Nord, en Chine ou dans les DOM.

Téléphoner depuis l'étranger avec le forfait Free 19,99€/mois

Le forfait Free 5G illimité est idéal pour ceux qui voyagent en Europe, mais pas uniquement ! En effet, avec ce forfait Free international, vous bénéficiez :

  • Des appels, SMS et MMS illimités depuis l'Europe et les DOM vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, d'Europe et des DOM.
  • Des appels, SMS et MMS illimités depuis les États-Unis, le Canada, l'Afrique du Sud, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et Israël, vers les fixes et les mobiles de ces mêmes pays et la France métropolitaine.

Tout comme pour le forfait 2€, ces usages sont limités aux règles d'utilisation raisonnable définies par Free Mobile. À retrouver plus bas.

Service gratuit JeChange

Le roaming du forfait Free international illimité à 19,99€/mois

Free facilite l'utilisation du forfait 19.99€ à l'international en donnant accès à une enveloppe Internet mobile conséquente, même depuis l'étranger. En effet, en plus de l'enveloppe de base de 300 Go 5G et illimité 5G pour les abonnés Freebox, vous pouvez utiliser 35 Go depuis l'étranger. Au-delà de ces 35 Go, vous serez facturé 0,0021€/Mo consommé (depuis Europe et DOM).

Ci-dessous, voici la liste des destinations internationales 4G et SMS / MMS du forfait Free Illimité (celles suivies d'une * intègrent uniquement la 4G) : 

Pays gratuits avec le forfait Free Mobile international en roaming - 12 juillet 2024
Europe
Açores, Allemagne, Ile Åland, Angleterre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bulgarie*, Canaries, Chypre, Chypre du Nord*, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Féroé, Finlande, Géorgie*, Gibraltar, Grèce, Guernesey*, Hongrie, Ile de Man*, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey*, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine*, Madère, Malte, Monténégro*, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Rhodes, Roumanie, Russie*, Saint-Marin, Sardaigne, Serbie*, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse*, Ukraine*, Vatican et Ile de Wight.
Amérique
Alaska, Argentine*, Brésil*, Canada, Colombie*, Costa Rica*, Etats-Unis, Guadeloupe, Guyane française, Hawaï, Iles Vierges américaines, Martinique, Mexique*, Porto Rico*, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, 
Asie - Océanie
Arménie*, Australie, Bangladesh*, Chine*, Emirats Arabes Unis*, Inde*, Israël, Kazakhstan, Malaisie*, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan*, Pakistan*, Sri Lanka*, Thaïlande*, Turquie*, 
Afrique
Afrique du Sud, Algérie*, Comores*, Madagascar*, Mayotte, Réunion, Sénégal*, Tunisie*

Mise à jour le 12 juillet 2024.

Quels pays sont inclus avec le forfait international Free à 2€ ?

Forfaits valables au 12/07/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 05/07/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne

Communiquer depuis la France vers l'étranger avec le Forfait international Free à 2,00€/mois

appel france vers étranger

Avec le Forfait 2€ 50Mo de Free, vous bénéficiez de 2h d'appels depuis la France métropolitaine vers :

  • Les fixes et mobiles de France métropolitaine.
  • Les mobiles des États-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine, DOM.
  • Les fixes de 100 destinations

Les SMS et MMS ne sont quant à eux illimités qu'en France métropolitaine.

Au-delà des deux heures d'appels, ceux-ci sont facturés au tarif en vigueur selon le pays de destination (voir les tarifs).

Appels et SMS avec le forfait Free mobile 2,00€/mois à l'international

Vous partez en voyage ? L'offre Free 2€ est utilisable depuis l'Europe et les DOM. Vous bénéficiez ainsi :

  • De 2 heures d'appels depuis Europe et DOM vers la France métropolitaine (fixes et mobiles), l'Europe et les DOM.
  • Des SMS illimités depuis Europe et DOM vers la France métropolitaine, l'Europe et les DOM.
  • Des MMS illimités depuis Europe et DOM vers la France métropolitaine, l'Europe et les DOM.

Les communications depuis l'international avec l'opérateur Free doivent répondre aux critères d'une utilisation raisonnable. Pour comprendre les principes de l'utilisation raisonnable.

Option Booster 6 Go à l'étranger Free propose actuellement une option Booster sur son forfait Free 2H à 2,99€/mois. Idéal pour partir en vacances, cette option vous permet de bénéficier de 6 Go par mois de 4G en Europe et dans les DOM, ainsi que des appels illimités et de 5 Go par mois de data en France métropolitaine.

Utiliser Internet depuis l'étranger avec mon forfait Free 2,00€/mois

En ce qui concerne votre enveloppe Internet mobile Free à l'étranger, c'est simple : vous bénéficiez de la même quantité de data depuis l'Europe et les DOM qu'en France métropolitaine.

Vous pouvez donc consommer jusqu'à 50 Mo d'Internet mobile depuis l'Europe et les DOM. Attention néanmoins, au-delà de cette limite, vous serez facturé 0,05€/Mo. Aussi, à l'étranger, votre connexion passe sur un réseau 3G, contrairement à la France métropolitaine où vous pouvez bénéficier de la couverture 4G de Free.

Roaming Free : comment l'activer ? Pour activer le roaming Free et avoir accès à internet à l'étranger, vous devez passer par votre espace abonné. Dans la section "Gérer mon compte", choisissez "Mes options", puis cliquer sur "Option Voyage".

Comment activer l'option internationale Voyage Free ?

Si vous souhaitez utiliser votre abonnement Free mobile pour des communications depuis ou vers l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option Internationale et/ou l'option Voyage, notamment en ce qui concerne le forfait Free 2,00€/mois. Ces options peuvent être activées depuis l'Espace abonné dans la section "Mes options" et fonctionnent de la manière suivante :

  1. L'option Voyage permet de réaliser des appels depuis la France vers les fixes et mobiles de destinations internationales non incluses dans le forfait. Les communications seront alors facturées selon les tarifs en vigueur pour le forfait Free.
  2. L'option Internationale permet de passer des appels depuis l'étranger (hors Europe et DOM) qui seront eux-aussi facturés selon les tarifs Free que vous pouvez retrouver dans ce guide.

À noter que lors de la première activation de l'une de ces deux options Free, un paiement d'avance sur consommation de 10€ sera à régler par carte bancaire. Les premières communications seront ensuite décomptées de ce crédit de consommation puis facturées aux tarifs d'appels internationaux Free.

Liste des pays inclus avec le forfait Free international

Europe, DOM : détail des pays

Pour simplifier, Free Mobile ne détaille pas toujours les pays inclus dans les différentes appellations. Si vous avez un doute sur les pays inclus lorsque l'on parle de l'Europe et des DOM, voici le détail :

Détails des pays illimités en Europe et DROM-COM avec Free - Valables au 12 juillet 2024
EuropeAllemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.
DROM-COMGuadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthelemy, Saint-Pierre-et-Miquelon (internet non disponible) et Saint-Martin.

Appels vers les fixes : destinations incluses pour les abonnés Free Mobile ou Freebox

Avec un forfait mobile Free international (que ce soit le forfait Free 19.99€ ou le forfait Free 2H), vous bénéficiez des appels illimités vers les fixes de 100 destinations. Les voici :

Liste des 100 pays avec appels vers les fixes Free pour les clients mobile - Valables au 12 juillet 2024

Clients Free Mobile : appels vers les fixes de 100 destinations

Açores, Afrique du Sud, Åland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Caïmans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Écosse, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint-Pierre et Miquelon (Internet non disponible), San Marin, Sardaigne, Sicile, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela.

Avec une Freebox, on parle des appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations, les voici :

Liste des 110 pays avec appels vers les fixes Free pour les clients box - Valables au 12 juillet 2024

Clients Freebox : appels vers les fixes de 110 destinations

Acores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Cité du Vatican, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Écosse, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France métropolitaine, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane Française, Hawaï, Hong Kong, Hongrie, Ile de Pâques, Iles Caïmans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Féroé, Iles Mariannes du Nord, Iles Vierges américaines, Inde, Indonésie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Laos, Les Baléares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madère, Malaisie, Malte, Maroc (Hors appels vers numéros à mobilité restreinte de l’opérateur Wana, N° commençant par 212-526, -527, -533, -534, -540, -546, -547, -550 et -553), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Dominicaine, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Saint Barthélemy, Saint Marin, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa américaines, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Tunisie (Appels vers les fixes de Tunisie Telecom (N° commençant par 2167), jusqu’à 99 correspondants différents/mois), Turquie, Venezuela, Vietnam, Wallis-et-Futuna.

Utilisation Free Mobile à l'international : les destinations

Les destinations vers et depuis lesquelles vous pouvez utiliser votre forfait Free 2€ ne sont pas très claires pour vous ? Voici un récapitulatif.

Détails de l'utilisation à l'étranger du forfait Free 2€ - Valables au 12 juillet 2024
 Depuis...Vers les mobiles de...Vers les fixes de...
2h d'appelsFrance métropolitaineFrance métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOMFrance métropolitaine + 100 destinations
Europe et DOMFrance métropolitaine, Europe et DOM
SMS illimitésFrance métropolitaine, DOMFrance métropolitaine, DOM-
Europe et DOMFrance métropolitaine, Europe et DOM-
MMS illimitésFrance métropolitaineFrance métropolitaine-
Europe et DOMFrance métropolitaine, Europe et DOM-
50 MoFrance métropolitaine, Europe et DOM--

Quant au forfait Free International illimité, il permet une utilisation depuis et vers les destinations suivantes :

Détails de l'utilisation à l'international du forfait Free Illimité - Valables au 12 juillet 2024
 Depuis...Vers les mobiles de...Vers les fixes de...
Appels illimitésFrance métropolitaineFrance métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOMFrance métropolitaine + 100 destinations
Europe et DOMFrance métropolitaine, Europe, DOM
Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, IsraëlFrance métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Israël
SMS illimitésFrance métropolitaineFrance métropolitaine, DOM-
Europe et DOMFrance métropolitaine, Europe, DOM
Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, IsraëlFrance métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Israël
MMS illimitésFrance métropolitaineFrance métropolitaine-
Europe et DOMFrance métropolitaine, Europe, DOM
Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, IsraëlFrance métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Israël
19,99€/mois d'InternetFrance métropolitaine--
35 Go
  • Europe + Suisse
  • DOM
  • Amériques : Alaska, Argentine*, Brésil*, Canada, Colombie*, Costa Rica*, Etats-Unis, Guadeloupe, Guyane française, Hawaï, Iles Vierges américaines, Martinique, Mexique*, Porto Rico*, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon
  • Asie - Océanie : Arménie*, Australie, Bangladesh*, Chine*, Emirats Arabes Unis*, Inde*, Israël, Kazakhstan, Malaisie*, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan*, Pakistan*, Sri Lanka*, Thaïlande*, Turquie*
  • Afrique : Afrique du Sud, Algérie*, Comores*, Madagascar*, Mayotte, Réunion, Sénégal*, Tunisie*
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Forfait international Free : quels sont les tarifs à l'étranger pour les pays non inclus ?

Combien coûtent les appels vers l'international avec un forfait Free étranger ?

Vous souhaitez passer des appels depuis la France vers l'étranger ? Voici un aperçu des tarifs en vigueur avec Free international. Pour le forfait Free 2€, il s'agit des tarifs qui s'appliquent au-delà des 2 heures de communication (pour les destinations incluses).

La liste ci-dessous n'est pas exhaustive, seuls sont représentés certains pays de différentes catégories (Europe, hors Europe, inclus dans le forfait ou non, etc). Pour connaître les tarifs applicables pour une autre destination, vous pouvez consulter la brochure tarifaire de Free, disponible sur le site Internet de l'opérateur.

Il s'agit de tarifs à la minute, facturés dès la première seconde de communication.

Détails des tarifs des appels Free vers l'international - Valables au 12 juillet 2024
 Avec un forfait Free 2€Avec un forfait Free Illimité
 vers un mobilevers un fixevers un mobilevers un fixe
Allemagne0,22€0,22€0,22€Gratuit
Royaume-Uni0,22€0,22€0,22€Gratuit
Suisse0,29€0,29€0,29€Gratuit
États-Unis0,54€0,54€GratuitGratuit
Chine1,35€1,35€GratuitGratuit
Algérie0,54€0,54€0,54€0,54€
Russie1,35€1,35€1,35€Gratuit
Australie1,35€1,35€1,35€Gratuit
Brésil1,35€1,35€1,35€Gratuit
Guadeloupe0,22€0,22€GratuitGratuit
Congo RDC1,35€1,35€1,35€1,35€
Maroc0,70€0,54€0,70€0,54€
Tunisie0,64€0,64€0,64€0,64€
Turquie0,54€0,54€0,54€0,54€

Prix des appels depuis l'international avec Free Mobile

Si à l'inverse vous vous trouvez à l'étranger et souhaitez passer des appels, les tarifs ci-dessous s'appliqueront (encore une fois, la liste n'est pas exhaustive).

Il s'agit de tarifs à la minute, qui s'appliquent pour des appels vers les fixes ou les mobiles.

Détails des tarifs à la minute des appels Free émis depuis l'international - Valables au 12 juillet 2024
 Vers la France métropolitaineVers le même pays
 Forfait 2€Forfait illimitéForfait 2€Forfait illimité
Allemagne0,05€inclus ou 0,0264€*0,05€inclus ou 0,0264€*
Royaume-Uni0,05€inclus ou 0,0264€*0,05€inclus ou 0,0264€*
Suisse0,22€0,22€0,22€0,22€
Etats-Unis0,30€inclus ou 0,30€*0,30€inclus ou 0,30€*
Chine2,19€2,19€1,50€1,50€
Algérie0,95€0,95€0,95€0,95€
Russie1,75€1,75€1,50€1,50€
Australie0,50€inclus ou 0,50€*0,50€inclus ou 0,50€*
Brésil2,19€2,19€1,75€1,75€
Congo2,19€2,19€2,19€2,19€
Maroc0,95€0,95€0,95€0,95€
Tunisie2,19€2,19€2,19€2,19€
Turquie1,00€1,00€0,70€0,70€


* Au-delà des seuils d'utilisation raisonnable fixés par Free.

Tarifs des appels reçus depuis l'international avec un forfait Free

Enfin, si vous recevez des appels depuis l'étranger avec Free, vous serez facturé selon les valeurs du tableau ci-dessous (voir brochure tarifaire pour les autres destinations). Il s'agit de tarifs à la minute.

Détails des tarifs des appels Free reçus depuis l'international - Valables au 12 juillet 2024
 Forfait 2€Forfait illimité
Allemagne0,0066€inclus ou 0,0066€*
Royaume-Uni0,0066€inclus ou 0,0066€*
Suisse0,05€0,05€
États-Unis0,30€inclus ou 0,30€*
Chine0,95€0,95€
Algérie0,45€0,45€
Russie0,95€0,95€
Australie0,30€inclus ou 0,30€*
Brésil0,95€0,95€
Congo0,95€0,95€
Maroc0,45€0,45€
Tunisie0,95€0,95€
Turquie0,50€0,50€


* Au-delà des seuils d'utilisation raisonnable fixés par Free.

Tarifs de la consommation Internet depuis l'international avec un forfait Free

Avec un forfait international Free, vous pouvez bénéficier d'une certaine quantité d'Internet mobile à l'étranger. Lorsque cette quantité est dépassée, vous êtes facturé au tarif en vigueur selon votre destination :

  • Avec un forfait Free Illimité : 35 Go par mois depuis l'étranger (plus de 70 destinations, voir détail plus haut). Au-delà, vous êtes facturé 0,003€/Mo depuis l'Europe et les DOM. Si vous vous trouvez hors Europe et DOM, le tarif est fixé entre 0,003€/Mo et 9,70€/Mo (la Palestine culmine cependant avec un tarif de 16€/Mo!) , il faut donc être très vigilant.
  • Avec un forfait Free 2 : 50 Mo par mois depuis l'Europe et les DOM. Au-delà, vous êtes facturé 0,05€/Mo consommé.

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Free international : le principe de l'utilisation raisonnable

free international

Les usages de votre forfait international Free sont réglementés selon les principes d'utilisation raisonnable. Mais qu'est-ce que ça signifie exactement ?

Sur sa brochure tarifaire, Free indique que les cas considérés comme de la "consommation abusive" sont les suivants :

  1. Une consommation du forfait mobile plus importante depuis l'étranger (dont Europe et DOM) que depuis la France métropolitaine, sur une période de 4 mois consécutifs.
  2. L'inactivité prolongée d'une carte SIM en France métropolitaine, synonyme d'une utilisation quasi-exclusive du forfait depuis l'étranger.

Lorsque Free identifie une consommation abusive, l'abonné est notifié par SMS. Il dispose ensuite de 15 jours pour modifier ses usages, auquel cas il sera facturé aux tarifs applicables depuis son pays d'utilisation.

Quelques conseils utiles avant d'utiliser son forfait Free à l'étranger

Pour joindre vos interlocuteurs, assurez-vous que leurs numéros sont bien enregistrés au format international sur votre téléphone. Chaque numéro doit être précédé du préfixe de son pays : +33 pour la France en lieu et place du 0.

  • Le service client de Free est joignable depuis l'étranger en composant le +33 1 78 56 95 60.
  • Vérifiez si votre destination fait partie des pays inclus dans votre forfait Free mobile. Dans le cas contraire, vérifiez les coûts des communications depuis le pays dans lequel vous vous rendez pour éviter toute mauvaise surprise lors du suivi de votre conso. Attention, à partir d’un même pays, les tarifs sont différents selon le pays que vous appelez : le pays où vous êtes, la France, l’Europe, le reste du monde...
  • Pour continuer de consulter votre messagerie vocale, vous devez créer un code secret. Pour ce faire, connectez-vous avant votre départ à votre Espace Client en ligne : identifiez-vous puis rendez-vous dans la rubrique Gérer mon compte puis Messagerie. Ce code vous permettra d’écouter votre répondeur au +33 695600011. Le prix de votre appel sera celui d’un appel vers la France métropolitaine, au tarif du pays où vous vous trouvez ;
  • Pensez aussi au format des prises électriques du pays où vous allez pour recharger la batterie de votre smartphone. Dans certains pays, vous aurez besoin de vous munir d’un adaptateur pour cela.

Les questions fréquentes

Quelles sont les communications incluses avec le forfait Free international à 2€ ?

Le forfait Free international à 2€ inclut les appels vers les fixes et mobiles de France, les mobiles des États-Unis (Alaska et Hawaï compris), Canada, Chine et DOM ainsi que les appels vers les fixes de 100 destinations.

Combien de données mobiles peut-on utiliser à l'étranger avec le forfait Free international illimité ?

Le forfait Free international illimité donne droit à 35 Go de données mobile dans le monde. Cette enveloppe de data peut être utilisée dans plus de 70 destinations internationales en Europe mais aussi en Australie, Mexique, Argentine...

Quel est le coût de la data à l'étranger avec un forfait international Free ?

Depuis l'Europe et les DOM, le tarif des données mobile est de 0,05€/Mo pour le forfait 2€ et 0,003€/Mo pour le forfait Free international. Attention cependant car en dehors de l'Europe, les tarifs Free international peuvent monter jusqu'à plus de 10€/Mo !