Par Souscrire une Freebox
Découvrez les offres internet Freebox (fibre, ADSL). Souscription en ligne.
Lien sponsorisé Selectra - non partenaire de Free
🤔Une carte eSIM Free c'est quoi ?
👩💻Comment commander une eSIM Free ?
Tous les forfaits Free sont compatibles avec une eSIM. Ainsi, si vous souhaitez souscrire au Forfait 2€ 50Mo, Série Free 150Go 5G ou Forfait Free 5G+ 350 Go vous pouvez demander une eSIM Free !
Pour commander votre carte eSIM Free depuis votre espace client, veuillez suivre ces étapes :
- Aller sur le site de l'opérateur et cliquez sur "Téléphones & Forfaits" puis sur "Tous les forfaits"
- Choisissez le forfait Free mobile de votre choix en cliquant sur "S'abonner"
- Choisissez entre une souscription de forfait seul, ou un combo forfait Free + mobile, puis cliquer sur Continuer.
- Sélectionnez l'option portabilité si vous le souhaitez puis rendez-vous dans l'onglet "Choix de ma carte SIM"
- Indiquez ensuite le format de SIM que l'on souhaite : choisir eSIM.
- Vérifiez que votre téléphone est compatible avec une eSIM puis validez.
- Poursuivez la commande en indiquant vos coordonnées de paiement et validez la commande.
👉 Lorsque la commande sera validée, vous recevrez un e-mail de Free vous indiquant la souscription au forfait choisi, ainsi que les accès (identifiant et mot de passe) à votre nouvel espace client Free mobile.
Souscrire un forfait Free Mobile ?
Un conseiller compare les forfaits Free Mobile selon votre usage (data, 5G, étranger) et vous accompagne dans la souscription.
💸Quel est le prix d'une carte SIM virtuelle ou eSIM Free ?
✅Comment activer et installer une esim Free à l'aide du QR Code ?
Si vous n'arrivez pas à installer votre eSIM Free avec le QR code, vous pouvez manuellement l'activer. Suivez ce guide en fonction de votre téléphone :
- Apple (iOS) : allez dans "Réglages" puis "Données cellulaires", puis sélectionnez : "Ajouter un forfait cellulaire" et choisissez : Saisir les données manuellement".
- Android : ouvrez les "Paramètres" puis "Réseaux et internet", appuyez sur l’icône « + », sélectionnez "Télécharger une carte SIM à la place"
👉Comment désactiver une esim Free ?
- Connectez votre téléphone à un réseau Wi-Fi fonctionnel.
- Rendez-vous dans les "Réglages"
- Rendez-vous dans les "Données cellulaires"
- Cliquez sur "SIM secondaire".
- Appuyez sur le bouton pour désactiver la eSIM.
Le forfait Free fait pour vous
Comparez les forfaits Free Mobile et souscrivez au forfait adapté à vos besoins, avec ou sans engagement.
🕔Quel est le temps d'activation d'une eSIM Free ?
📲Comment transférer une eSIM Free vers une autre téléphone ?
Pour convertir une SIM Free en eSIM Free, connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile. Dans la rubrique "Dépannage et services", sélectionnez "Commander une nouvelle SIM" puis choisissez le format eSIM.
👉Ma carte SIM ne fonctionne pas, que faire ? Tentez de redémarrer votre smartphone pour voir si cela résout le problème. Si toujours rien, n'hésitez pas à contacter le service client Free au 3244 ou directement en ligne.
Service gratuit Selectra
⌚Peut-on utiliser une eSIM Free avec une montre connectée Apple Watch ?
💡 Intéressé.e par une eSIM pour voyager ?
Au delà des opérateurs traditionnels comme Free, il existe aussi des opérateurs spécialisés en eSIM pour voyager tels que : Holafly, Ubigi, Airalo, GoMoWorld, Roamless ou encore Saily proposant des forfaits mobile pour l'étranger avec eSIM à des prix très intéressants !