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Durée d'engagement à Free

Période d'engagement Free

Jusqu'au premier semestre de l'année 2018, les offres Free étaient uniquement proposées sans engagement. Cela en faisait un peu la spécificité Free. Aujourd'hui, Free a décidé de s'aligner sur les pratiques de ses concurrents et offre la possibilité de s'abonner à un prix plus avantageux sous réserve de s'engager pour un an.


La Freebox : avec ou sans engagement

Historiquement, les offres Free étaient proposées sans engagement. Tout a changé depuis le début du mois de juin 2018 alors que Free annonçait des abonnements internet incluant une période d'engagement d'un an qui permettent de bénéficier de tarifs préférentiels. Néanmoins, les futurs abonnés Free ont toujours le choix : souscrire leur abonnement avec ou sans engagement.

Dès lors, les offres historiques persistent :

  • Freebox Révolution à 35,98€/mois
  • Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama à 39,99€/mois
  • Freebox Mini 4K à 29,99€/mois
  • Freebox Crystal à 35,98€/mois

Les nouvelles offres se présentent avec une remise tarifaire valable sur la durée de l'engagement, à savoir 12 mois. A noter que la Freebox Révolution seule n'est pas proposée avec option d'engagement et que les offres promotionnelles sont les suivantes :

  • Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama à 19,99€/mois puis 44,99€/mois
  • Freebox Mini 4K à 14,99€/mois puis 34,99€/mois
  • Freebox Crystal à 9,99€/mois puis 24,99€/mois

Dans le cadre des offres avec engagement, l'abonné devra s'acquitter du paiement des mois restants dûs s'il résilie avant la fin de sa période d'engagement. Il devra en plus payer les 49€ de frais de résiliation qui sont imputables aussi bien aux abonnés avec engagement que sans, en cas de rupture du contrat. Plus d’informations sur les démarches de résiliation.

L'ancienne offre Freebox One : avec ou sans engagement

Sortie en décembre 2018, la Freebox One offrait plusieurs possibilités. En effet, les abonnés pouvaient choisir de souscrire à la Freebox One avec ou sans engagement.

La Freebox One était disponible :

  • Avec 12 mois d'engagement, au tarif de 29,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois
  • Sans engagement, au prix de 39,99€/mois

La Freebox One n'est plus disponible Cette offre n'est plus commercialisée par Free, mais pour un tarif similaire et des services plus complets, vous pouvez souscrire la Freebox Pop.

Les exceptions : Freebox Delta et Freebox Delta S

Lancées en décembre 2018, les Freebox Delta et Freebox Delta S font office d'exception en ne proposant qu'une seule formule d'engagement. En effet :

  • Freebox Delta est uniquement disponible sans engagement, au tarif de 49,99€/mois avec le Player Pop, ou le Player Devialet (+480€)
  • Freebox Delta S est uniquement disponible sans engagement, au tarif de 39,99€/mois

4G Box Free La nouvelle Box 4G de Free vient de sortir et elle est disponible sans engagement. Découvrez-là ici !

La Freebox Pop : la performance sans engagement

Sortie le 7 juillet 2020, la Freebox Pop, aussi appelée Freebox V8, est la dernière à avoir rejoint le panel des offres internet Free. Disponible en ADSL ou en fibre, l'offre Freebox V8 se compose d'une box internet, d'un répéteur Wi-Fi et d'un décodeur TV Player Pop. Les trois boîtiers sont ronds, compacts et épurés pour qu'ils puissent facilement trouver leurs places dans nos intérieurs.

La Freebox Pop est disponible uniquement sans engagement au tarif de 29,99€/mois pendant 12 mois, puis 39,99€/mois.

Les forfaits mobile : quel engagement ?

Les 2 forfaits mobile de Free sont proposés en version SIM seule sans engagement de durée. Plus d’informations sur les forfaits de Free Mobile.

Cependant, si vous avez choisi de louer un mobile (option disponible uniquement avec le forfait 19,99€), l’engagement est alors de 24 mois. Vous pouvez néanmoins résilier votre forfait mobile avant la fin de la période d’engagement. Dans ce cas, les frais de location du mobile seront majorés de 5€/mois. La location fonctionne de manière indépendante au forfait et sa résiliation implique le paiement des mois restants jusqu’à la fin de la période d’engagement.

Alice ADSL, l'ancienne marque low cost de Free

Marque low cost de Free, Alice proposait une offre box triple play sans engagement. Free en avait retiré la période d'engagement en avril 2014. Tout abonné depuis ce changement peut résilier librement en s’acquittant des frais de résiliation de 49€.

Depuis le mois de juin 2018, le groupe Illiad a décidé de ne plus commercialiser les offres Alice et renvoie systématiquement vers les offres Free dorénavant.

Pour en savoir plus, consultez notre dossier sur l’offre Alice ADSL.

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