Test ping : testez le débit et la latence de votre connexion internet

Par Emmanuelle Soubelet

Chargé des actualités Telecom

Un test ping (ou test de débit) permet d'évaluer votre connexion internet : sa vitesse (débit descendant et débit montant), sa latence ainsi que d'autres informations liées à votre accès internet. Il se réalise en seulement quelques secondes depuis votre ordinateur, téléphone ou tablette.

Nos conseils pour bien réaliser un test ping

Bien comprendre les différents critères d'un test de débit

Le test de ping analyse la vitesse d'une connexion internet en mesurant :

1. Le débit montant (envoi) : pour avoir une connexion rapide, le débit montant doit être élevé. Cela signifie que le flux de données envoyées est bon et rapide (envoi de mail, de photos, etc.).
2. Le débit descendant (réception): pour avoir une connexion rapide, le débit descendant doit être élevé. Cela signifie que le flux de données reçues est également bon et rapide (temps de chargement des pages internet, lecture vidéo, téléchargement de fichiers, etc.).
3. Le ping (latence) : il est calculé en millisecondes, c'est le temps de réponse de son ordinateur lorsque l'on fait une recherche par exemple. Plus le ping est faible, plus le temps de chargement sera court.
4. La gigue : c'est la variation du ping. Si la gigue est faible, la connexion sera donc toujours égale à elle-même. En revanche, si la gigue est élevée, la connexion peut parfois être rapide comme être parfois lente. Il est donc préférable que la gigue soit très faible.

Qu'est-ce que le ping et à quoi sert-il ?

Le PING est un indicateur majeur analysé lors d'un test débit internet : c'est le temps nécessaire pour qu'une donnée pour faire un aller-retour entre votre appareil et un serveur sur Internet.

Comprendre le ping

Le ping d'une connexion internet est associé à la mesure de la latence, il signifie plus simplement le temps écoulé entre l'envoi d'une information et sa réception.

Le schéma ci-dessous explique bien ce qu'est la latence en remplaçant le liquide par la transmission des données. Le ping est alors le temps écoulé entre l'étape 2 et l'étape 3. Lorsque l'information est envoyée, combien de temps met-elle à arriver ?

Qu'est-ce qu'un bon ping ?

Pour avoir une connexion internet de qualité et surtout rapide, il faut donc que le test debit annonce une latence faible. On estime donc :

• Qu'un ping inférieur à 30ms traduit une excellente vitesse de connexion.
• Qu'un ping compris entre 60ms et 100ms traduit une très bonne vitesse de connexion.
• Qu'un ping inférieur à 100ms se traduit une vitesse de connexion moyenne, voire faible.

Test ping : pourquoi ma connexion est faible ?

Vous avez testé votre débit et la latence indiquée est trop faible (surtout si plus longue que 100 ms) ?

Voici quelques raisons qui peuvent causer une latence trop élevé :

• Des téléchargements sont en cours et affaiblissent la vitesse de connexion.
• Une personne utilise le même réseau pour regarder du streaming ou télécharger des fichiers, ce qui augmente le temps de latence.
• L'ordinateur utilisé se trouve trop loin de la box internet : des murs épais ou autres obstacles peuvent affaiblir la qualité d'un signal WiFi.
• Si vous utilisez un câble Ethernet RJ45 entre votre box et votre ordinateur, il se peut que sa norme (Catégorie) soit ancienne et puisse, par exemple, brider votre connexion à 100 Mbit/s alors que vous possédez une offre fibre à 1 Gbit/s
• Votre abonnement internet est tout simplement limité à une faible vitesse (surtout en ADSL ou via une box 4G), et seul un changement d'offre pourrait vous faire bénéficier de meilleurs débits.
• Un problème de configuration de votre réseau internet (côté box ou côté ordinateur / téléphone) peut limiter le débit.

Lorsque les opérateurs affichent leurs box internet, ils annoncent un débit montant et un débit descendant théoriques.

Les résultats de votre test débit peut alors révéler que vos débits réels peuvent être plus ou moins différents en raison de la qualité de votre installation téléphonique, de la qualité de vos équipements internet, de l'heure et du trafic sur le réseau, etc.

Comment améliorer le ping de sa connexion internet ?

 Stopper tous les téléchargements en cours

C'est souvent le problème principal lorsque la connexion est lente. C'est aussi la raison pour laquelle il est recommandé de stopper tous les téléchargements avant de lancer un test ping.

Pour améliorer votre connexion internet à un moment précis, il faut donc penser à bien couper toutes les pages internet, tous les logiciels, tout ce qui serait susceptible de ralentir votre débit en utilisant votre connexion internet.

 Privilégier un câble Ethernet au WiFi

Si votre connexion Wi-Fi n'est pas assez rapide, il peut être judicieux d'utiliser un câble Ethernet RJ45 qui reliera directement la connexion à son ordinateur. Celui-ci est généralement fourni avec votre box, ou peut se trouver dans le commerce pour moins de 15€.

De cette manière, il y aura moins d'obstacles entre l'arrivée de la connexion internet et l'ordinateur lui-même. Le ping ainsi que la gigue (variation de sa connexion) seront également tous les deux plus performants.

Pour une offre fibre, nous vous recommandons un câble Ethernet au minimum de Catégorie 6 : il est en mesure de délivrer un débit supérieur à 1 Gbit/s

 Réinitialiser votre box internet

Débrancher la box puis la remettre en marche peut parfois résoudre des soucis mineurs de fonctionnement. Il est d'ailleurs recommandé de le faire de temps à autre, même lorsque votre connexion n'est pas mauvaise :

1. Débranchez le câble internet de votre box.
2. Patientez au moins une minute.
3. Branchez-le à nouveau.
4. Réessayez de vous connecter à internet.

 Utiliser un amplificateur ou un répéteur WiFi

Bien que la connexion soit moins stable qu'avec une connexion filaire, utiliser un ampificateur ou répéteur WiFi permet de bénéficier d'une meilleure connexion wifi dans certaines situations.

C'est notamment le cas si son ordinateur se trouve loin de sa box ou qu'elle est séparée par des obstacles (murs épais, micro-ondes...).

Il existe différents types d'amplificateurs wifi :

• L'amplificateur wifi pour booster le débit de sa connexion internet, sous certaines conditions.
• Le répéteur wifi pour reproduire sa connexion à l'identique afin de capter correctement dans une pièce se touvant trop loin de sa box internet, sans amélioration du débit initial.
• Les prises CPL où la connexion se fait par Courants Porteurs en Ligne. Les CPL utilisent le courant électrique pour pouvoir se connecter même lorsque le wifi n'est pas assez puissant dans toutes les pièces.

 Changer de box internet

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne et que votre débit et votre ping sont toujours aussi lents, il peut être judicieux de changer d'offre.

Vous pouvez ainsi faire évoluer votre offre pour une offre fibre, une offre qui a un meilleur débit ou même changer d'opérateur si l'un des concurrents propose une offre plus alléchante.

Test de ping : quel opérateur propose le meilleur débit internet ?

Le site nPerf publie deux fois par an un bilan qui repose sur les résultats de son baromètre en ce qui concerne la qualité des connexions internet en France en fonction des fournisseurs. Ce bilan porte sur l'année 2024.

Le baromètre se divise en deux catégories :

• Les connexions uniquement WiFi.
• Les connexions Très Haut Débit qui englobent les technologies fibre optique (FTTH), câble (FTTB) ou VDSL2, comprises entre 30 et 100 Mbit/s.

Nous nous concentrons ici sur les classements en ADSL et FTTH, puis vous présentons le classement toutes catégories confondues.

Meilleur opérateur très haut débit en 2024 : Bouygues en tête

Sur l'année 2024, Bouygues a offert les meilleurs débits descendants et montants, toutes technologies confondues.

Meilleur opérateur WiFi en 2025 : Bouygues également en tête

L'année passée, les offres Freebox de Free se sont démarquées comme étant celles qui offraient les meilleurs débits en WiFi, en montant comme en descendant. Les offres Bbox et Orange arrivent respectivement en 2ème et 3ème positions sur les débits descendants, là où les offres SFR semblent perdre de la vitesse.

Bouygues prend la tête sur la latence (ping) avec seulement 13.16ms en moyenne en 2025 sur les connexions WiFi. Orange arrive en fin de course avec une latence plus élevée de 17.46ms (rappelons que plus la latence est faible, plus efficace est la connexion).

Si l'on compare l'ensemble des données, les offres Free semblent être les plus performantes avec une connexion WiFi.