Protégez vos enfants avec le contrôle parental SFR Family !

Intro Contrôle parental SFR

L'offre de contrôle parental SFR a été créée dans le but d'accompagner les familles dans leur utilisation d'internet et de leur smartphone. L’opérateur propose un contrôle parental très complet : blocage de sites aux contenus indésirables, installation de plages horaires, option “A table !” etc. Mais alors, comment ça fonctionne et comment souscrire ?

Vous souhaitez souscrire un forfait SFR avec un contrôle parental ?Pour plus d'informations ou souscrire un forfait box et/ou mobile permettant de bénéficier du contrôle parental SFR, contactez un conseiller qui vous orientera au 09 87 67 96 18 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Contrôle parental SFR : comment protéger vos enfants ?

A l'heure où les jeunes grandissent avec les nouvelles technologies et où le smartphone fait partie intégrante du quotidien, il peut sembler important de vouloir protéger ses enfants de tout usage malveillant ou d'une consommation excessive d'écrans. Afin d'accompagner les familles dans leurs usages, les opérateurs ont lancé des offres de contrôle parental.

L'opérateur SFR propose ainsi de choisir entre les deux offres de contrôle parental. Plus ou moins performantes, chacune d'elle permet de définir des règles, de suivre les consommations et de sécuriser les navigations internet des adolescents. 

  1. Contrôle parental SFR : cette solution est très basique mais a le mérite d'être gratuite pour tous. Sa protection est assez superficielle puisqu'elle ne fonctionne ni en navigation privée, ni par Wifi.
  2. SFR Family - contrôle parental : cette solution est ultra-complète et permet aux abonnés de bénéficier d'une protection optimale. Ce contrôle parental, gratuit dans le cadre d'une offre SFR Family, est idéal pour les familles possédant un abonnement SFR box + mobile. Cette offre est  aussi accessible à l'ensemble des abonnés SFR et RED.
  • Avantages du contrôle parental
  • Protégez vos enfants des sites malveillants, à caractère violents ou pornographiques, des sites de jeux d'argent et des sites de rencontres.
  • Limitez l'utilisation des écrans en établissant des plannings de connexion.
  • Veillez sur l'utilisation d'internet ou des smartphones de vos enfants.

Contrôle parental SFR Family, une protection idéale pour les familles

controle parental

Le contrôle parental SFR Family

Elaborée en partenariat avec Xooloo, qui se trouve être la solution de contrôle parental n°1 du secteur selon le Ministère de la Famille, le contrôle parental SFR Family est devenu l'une des meilleures solutions de protection des enfants pour smartphones, tablettes et ordinateurs. Le contrôle parental SFR Family fonctionne sous la même forme que celui Xooloo avec trois applications : l'une pour les parents, la deuxième pour les adolescents et la dernière pour les jeunes enfants.

Les applications du contrôle parental SFR Family

Le contrôle parental SFR fonctionne avec trois applications mobiles téléchargeables sur iOS, sur Android, sur Windows et sur macOS. Voici ci-dessous un tableau récapitulatif des applications de protection SFR Family

Applications Pour qui ? Description
SFR Family Coach Parents Application de gestion du contrôle parental. C'est ici que l'ensemble des règles sont établies. L'accès se fait depuis le smartphone de la ligne principale en renseignant un mot de passe.
SFR Family Teens Ados Application qui permet d'appliquer sur les équipements des ados les règles définies dans SFR Family Coach. Elle ne peut être désinstallée qu'en renseignant le mot de passe administrateur.
SFR Family Kids Enfants Application qui permet, d'un simple clic, de rendre un équipement complètement adaptable à un enfant. L'équipement devient alors un véritable terrain de jeux sur lequel l'enfant pourra naviguer en toute sécurité. Avec cette application il est possible de dresser une liste des sites et applications auxquels l'enfant pourra accéder.

SFR Family Coach, veillez sur l'usage internet des vos enfants

internet mobile

SFR Family Coach est l'application qui permet de gérer l'ensemble du contrôle parental SFR. A destination des parents, elle a un impact direct sur l'application SFR Family Teens.

L'application "mère" SFR Family Coach permet aux parents de filtrer les sites internet (sites dangereux, violents, pornographiques, de jeux d'argent...) à travers une liste noire qui bloquera leurs accès. Ce filtrage de sites fonctionne aussi bien avec une connexion Wifi ou 3G/4G ce qui lui permet d'assurer une protection optimale. Avec cette application SFR, les parents auront la possibilité de suivre les activités des enfants grâce à une plateforme dédiée.

  • Veillez sur l'usage quotidien des enfants.
  • Filtrez les sites internet accessibles en bloquant certains sites dans une "liste noire".
  • Contrôlez les applications téléchargeables : autorisation, blocage ou installation de quotas.
  • Interdisez certains contacts pour éviter les appels surtaxés ou indésirables.
  • Bloquez temporairement l'ensemble des équipements avec l'option "A Table !"
  • Supervisez les autorisations de téléchargements et d'achats d'applications.

S'il est possible de filtrer les sites internet, de contrôler les applications téléchargeables et d'établir des plannings de connexion depuis l'ensemble des interfaces (Android, iOS, Mac et PC) et si l'ensemble de ces fonctionnalités sont accessibles avec les équipements Android, il faut savoir qu'avec iOS, PC ou Mac les fonctionnalités accessibles varient en fonction des équipements. Par exemple, l'interface d'administration et le suivi des utilisations ne sont accessibles que depuis Android, PC et MAC mais pas depuis iOS et l'option "A table !" n'est accessible que depuis Android et iOS.

SFR Family Teens, l'application pour vos adolescents

SFR Family Teens est l'application qui devra être téléchargée sur les équipements des adolescents. Une fois installée elle ne pourra être désinstallée qu'en renseignant le mot de passe administrateur détenus pas les parents. L'adolescent ne pourra donc pas désinstaller lui-même cette application. Tous les paramètres définis par les parents dans l'application mère SFR Family Coach, prendront effet sur les équipements sur lesquelles l'application SFR Family Teens sera installée. L'adolescent pourra interagir avec ses parents au travers d'un onglet dédié. Il pourra ainsi émettre des demandes de modifications de planning de connexion à ses parents.

Vous cherchez un forfait mobile pour votre adolescent et vous ne savez pas lequel choisir ?Consultez notre dossier sur les meilleurs premiers forfaits mobiles pour jeunes ou contactez un conseiller qui vous orientera parmi toutes les offres disponibles au 09 87 67 96 18 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

SFR Family Kids, transformez votre smartphone en terrain de jeux

SFR Family Kids est l'application de contrôle parental SFR à télécharger sur les équipements des parents. Elle a pour but de transformer l'interface en un véritable terrain de jeux adapté à un enfant de bas âge, c'est-à-dire de moins de quinze ans. Avec cette application l'enfant pourra naviguer en toute sécurité. Il aura accès à un magasin d'applications adaptées pour son âge, il pourra personnaliser son espace avec des fonds d'écran disponibles dans une galerie dédiée, et il aura la possibilité d'effectuer des demandes de déblocage de temps à ses parents.

De leur côté, les parents pourront filtrer l'ensemble des sites accessibles sur la plateforme en les renseignant sur une liste appelée la "liste blanche", ils pourront bloquer la possibilité d'acheter des applications et gérer celles qui seront en ligne. Les parents auront également la possibilité de superviser les contacts autorisés, les contenus accessibles, et gérer les demandes effectuées par les enfants.

Contrôle parental SFR Family, sur quels équipements ?

Avec l'option de contrôle parental SFR, il est possible de protéger jusqu'à 5 équipements : ordinateurs PC ou MAC ou smartphones et tablettes (Android et iOS). Avec seulement quelques clics sur leurs portables grâce à l'application SFR Family Coach, les parents auront une influence immédiate sur l'ensemble des équipements sur lesquels sera installée l'application SFR Family Teens.

Applications SFR Family Supports Equipements Systèmes d'exploitation
SFR Family Coach Téléphone/Tablette Android 4.0.3 et plus
iOS 8.2 et plus
SFR Family Teens Téléphone/Tablette Android 4.1 et plus
iOS 8.2 et plus
Ordinateur Mac 10.8 et plus
PC Windows 7 et plus
SFR Family Kids Téléphone/Tablette Android 4.1 et plus

Qui peut souscrire au contrôle parental SFR Family ?

Les abonnés SFR et RED

Le contrôle parental SFR est accessible pour tous les abonnés de forfaits SFR box ou/et forfaits SFR mobile, mais aussi pour tous les abonnés RED SFR de forfaits RED box ou forfaits RED mobile. Pour connaître les forfaits et promotions actuelles permettant de souscrire le contrôle parental SFR box et mobile, contactez le 09 87 67 96 18 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Les abonnés SFR Family box + mobile

Tous les abonnés SFR box + mobile ont la possibilité de relier gratuitement leurs forfaits au sein d'un compte Multi-pack. Une fois les abonnements liés, il sera possible de s'inscrire à l'offre SFR Family. Celle-ci est, elle aussi, gratuite et permet d'accéder à un certain nombre d'avantages.

  • Partagez jusqu'à 100Go de datas internet entre les forfaits mobile du pack.
  • Partagez des contenus avec les membres du groupe.
  • Bénéficiez du contrôle parental gratuit SFR Family.
  • Regroupez l'ensemble des factures au sein d'un seul et même compte.
  • Bénéficiez de remises de +/- 15€/mois sur la souscription d'une ligne additionnelle (2h 100Mo et 5Go 4G+).
  • Avec les promotions SFR, le forfait 2h100Mo est gratuit pendant 12 mois (dans une limite de trois forfaits).

La plateforme de gestion du contrôle parental SFR ne peut être accessible qu'à partir d'une des lignes principales. Ces forfaits sont donc principalement à destination des parents. Les lignes additionnelles sont, quant à elle, dédiées aux ados et existent en version bloquées.

Ligne SFR Family Forfaits SFR Description Tarifs* Avantage SFR Family*
Lignes additionnelles SFR 2h100Mo
  • 100Mo d'internet
  • 2h d'appels
  • SMS illimités
8€/mois 3€/mois de remise
SFR 5Go 4G+
  • 5Go d'internet
  • Appels et SMS illimités
17€/mois 5€/mois de remise
Lignes principales SFR 10Go 4G+
  • 10Go d'internet
  • Appels et SMS illimités
26€/mois 5€/mois de remise
SFR 60Go 4G+
  • 60Go d'internet
  • Appels et SMS illimités
35€/mois 10€/mois de remise
SFR 100Go 4G+
  • 100Go d'internet
  • Appels et SMS illimités
50€/mois 15€/mois de remise
SFR Illimité 4G+
  • Internet en illimité
  • Appels et SMS illimités
160€/mois 15€/mois de remise
Pour souscrire, contactez le 09 87 67 96 18 ou demandez un rappel gratuit.

*Tarifs et remises hors promotion. Pour connaître les promotions en cours, contactez le 09 87 67 96 18 - rappel gratuit.

Comment souscrire le contrôle parental SFR Family ?

Pour pouvoir bénéficier de l'offre de contrôle parental SFR Family, plusieurs possibilités s'offrent à vous :

  1. Espace client SFR : connectez-vous à votre espace client SFR et rendez-vous dans l'onglet "choisir de nouvelles options".
  2. Application SFR&Moi : rendez-vous dans l'onglet "Offre" de l'application SFR&Moi.
  3. Application SFR Family : en téléchargeant les applications du contrôle parental (SFR Family Coach, SFR Family Teens, SFR Family Kids).
  4. Service client SFR : contactez le service client SFR pour souscrire le contrôle parental.
  5. Boutique SFR : rendez-vous dans une boutique SFR pour échanger avec un conseiller.

Combien coûte le contrôle parental SFR Family ?

tirelire

L'offre de contrôle parental SFR est comprise dans les avantages du Pack SFR Family. Tous les abonnés de forfaits SFR box + mobile ayant souscrit à cette option peuvent bénéficier du contrôle parental gratuit.

Les personnes qui possèdent des abonnements SFR ou RED mais qui ne sont pas membres du Pack SFR Family peuvent également souscrire le contrôle parental. Dans ce cas, la solution de protection est au tarif de 5€/mois. SFR propose un mois d'essai gratuit le premier mois, pour tester et apprivoiser la plateforme.

Pour qui ? Tarifs Engagement
Abonnés SFR Family Gratuit Sans engagement
Abonnés SFR 1er mois gratuit, puis 5€/mois Sans engagement
Abonnés RED 1er mois gratuit, puis 5€/mois Sans engagement
Pour souscrire, contactez le 09 87 67 96 18 ou demandez un rappel gratuit.

Vous souhaitez pouvoir profiter du contrôle parental SFR ?Contactez un conseiller qui vous orientera parmi les différents forfaits box et/ou mobile y donnant accès au 09 87 67 96 18 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Contrôle parental SFR, l'offre de base

Le contrôle parental du réseau mobile SFR

L'offre basique de contrôle parental de l'opérateur SFR permet aux familles de bénéficier d'un minimum de protection pour ses utilisations. Cette offre, du réseau mobile SFR, est disponible avec l'ensemble des forfaits mobile SFR et c'est un contrôle parental gratuit. Trois niveaux de filtres sont à choisir lorsque l'on souscrit cette option :

  • Un accès standard : la navigation sur internet se fait normalement, aucun site n'est bloqué.
  • Un accès avec contrôle parental : tous les sites sont accessibles sauf les sites de rencontres, les sites aux contenus violents, les sites pour adultes.
  • Un accès avec contrôle parental renforcé : tous les sites sont accessibles sauf les chats, blogs, réseaux sociaux, sites de rencontres, sites aux contenus violents, sites pour adultes.

Protection SFR pour les ordinateurs

Afin de compléter la protection internet sur mobile proposée par le contrôle parental basique, SFR permet aux abonnés box ADSL et box Fibre une solution pour ordinateur. Pour pouvoir bénéficier de cette solution de contrôle parental SFR box, il faut tout d'abord souscrire 30 jours d'essai du contrôle parental SFR Family. A la suite de cet essai, il sera possible soit de continuer sur cette solution, soit de choisir d'utiliser la version basique du logiciel PC/Mac.

Quel est le meilleur contrôle parental SFR ?

Notre avis : Préférez le contrôle parental SFR Family pour une meilleure protection !

Le contrôle parental SFR (seul) demeure assez basique et ne protège pas totalement l'enfant des dangers d'internet. Lorsque celui-ci sera connecté au Wifi ou utilisera une tablette, ou lorsqu'il visitera un site en navigation privée (https://), il n'y aura aucune protection avec l'offre basique de contrôle parental gratuit SFR.
Il est donc fortement recommandé de préférer le contrôle parental - SFR Family. L'offre de cette solution, qui a été créée en partenariat avec l'un des leader du secteur, est l'une des plus complète du marché. Il peut aussi être possible d'en bénéficier gratuitement avec un abonnement box + mobile dans le cadre d'une offre SFR Family.

Vous hésitez encore entre les deux solutions de contrôle parental SFR ?Contactez un conseiller qui vous orientera dans votre choix et pourra vous conseiller différents forfaits box et/ou mobile parmi les offres partenaires au 09 87 67 96 18 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

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