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Crédit Mutuel Mobile : Forfait Prompto et Box Crédit Mutuel

Mis à jour le
min de lecture

Les forfaits Prompto de Crédit Mutuel Mobile sont des offres sans engagement sur le réseau Bouygues Telecom, réservées aux clients de la banque. Le Crédit Mutuel propose également des Bbox Banque en partenariat avec Bouygues. Les abonnés Bbox profitent d'une remise sur leurs forfaits mobile.

📱 Quels sont les forfaits du Crédit Mutuel Mobile ?

logo credit-mutuel

Forfait Prompto Mini 5Go

Réservé abonnés box

4,99 /mois

  • 📞 Appels / SMS / MMS illimités
  • 🌍 5 Go EU/DOM
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Forfait Prompto 20 Go

2 mois offerts via ODR

12,99 /mois

  • 📞 Appels / SMS / MMS illimités
  • 🌍 20 Go EU/DOM
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Forfait Prompto 150 Go 5G

Offre phare

14,99 /mois

  • 📞 Appels / SMS / MMS illimités
  • 🌍 25 Go EU/DOM
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Forfait Prompto 250 Go 5G

20,99 /mois

  • 📞 Appels / SMS / MMS illimités
  • 🌍 40 Go EU/DOM
  • 🌍 40 Go depuis 98 destinations

Les forfaits mobile du Crédit Mutuel sont les offres Prompto. Il en existe quatre, avec des enveloppes de données mobiles différentes en 4G ou 4G/5G. Choisissez en fonction de votre propre consommation d'internet.

Quel que soit le forfait Prompto souscrit, vous bénéficiez des appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine, depuis l'Europe et les DOM.

Attention ! Vous pouvez souscrire en ligne uniquement si vous faites partie des clients Crédit Mutuel ou CIC.

📲 Existe-t-il des offres mobile Crédit Mutuel avec téléphone ?

En plus des forfaits Prompto sans engagement, le Crédit Mutuel Mobile met en avant les offres Sensation de Bouygues Telecom dont il utilise le réseau. Vous pouvez ainsi souscrire un forfait Bouygues Telecom avec engagement et profiter de tarifs préférentiels sur des smartphones.

Les forfaits Bouygues présents sur le site Crédit Mutuel Mobile ont une période d'engagement de 12 mois sans achat de téléphone, ou 24 mois avec smartphone.

Sur les forfaits 5G, Bouygues propose des tarifs réduits sur des smartphones récents (iPhone, Samsung, etc.) et même des portables à petit prix. Consultez notre page dédiée aux forfaits Bouygues avec téléphone.

L'assurance Protec Mobile du Crédit Mutuel n'existe plus !

En revanche, le Crédit Mutuel propose une Assurance Appareils Nomades pour couvrir votre téléphone, tablette ou ordinateur en cas de vol, casse ou oxydation. La souscription se fait sur le site du Crédit Mutuel.

🏠 Quelles sont les box proposées par le Crédit Mutuel Mobile ?

logo credit-mutuel

Bbox Banque Essentiel

Tarif fixe

29,99 /mois

  • 🚀1 Gbit/s  WiFi 6
  • 📞 Fixes
Voir l'offre
Offre partenaire
logo credit-mutuel

Bbox Banque Optimal

Offre phare

34,99 /mois

  • 🚀2 Gbit/s  WiFi 6
  • 📺 180 chaînes
  • 📞 Fixes
Voir l'offre
Offre partenaire
logo credit-mutuel

Bbox Banque Intégral

43,99 /mois

  • 🚀8 Gbit/s  WiFi 7
  • 📺 180 chaînes 🎬SVOD
  • 📞 Fixes et mobiles
Voir l'offre
Offre partenaire

Le Crédit Mutuel Mobile ne propose pas ses propres box internet. Il met en avant les offres Bbox Banque, exclusives aux clients Crédit Mutuel et CIC, en partenariat avec Bouygues Telecom. Toutes incluent un engagement de 12 mois et la garantie Internet Garanti.

Trois offres Bbox Banque sont disponibles :

  • Bbox Banque Essentiel – Dual-play (internet + téléphonie), sans TV. Wi-Fi 6. Idéale pour les petits budgets.
  • Bbox Banque Optimal – Triple-play avec plus de 180 chaînes TV. Wi-Fi 6. Le meilleur rapport qualité/prix.
  • Bbox Banque Intégral – Triple-play premium avec décodeur TV 4K HDR, application B.tv+ et 2 écrans simultanés. Wi-Fi 7.

Convergence Box + Mobile : pour toute souscription à une Bbox Banque, vous bénéficiez d'une remise mensuelle sur votre forfait Prompto. Les détails des tarifs sont consultables sur les cartes d'offres ci-dessus ou directement sur le site Crédit Mutuel Mobile.

Découvrir les offres Bbox Banque 

Installation et accompagnement : l'installation Bbox est offerte. Vous bénéficiez d'un traitement prioritaire au service client et d'un accompagnement personnalisé par votre conseiller Crédit Mutuel.

🛒 Comment souscrire une offre du Crédit Mutuel Mobile ?

Pour souscrire un forfait Prompto, vous pouvez vous rendre en agence Crédit Mutuel ou souscrire en ligne sur le site Crédit Mutuel Mobile. Vous pouvez aussi contacter le service client au 0 969 360 200 depuis un poste fixe.

  • Contactez gratuitement un conseiller Selectra au 09 87 67 37 78 pour être orienté vers le forfait le plus adapté à vos besoins. Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h.

⭐ Notre avis sur les box Crédit Mutuel

Les Bbox Banque du Crédit Mutuel se distinguent par leur excellent rapport qualité/prix et par un tarif pérenne, sans augmentation après 12 mois. Ces offres conviennent aussi bien aux familles qu'aux utilisateurs exigeants, avec un accompagnement premium (installation offerte, support prioritaire).

Autre atout : la convergence Box + Mobile permet de réduire le prix des forfaits Prompto. Une combinaison box + mobile constitue ainsi l'une des offres les plus compétitives du marché pour les clients de la banque.

Débit Internet : ⭐⭐⭐⭐⭐Service client : ⭐⭐⭐⭐☆
Offre TV : ⭐⭐⭐⭐☆Prix : ⭐⭐⭐⭐⭐

ℹ️ À propos de l'opérateur Crédit Mutuel Mobile

L'histoire du Crédit Mutuel Mobile

L'opérateur Crédit Mutuel Mobile est né en 2005 avec la création d'NRJ Mobile. Le Crédit Mutuel a acquis progressivement des parts dans son capital, atteignant 95% d'Euro-Information Telecom, la structure regroupant les MVNO NRJ Mobile, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile.

Aujourd'hui, Euro-Information Telecom fait partie du groupe Bouygues Telecom, ce qui explique le partenariat entre les deux marques.

Le réseau 4G et 5G Bouygues utilisé par Crédit Mutuel Mobile

En souscrivant un forfait Prompto, vous bénéficiez d'un réseau mobile de qualité. Crédit Mutuel Mobile utilise exclusivement le réseau de Bouygues Telecom.

Le réseau 4G Bouygues couvre 99.91% de la population française et 95.89% du territoire métropolitain. La couverture 5G de Bouygues continue son extension à travers la France.

FAQ Crédit Mutuel Mobile

Faut-il être client Crédit Mutuel pour souscrire un forfait Prompto ?

Oui, les forfaits Prompto sont réservés aux clients détenant un compte et une carte bancaire au Crédit Mutuel ou au CIC. Votre RIB attestera de votre éligibilité lors de la souscription.

Quel réseau utilise le Crédit Mutuel Mobile ?

Crédit Mutuel Mobile utilise exclusivement le réseau Bouygues Telecom (4G et 5G), qui couvre plus de 99 % de la population française en 4G.

Le Crédit Mutuel propose-t-il des box internet ?

Oui, via les Bbox Banque en partenariat avec Bouygues Telecom. Trois offres fibre sont disponibles (Essentiel, Optimal, Intégral), exclusives aux clients de la banque, avec engagement de 12 mois.

Y a-t-il une remise si je combine box et forfait Crédit Mutuel ?

Oui, les abonnés Bbox Banque bénéficient d'une remise mensuelle sur leur forfait mobile Prompto, dans le cadre de la convergence Box + Mobile.

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