Crédit Mutuel Mobile : Forfait Prompto et Box Crédit Mutuel
Les forfaits Prompto de Crédit Mutuel Mobile offrent entre 5Go et 200Go d’internet mobile, avec la 5G disponible dès 100Go. Réservées aux clients Crédit Mutuel Mobile, ces offres s’appuient sur le réseau Bouygues Telecom. Le Crédit Mutuel propose également des Bbox Banque, commercialisées en partenariat avec Bouygues Telecom. Les abonnés Bbox profitent en plus de 3 € de réduction, et tous les forfaits sont utilisables à l’étranger.
Quels sont les forfaits du Crédit Mutuel Mobile ?
| 2 mois offerts via ODR | ||||
 Forfait Prompto Mini 5Go Sans engagement Pour abonnés Bbox |
Réseau 4G
Appels Illimités SMS/MMS Illimités Dispo en eSIM |
5
Go
en France
5 Go depuis EU/DOM |
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| En savoir plusMasquer les détails | ||||
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5 Go en Europe/DOM
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| 2 mois offerts via ODR | ||||
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Forfait Prompto 20 Go Sans engagement |
Réseau 4G
Appels Illimités SMS/MMS Illimités Dispo en eSIM |
20
Go
en France
20 Go depuis EU/DOM |
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| En savoir plusMasquer les détails | ||||
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20 Go en Europe/DOM
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| 2 mois offerts via ODR | ||||
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Forfait Prompto 100 Go 5G Sans engagement Offre phare |
Réseau 5G
Appels Illimités SMS/MMS Illimités Dispo en eSIM |
100
Go
en France
25 Go depuis EU/DOM |
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| En savoir plusMasquer les détails | ||||
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25 Go en Europe/DOM
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| 2 mois offerts via ODR | ||||
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Forfait Prompto 200 Go 5G Sans engagement |
Réseau 5G
Appels Illimités SMS/MMS Illimités Dispo en eSIM |
200
Go
en France
30 Go depuis EU/DOM Roaming hors EU |
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| En savoir plusMasquer les détails | ||||
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30 Go en Europe/DOM
+ Suisse, Afrique, Amérique et Asie |
Les forfaits mobile du Crédit Mutuel Mobile sont les offres Prompto. Il en existe 4 : un forfait avec 5Go 4G, 20Go 4G, 100Go 4G/5G ou 200Go 4G/5G d'internet mobile. Ces enveloppes de données mobiles permettent une utilisation totalement différente, vous devez donc choisir en fonction de votre propre consommation d'internet.
Quel que soit le forfait mobile Crédit Mutuel Prompto souscrit, vous bénéficiez des appels et des SMS/MMS illimités en France métropolitaine, depuis l'Europe et les DOM. Décryptons ces trois formules.
Attention ! Vous pouvez souscrire en ligne uniquement si vous faites partie des clients Crédit Mutuel ou CIC.
📣 Si vous êtes client Bbox, vous bénéficiez d'une remise de 3€/mois sur vos forfaits. 📣
Le forfait Prompto 4G à 5Go du Crédit Mutuel Mobile
Le forfait Prompto 5Go 4G est l'offre d'entrée de gamme du Crédit Mutuel Mobile. Ce forfait sans engagement, est adapté aux clients qui n'ont pas un grand usage d'internet, mais qui souhaitent bénéficier des appels, SMS et MMS illimités pour seulement 3,99€/mois.
Le forfait Prompto 4G à 20Go du Crédit Mutuel Mobile
Le forfait Prompto Crédit Mutuel Mobile, qui inclut 20Go d'internet mobile, est une offre mobile adaptée aux personnes qui ont besoin de passer des appels en France ou à l'étranger, mais qui se connectent modérément à internet.
Avec une enveloppe data de 20 Go par mois, vous pouvez consulter vos mails ou faire de rapides recherches sur internet.
Vous arriverez rapidement à bout de votre enveloppe data de 20Go en :
- Envoyant des mails avec pièces jointes.
- Consultant vos réseaux sociaux.
- Regardant des vidéos en streaming.
Toutefois, avec ce forfait 4G, vous bénéficiez de la flexibilité du sans engagement, des communications téléphoniques illimitées en France, en Europe et dans les DOM. Le prix est de 12,99€/mois, 3€ de remise si vous êtes client Bbox, soit 9,99€/mois.
Vous avez besoin d'une enveloppe data plus conséquente ? Il est préférable de vous tourner vers les forfaits 100Go ou 200Go.
Le forfait Prompto 100Go du Crédit Mutuel Mobile
Le forfait Prompto 100Go 4G/5G est le plus adapté pour une utilisation modérée à intensive d'internet. Vous pourrez ainsi :
- Accéder à internet.
- Lire ou envoyer des mails avec pièces jointes.
- Publier sur les réseaux sociaux.
- Utiliser votre smartphone comme GPS.
- Écouter de la musique sur une application telle que Deezer ou Spotify.
- Regarder des vidéos sur Youtube, Netflix ou Amazon Vidéos.
Une enveloppe data de 100 Go vous permet des usages variés. 25 Go
sont inclus pour l'Europe et les DOM. Les appels et SMS/MMS sont illimités en France, Europe et DOM, et vers les fixes et mobiles des États-Unis, Canada et Suisse. Prix : 14,99€/mois Bbox, 17,99€/mois hors Bbox.
Le forfait Prompto 200Go 5G du Crédit Mutuel Mobile
Le forfait Prompto 200Go 4G/5G est le forfait premium compatible 5G. Il est sans engagement et coûte 19,99€/mois Bbox, 22,99€/mois hors Bbox. Il comprend :
- 30 Go en Europe, DOM, Suisse, États-Unis et Canada.
- Appels et SMS/MMS illimités en France, Europe, DOM, Suisse, États-Unis et Canada.
- Appels illimités vers les fixes de 120 destinations internationales et certains mobiles.
Des questions ? Parlez gratuitement à un conseiller
Existe-t-il des offres mobile Crédit Mutuel avec téléphone ?
À côté des forfaits Prompto sans engagement, le Crédit Mutuel Mobile met en avant les offres mobile de l'opérateur Bouygues Telecom dont il utilise le réseau mobile. En naviguant sur le site du MVNO, vous avez donc aussi la possibilité de souscrire un forfait classique Bouygues Telecom avec une enveloppe internet allant de 100Mo à 300Go, soit des forfaits internet quasi illimités !
Les forfaits Bouygues Telecom, présents sur le site du Crédit Mutuel Mobile, ont tous une période d'engagement de 12 mois s'ils sont souscrits sans l'achat d'un téléphone, sinon la période d'engagement est de 24 mois.
Sur tous ses forfaits mobile 5G, Bouygues propose des tarifs préférentiels sur une sélection intéressante de smartphones dernier cri (Iphone, Samung, Huawei, etc.) et même des portables à 1€ seulement ! Consultez notre page dédiée aux forfaits Bouygues avec téléphone.
L'assurance Protec Mobile du Crédit Mutuel n'existe plus !
En revanche, le Crédit Mutuel Mobile propose une Assurance Appareils Nomades pour couvrir votre téléphone, tablette ou ordinateur en cas de vol, de casse ou d'oxydation. La souscription se fait directement sur le site du Crédit Mutuel.
Comparer gratuitement les forfaits mobiles du moment
Quelles sont les box proposées par le Crédit Mutuel Mobile ?
| 2 mois offerts via ODR | ||||
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Bbox Banque Essentiel Engagement 12 mois Tarif fixe |
1
Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 6 |
Sans décodeur TV
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Voir l'offre
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| En savoir plusMasquer les détails | ||||
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Débit descendant : jusqu'à 1 Gbit/s
Débit montant : jusqu'à 700 Mbit/s Box compatible WiFi 6 |
Appels vers fixes de France
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| 2 mois offerts via ODR | ||||
|
Bbox Banque Optimal Engagement 12 mois Offre phare |
2
Gbit/s
900 Mbit/s WiFi 6 |
180 chaînes
|
Voir l'offre
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| En savoir plusMasquer les détails | ||||
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Débit descendant : jusqu'à 2 Gbit/s
Débit montant : jusqu'à 900 Mbit/s Box compatible WiFi 6 |
Appels vers fixes de France
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| 2 mois offerts via ODR | ||||
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Bbox Banque Intégral Engagement 12 mois |
8
Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 7 Répéteur Wifi |
180 chaînes
Bouquets inclus |
Voir l'offre
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| En savoir plusMasquer les détails | ||||
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Débit descendant : jusqu'à 8 Gbit/s
Débit montant : jusqu'à 1 Gbit/s Box compatible WiFi 7 1 répéteur inclus |
2 écrans en simultané
Appels vers fixes + mobiles de France |
L'opérateur Crédit Mutuel Mobile ne propose pas ses propres box internet. Cependant, il met en avant sur son site les offres internet de Bouygues Telecom, notamment la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym.
En outre, l'opérateur propose désormais 3 offres Bbox Banque exclusives pour les clients Crédit Mutuel et CIC, toutes avec engagement de 12 mois et Internet Garanti. Ces offres présentent un prix avantageux et pérenne par rapport aux équivalents Bouygues, avec convergence possible avec les forfaits Prompto :
- Bbox Banque Essentiel à 29,99€/mois – Dual-play (internet + téléphonie), sans TV. Avec des débuts de 1Gbit/s et 700Mbit/s, Wifi 6.
- Bbox Banque Optimal à 34,99€/mois – Triple-play (+180 chaînes TV). Avec des débits de, 2Gbit/s et 900Mbit/s, Wifi 6.
- Bbox Banque Intégral à 43,99€/mois – Triple-play (+180 chaînes TV, 2 écrans simultanés avec décodeur TV 4K HDR et application B.tv+). Avec des débits de 8Gbit/s et 1Gbit/s, Wifi 7.
Gros avantage : ces offres sont toutes 1€ moins chères que les équivalents Bouygues (sauf Essentiel) et le prix reste pérenne, même pour les clients non-Mobile.
Convergence Box + Mobile : pour toute souscription à une Bbox Banque, ou si vous êtes déjà client Bbox, vous bénéficiez d’une remise de 3€/mois sur votre forfait Prompto. Exemple : Bbox Banque Optimal à 34,99€/mois + Forfait Prompto 100Go à 14,99€/mois au lieu de 17,99€/mois, soit 49,98€/mois.
Promotion en cours : 2 mois offerts sur les forfaits Prompto et les Bbox Banque via ODR (remboursés sous 8 semaines après réception du dossier conforme, conditions sur place).
Installation et accompagnement : Installation Bbox offerte, traitement prioritaire des appels au Service Client, accompagnement personnalisé par un conseiller Crédit Mutuel.
Infos-Soucription box internet pas chères
Comment souscrire une offre du Crédit Mutuel Mobile ?
Vous êtes intéressé.e par un forfait Prompto à 20Go, 100Go ou 200Go du Crédit Mutuel Mobile ? Vous pouvez vous rendre directement dans votre agence Crédit Mutuel Mobile la plus proche ou bien souscrire en ligne depuis le site du Crédit Mutuel Mobile ou en appelant leur service client au 0 969 360 200 depuis un poste fixe.
- Contactez gratuitement un conseiller Selectra au 09 87 67 37 78, celui-ci saura vous orienter vers le forfait mobile du marché le plus adapté à vos besoins. Ce service est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 21h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h.
Comparer gratuitement les forfaits et box du moment
⭐ Notre avis sur les box Crédit Mutuel
Les Bbox Banque du Crédit Mutuel se distinguent par leur excellent rapport qualité/prix et par un tarif pérenne, sans augmentation après 12 mois. Avec des débits allant jusqu’à 8 Gb/s, ces offres conviennent aussi bien aux familles qu’aux utilisateurs exigeants, tout en incluant un accompagnement premium (installation offerte, support prioritaire).
Autre atout majeur : la convergence Box + Mobile, qui permet de réduire le prix des forfaits Prompto de 3€/mois. Une combinaison box + mobile revient ainsi à moins de 50€/mois pour certaines configurations (ex. : Bbox Banque Optimal + Prompto 100Go ).
| Débit Internet : ⭐⭐⭐⭐⭐ | Service client : ⭐⭐⭐⭐☆ |
| Offre TV : ⭐⭐⭐⭐☆ | Prix : ⭐⭐⭐⭐⭐ |
À propos de l'opérateur Crédit Mutuel Mobile
L'histoire du Crédit Mutuel Mobile
L'avènement de l'opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO), Crédit Mutuel Mobile, remonte à 2005 lorsque de la création d'NRJ Mobile. Le Crédit Mutuel s'est engagé activement dans ce nouveau projet en acquérant une participation dans son capital : d'abord 10%, puis portée à 50% en 2007, et atteignant finalement 90% en 2008. Par la suite, le groupe bancaire a consolidé sa présence en détenant 95% de l'entreprise Euro-Information Telecom, au sein de laquelle opèrent les MVNO tels que NRJ Mobile, CIC Mobile, ainsi que Crédit Mutuel Mobile. Aujourd'hui, Euro-Information Telecom fait partie du groupe Bouygues Telecom.
Le réseau 4G et 5G Bouygues utilisé par Crédit Mutuel Mobile
En souscrivant un forfait Prompto de Crédit Mutuel Mobile, vous bénéficiez d'un réseau mobile de qualité.
Auparavant, Crédit Mutuel Mobile utilisait les réseaux de différents opérateurs comme le réseau de SFR et le réseau d'Orange. Désormais, l'offre Crédit Mutuel Mobile utilise exclusivement le réseau de Bouygues depuis le rachat de EI Telecom par le groupe Bouygues Telecom Business Distribution.
Le réseau 4G Bouygues Telecom couvre 99.91% de la population française en 4G et 95.89% du territoire métropolitain. En 5G, l'opérateur couvre déjà près de 16 000 communes début 2024 et sa couverture continue son extension.