CIC Mobile

• La banque CIC commercialise une gamme complète de forfaits mobiles, une box très haut débit et divers accessoires sous la marque CIC Mobile.
• L’ensemble de ces offres est accessible aux particuliers, que vous soyez client du CIC ou non.
• Logiquement, être client de la banque CIC peut vous faire bénéficier de meilleurs tarifs sur les offres CIC mobile.

Prompto, les forfaits premier prix CIC Mobile

Les forfaits premier prix CIC Mobile sont les trois forfaits sans engagement de la gamme Prompto. Ils sont destinés à répondre à l'essentiel des besoins d’aujourd’hui avec des communications illimitées et une enveloppe Internet incluse, de 5 Go à 150 Go selon l’offre choisie.

Les tarifs commencent à 11,99€/mois pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC. Ce forfait inclut :

• Les appels SMS et MMS illimités en France métropolitaine.
• 5 Go inclus en internet 4G.
• Des communications internationales, assorties d’une enveloppe internet dédiée, pour les voyages occasionnels, avec 30 destinations en Europe (27 pays de l'UE + Islande, Liechtenstein, Norvège) et 8 destinations en Outre-mer.

Les deux autres forfaits de la gamme sont similaires et se distinguent essentiellement par deux caractéristiques supplémentaires : des appels vers les fixes de 85 destinations internationales depuis la France métropolitaine et une enveloppe internet plus étendue :

• 50 Go pour le forfait Prompto à 17,99€/mois pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC.
• 150 Go 5G pour le forfait Prompto à 22,99€/mois pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC.

Primo Famille / BeLive : des forfaits juniors à partir de 2,99 €/mois

CIC Mobile propose, en complément d’un premier forfait, les offres Primo Famille. Il s’agit d’une gamme de forfaits sans engagement et très économiques, à 2,99€/mois pour un forfait non bloqué ou à 3,99€/mois pour un forfait bloqué.

Les deux formules Primo Famille incluent :

• 1h d'appels + appels illimités vers les membres de votre famille en France métropolitaine
• des SMS / MMS illimités en France métropolitaine
• des communications internationales, assorties d’une enveloppe internet dédiée, pour les voyages occasionnels, avec 30 destinations en Europe (27 pays de l'UE + Islande, Liechtenstein, Norvège) et 8 destinations en Outre-mer. Les appels sont décomptés du forfait 1h, les SMS et MMS illimités.

Les deux formules BeLive proposent également des forfaits bloqués qui incluent, en plus des appels SMS et MMS, des caractéristiques idéales pour les ados :

• La Musique NRJ en illimité pour écouter tous les styles de musique avec une connexion à plus de 130 web radios à partir de l'application NRJ Radio (Android), NRJ Radio (iOS) ou NRJ (Windows Phone)


• Pour les moins de 16 ans, 1 heure d'appels en plus vers les 2 numéros des parents, utilisable non seulement en France métropolitaine mais aussi dans toute l’Europe.


• Le Digital Coach pour accompagnez à distance les ados dans leurs usages numériques

Il ne reste plus qu’à choisir entre BeLive 1h à 10,99 €/mois avec un engagement 12 mois, ou BeLive 1 Go à 15,99 €/mois qui inclut 2h d'appels en France métropolitaine et 1 Go inclus en internet 4G.

Quel réseau utilise CIC Mobile ?

CIC Mobile proposait auparavant`ses offres 4G sur le réseau mobile Orange, le réseau mobile Bouygues Telecom et le réseau mobile SFR, pour offrir à ses abonnés une couverture réseau fiable et leur permettre de communiquer dans les meilleures conditions. Depuis le rachat d'EI Telecom par Bouygues en décembre 2020 ( EI Telecom détenait la marque CIC Mobile), les forfaits CIC Mobile fonctionnent avec le réseau de Bouygues.

Des mobiles à 1 € avec les forfaits Cosy

CIC Mobile propose avec la gamme Cosy 2 forfaits mobiles incluant 3 heures d’appels, respectivement à 10,99€/mois ou 15,99€/mois pour bénéficier d’une enveloppe data de 3 Go. Ces deux formules donnent accès à une sélection de téléphones et de smartphones à 1 € seulement. Voici les caractéristiques principales communes à ces deux forfaits :

• 3h d’appels + appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine.
• SMS/MMS illimités en France métropolitaine.
• Téléphone mobile ou smartphone remplacé sur simple appel au Service Client (limité à une fois par an).
• Communications en Europe et DOM : appels SMS et MMS comme en France et enveloppe internet dédiée (30 destinations en Europe (UE + Islande, Liechtenstein, Norvège) et 8 destinations en Outre-mer.
• Engagement 12 mois.

Le volet international est conçu pour un usage occasionnel. Si vous avez besoin de communiquer régulièrement à l'international, différentes options sont à votre disposition avec ces deux forfaits.

Efficio les forfaits mobiles « tout compris »

Les forfaits Efficio ne sont désormais plus disponibles à la souscription auprès de CIC Mobile.

Les forfaits CIC Mobile Efficio incluaient un smartphone à prix avantageux, des appels SMS et MMS illimités, une enveloppe data internet 4G, ainsi qu’un programme de renouvellement de mobile dès 18 mois. La gamme était composée de trois forfaits et sont proposés à des tarifs préférentiels pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC. Avant de détailler ces 3 niveaux de prix, voici les caractéristiques communes à toute la gamme :

• Appels/SMS/MMS illimités en France métropolitaine.
• Enveloppe data incluse (10 Go, 50 Go, illimitée selon le forfait).
• Communications en Europe, Suisse et DOM : appels SMS et MMS illimités et enveloppe internet dédiée (5 Go, 15 Go ou 30 Go selon le forfait choisi) vers 30 destinations en Europe et 8 Outre-mer.
• 85 destinations internationales incluses (sauf forfait de base Efficio 5 Go) : appels illimités vers les fixes de l'Union Européenne, à Monaco, à Saint-Barthélemy et Saint-Martin, dans les DOM, en Amérique du Nord et du Sud, en Asie, en Océanie, ainsi qu’en Suisse, Andorre, Liechtenstein, Norvège, Maroc et Israël.

Voici maintenant le détail de chaque forfait CIC Mobile Efficio :

• Efficio 10 Go est proposé à partir de 19,99 €/mois pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC avec un engagement 24 mois (le prix monte à 24,99 €/mois sans carte de paiement et à 30,99 €/mois avec un engagement de 12 mois). Il inclut : une enveloppe data de 10 Go + 5 Go en Europe, Suisse, Andorre, États-Unis, Canada et DOM + un renouvellement de mobile au même prix qu’un nouveau client à partir du 22e mois.


• Efficio 50 Go est proposé à partir de 29,99 €/mois pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC avec un engagement 24 mois (le prix monte à 34,99 €/mois sans carte de paiement et à 46,99 €/mois avec un engagement de 12 mois). Il inclut une enveloppe data de 50 Go + 26 Go en Europe, Suisse, Andorre, États-Unis, Canada et DOM et un renouvellement de mobile au même prix qu’un nouveau client à partir du 22e mois.


• Efficio 60 Go est proposé à partir de 26,99 €/mois pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC avec un engagement 24 mois (le prix monte à 38,99 €/mois sans carte de paiement et à 55,99 €/mois avec un engagement de 12 mois). Il inclut une enveloppe data de 60 Go en 4G et 5G + 31 Go en Europe, Suisse, Andorre, États-Unis, Canada et DOM et un renouvellement de mobile au même prix qu’un nouveau client à partir du 22e mois.


• Efficio 150 Go est proposé à partir de 54,99 €/mois pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC avec un engagement 24 mois (le prix monte à 59,99 €/mois sans carte de paiement et à 71,99 €/mois avec un engagement de 12 mois). Il inclut : une enveloppe data de 150 Go en 4G et 5G en France métropolitaine + 40 Go en Europe, Suisse, Andorre, États-Unis, Canada et DOM ainsi qu'un renouvellement de mobile au même prix qu’un nouveau client à partir du 18e mois.

CIC Mobile c’est aussi une offre box à 9,99€/mois

La Box CIC Mobile n'est plus disponible depuis le rachat de EI Telecom par Bouygues. L'offre Box Crédit Mutuel fonctionnant auparavant avec SFR, sa commercialisation est définitivement arrêtée. En revanche, Il est toujours possible de souscrire l'offre SFR Box fibre ou l'offre SFR Box ADSL.

CIC Mobile proposait à ses clients une offre box triple play très haut débit incluant l’accès Internet, la téléphonie illimitée et 160 chaînes TV au tarif attractif de 9,99€/mois pendant un an, puis 36,99 €/mois, location de la Box incluse, engagement de 12 mois minimum.

Cette offre utilisait le réseau fibre FTTH de SFR et le réseau câble FTTLA ex-Numericable (également racheté par SFR). La box CIC Mobile était donc une box SFR. Malgré nos recherches, nous n’avions pas obtenu plus d’information sur cette offre, qui semblait réservée aux clients et qui n'était donc pas commercialisée hors des agences du CIC.

Enfin, CIC Mobile commercialise une large gamme de téléphones mobiles, de smartphones et aussi d’objets connectés comme une Box connectée au réseau 4G pour tous ceux qui ont une connexion trop lente ou pas d'accès internet à domicile (au prix de 29,99 €/mois sans engagement), un collier GPS pour localiser votre chien ou votre chat en temps réel et pouvoir le retrouver facilement, ou encore un cadre photo numérique, facile d'utilisation, pour rester connecté à vos proches.

Comment bénéficier des forfaits CIC Mobile ?

Le plus simple est de vous rendre dans une agence bancaire du CIC pour demander des renseignements. Les forfaits CIC Mobile sont essentiellement commercialisés dans les agences, auprès des clients du CIC. Vous pouvez consulter le site web de la banque pour retrouver le détail des offres.