Avis Coriolis

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Avis Coriolis Telecom 2024 : quel forfait mobile choisir ?

Mis à jour le
min de lecture

Coriolis est un opérateur de téléphonie mobile reconnu, offrant des forfaits mobiles à prix compétitifs. Avec une gamme variée de forfaits adaptés selon les besoins des utilisateurs, Coriolis s'engage à fournir des solutions télécom abordables et sans engagement. Bien que Coriolis ne propose plus de services de box Internet ADSL ou fibre, l'opérateur reste un acteur important dans le secteur de la téléphonie mobile. Les avis des consommateurs sur Coriolis sont variés. Découvrons ensemble ce que pensent réellement les clients de Coriolis. 

  • En mai 2024, le fournisseur Coriolis obtient la note moyenne de 1.82/5.
  • Calculée sur les sites Trustpilot, Igraal, Poulpeo, Ebuyclub (999 avis au total).
  • Le nombre d'avis recueillis sur les différents sites est significatif pour être représentatif de l'expérience globale des clients.
  • Globalement, il est plus facile pour les clients d’exprimer leur mécontentement que leur satisfaction sur le net. La note moyenne des avis clients pour Coriolis semble plutôt mauvaise à première vue.
Récapitulatif des avis clients sur Coriolis
Plateforme Note moyenne des avis Nombre d'avis
trustpilot 1.1 /5 776
igraal 4.5 /5 129
poulpeo 4.3 /5 39
ebuyclub 8 /10 55
Moyenne globale 1.82 /5 999

Dernière mise à jour le 22/03/2024.

Quels sont les avis sur les forfaits mobile Coriolis ?

Avis PositifsAvis Négatifs
  • Des offres attractives et des tarifs abordables appréciés par les consommateurs.
  • Bonne couverture du réseau SFR, avec des retours positifs sur la qualité de la connexion.
  • Facilité de souscription et de portabilité du numéro.
  • Un bon volume de données sur les forfaits et la présence de la 5G.
  • Plus de 160 magasins en France pour souscrire ou demander de l'aide
  • Site internet simple et intuitif.
  • Service client jugé aimable et réactif dans certains cas.
  • Des offres adaptées pour les professionnels
  • Service client critiqué pour son manque d'efficacité et des temps d'attente longs.
  • Problèmes suite au changement forcé de réseau pour certains clients, passant de Orange à SFR.
  • Des plaintes concernant le suivi de la consommation et l'expérience utilisateur sur l'application et le site.
  • Les frais d'activation de 10€
  • Des avis négatifs sur Trustpilot, mettant en évidence les frustrations des clients.

Les avis positifs sur les forfaits Coriolis

Malgré certains avis négatifs, plusieurs clients expriment leur satisfaction envers Coriolis, notamment pour ses prix attractifs et la bonne qualité de son réseau mobile SFR. Les utilisateurs apprécient particulièrement :

  • Les forfaits abordables et sans engagement à partir de 6,99€/mois.
  • La bonne couverture réseau de SFR.
  • La facilité de souscription et la portabilité du numéro.
  • La carte SIM à prix réduit.

Ces points forts sont reflétés dans les témoignages positifs de clients satisfaits : 

Voir les avis positifs

Si vous souhaitez faire des économies sur vos factures, ce site de téléphonie mobile est très compétitif, j'ai pu bénéficier de 2 forfaits adaptés à nos besoins à prix très raisonnable. Ce site propose également un cashback intéressant pour toujours plus d'économies.

Avis iGraal signé Pamela.P - 18 avril 2024

Pas cher et ça capte partout. Si vous n'utiliser pas beaucoup de DATA, difficile de trouver mieux. Dommage que l'utilisation à l'étranger ne couvre pas assez de pays. Je recommande.

Avis iGraal signé Naoufel.G - 22 mars 2024

Je suis très satisfaite de mon passage chez Coriolis. La qualité du réseau est équivalente aux autres fournisseurs. La portabilité du numéro s’est effectuée dans une grande simplicité. J’ai reçu la carte SIM très rapidement. Les prix sont vraiment compétitifs et ils proposent des forfaits pour tout le monde. Je recommande!

Avis iGraal de Sophie.E - 07 janvier 2024

Les avis négatifs sur les forfaits Coriolis

Coriolis, tout comme d'autres opérateurs, fait face à des avis clients mitigés. Un point fréquemment évoqué est le service client de Coriolis, avec des plaintes concernant des temps d'attente longs et un support parfois jugé inefficace.

Une autre source de mécontentement est le changement de réseau, de Orange à SFR, après le rachat de Coriolis par SFR. Ce basculement a entraîné des frustrations chez certains clients, notamment ceux qui préféraient le réseau Orange, signalant une perte de qualité avec le réseau SFR.

Les utilisateurs expriment également leur déception concernant le suivi de la consommation sur l'application et le site de Coriolis, trouvant ces outils peu réactifs et pas toujours à jour.

Coriolis à depuis corrigé le tir en publiant un tout nouveau site internet beaucoup plus intuitif, souligné par les clients.

Voir les avis négatifs

Service client inexistant. Pas de réponse au mail et des échanges téléphoniques en longueur sans utilité. Coriolis m'est redevable de plus de 35€, preuve venant de leurs services, mais rien n'y fait, pas de remboursement. J'ai mis 1, j'ai pas pu mettre zéro.

Avis Poulpeo signé Reinaldodacosta. - 10 avril 2024

A fuir, presque un mois pour m'envoyer la carte SIMS pour l'activer, alors là, la galère. Service décevant, cela fait plus d'un mois et encore ma ligne n'est pas activée. Service client inefficace, on tourne en rond. De tous les opérateurs que j'ai utilisé, c'est le pire.

Avis Poulpeo signé Akrouthaj - 19 mars 2024

Service client inefficace, on tourne en rond. Pas de retour suite à mes plaintes et mes mails. Quand la communication coupe, le service client ne répond pas malgré la promesse de rappeler. Mon problème : surfacturation suite à un trop grand nombre de contacts. Sur mon contrat, il est inscrit 200 contacts, et ils m'ont facturé au dessus de seulement 100 contacts. Résultat : des factures de 194€ et 122€ pour un abonnement de 14,99€/mois ! De tous les opérateurs que j'ai utilisé, c'est le pire. A fuir absolument !

Avis Poulpeo signé Wd5cdz48hy - 16 mars 2024

Les avis sur le service client des forfaits Coriolis

Le service client de Coriolis reçoit des avis mitigés. Certains clients apprécient l'amabilité et la réactivité du service, tandis que d'autres soulignent des lacunes :

  • Temps d'attente jugés trop longs par certains clients.
  • Manque de compétence et de suivi dans la rés olution des problèmes.
  • Difficultés rencontrées dans la gestion des plaintes et des demandes.

Ces retours mixtes soulignent l'importance pour Coriolis de continuer à améliorer son service client.

Les avis sur le réseau SFR avec Coriolis

Le réseau Coriolis est en réalité celui de SFR, les retours des clients sur la qualité de ce dernier sont cependant contrastés. Pour certains, les services de SFR fonctionnent parfaitement, offrant une expérience utilisateur de haute qualité, notamment avec la 5G.

D'un autre côté, d'autres clients ont une expérience moins positive avec le réseau Coriolis. Des problèmes tels qu'un réseau peu fiable et des désagréments sont rapportés.

Bon à savoir

La qualité de service peut varier en fonction de la localisation géographique. Ainsi, il est conseillé aux potentiels clients de vérifier la couverture réseau de SFR dans leur zone de résidence avant de souscrire à un forfait Coriolis.

L'avis de notre expert sur les forfaits mobile Coriolis

Coriolis se positionne sur le marché de la téléphonie mobile avec des offres variées, incluant des forfaits sans engagement à des prix intéressants à partir de 6,99€/mois et 40. Également, la 5G de Coriolis est disponible dans l'offre à 11,99€/mois avec 150 et l'utilisation du réseau mobile SFR.

Cependant, le service client et le suivi des consommations sont des points qui nécessitent une amélioration selon les retours clients. Pour améliorer sa clarté avec ses clients, on souligne le nouveau site internet mis en ligne par Coriolis en 2023.

En dépit de ces points à améliorer, Coriolis reste un opérateur intéressant pour ceux qui cherchent des forfaits mobiles abordables et sans engagement.

⭐ Note de notre expert : 3.5/5

Coriolis offre une gamme de forfaits mobiles sans engagement et des forfaits mobile+téléphone qui ne rougissent pas face à ses concurrents, mais doit travailler sur l'amélioration de son service client et de son suivi de consommation pour offrir une expérience utilisateur optimale

Quel forfait Coriolis choisir ?

Si vous envisagez de souscrire un forfait chez Coriolis, découvrez ici les détails des forfaits mobiles sans engagement proposés.

Coriolis offre une variété de forfaits mobile, avec des options adaptées à différents profils de consommation.

Forfaits valables au 23/05/2024
Offre Services et engagement Tarif
coriolis
Forfait Le Basic 40 Go
Vérifié le 15/05/2024
  •  40 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 7 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
6,99€/mois
Souscrire en ligne
coriolis
Forfait Le Relax 100 Go
Vérifié le 15/05/2024
  •  100 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 11 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
8,99€/mois
Souscrire en ligne
coriolis
Forfait Le Connecté 150 Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  150 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 13 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
11,99€/mois
Souscrire en ligne
coriolis
Forfait L'Essentiel 120 Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  120 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 13 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
13,99€/mois pendant 6 mois
Puis 16,99€/mois
Souscrire en ligne
coriolis
Forfait Le Premium 200 Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  200 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 21 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
14,99€/mois
Souscrire en ligne
coriolis
Forfait Le Maxi 150 Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  150 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
16,99€/mois pendant 6 mois
Puis 26,99€/mois
Souscrire en ligne
coriolis
Forfait l'Ultra 200 Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  200 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 40 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
34,99€/mois pendant 6 mois
Puis 39,99€/mois
Souscrire en ligne