Coriolis service client : numéro de téléphone, contacter Coriolis
On peut contacter Coriolis par téléphone au 901 depuis un mobile ou au 09 69 32 10 40 depuis un fixe (du lundi au vendredi de 9h à 19h, samedi jusqu’à 18h). Il existe un espace d’assistance en ligne, un chat depuis l’espace client ou l’application Coriolis, ainsi que des réseaux sociaux. Un service dédié répond aussi aux personnes sourdes ou malentendantes.
09 87 67 37 78
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👉 Comment contacter le service client Coriolis ?
On peut contacter le service client Coriolis via un numéro de téléphone dédié, mais le moyen le plus efficace se fait en ligne :
| Moyen de contact |  |
|---|---|
| Par téléphone | En France 901 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. *numéro non surtaxé |
| En ligne |
Via son espace client et l'appli Coriolis
Via le chat : Chatbot depuis son espace en ligne
FAQ / Assistance : https://assistance.coriolis.com/
|
| Via les réseaux sociaux |
Twitter / X : @Coriolis_Fr
Facebook : https://www.facebook.com/CoriolisTelecom
|
| Par voie postale | Coriolis Télécom - Service client TSA 21986 92894 Nanterre cedex |
| En boutique | Points de ventes partenaires dans toute la France |
✔️ Testé et approuvé par Echosdunet !
Pour une meilleure transparence, nous avons nous-mêmes contacté le service client Coriolis via ses différents moyens de contact. Cela nous permet de vous fournir les explications les plus détaillées possibles pour savoir comment contacter Coriolis.
09 87 67 37 78
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Contacter l'opérateur Coriolis : les points à retenir
- Le service client téléphonique Coriolis est accessible au 901 uniquement depuis une ligne Coriolis mobile. Un numéro classique existe pour contact hors réseau Coriolis.
- L’espace client Coriolis et l'application permettent de gérer son contrat et sa consommation sans devoir appeler. Assistance en ligne disponible 24h/24.
- Le chat virtuel offre des réponses immédiates via l’espace perso ou l’appli, idéal pour les démarches simples sans passer par un conseiller.
- Contact par email ou adresse postale recommandée uniquement si les autres canaux restent sans réponse ou pour transmettre une réclamation officielle.
📞 Le numéro gratuit du service client Coriolis (901)
Il est possible de contacter Coriolis par téléphone en composant le 901 depuis un mobile Coriolis ou le 09 69 32 10 40 depuis un fixe en France.
Pour une assistance rapide depuis l’étranger, il suffit également de composer le +33 9 69 32 10 40. Le service client traite aussi bien les demandes liées à la facturation que les soucis techniques.
Le service client Coriolis répond du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi, de 9h à 18h, pour toutes les questions ou demandes.
💻 Comment joindre le service client Coriolis en ligne ?
Coriolis étant un petit opérateur virtuel, il est recommandé de le contacter en ligne pour avoir une réponse et une assistance des plus efficaces.
Pour contacter efficacement Coriolis en ligne, plusieurs solutions s’offrent à tous : l’espace client Coriolis et l’application dédiée permettent de gérer son abonnement à tout moment. Un Chat en Ligne propose une assistance rapide, directement depuis ces plateformes.
L’accès à une FAQ, un espace communautaire et une plateforme d’assistance éclaire sur toutes les démarches courantes. Support disponible 24h/24 en ligne pour trouver rapidement des réponses sans attendre.
Via son Espace Abonné et l'appli Coriolis
L'Espace Abonné Coriolis (depuis un navigateur web) ou l'appli Coriolis permettent de contacter l'assistance Coriolis facilement et rapidement. Vous pouvez en général bénéficier d'une assistance en ligne joignable en cas de besoin, souvent 24h sur 24h.
- L'application et l'espace abonnés Coriolis sont aussi utiles pour :
- Suivre de manière détaillée vos consommation de données et vos factures.
- Adapter et enrichir votre offre selon les options (mobile, internet, TV, recharges conso) proposées par Coriolis.
- Gérer votre abonnement en toute simplicité (suivi de commandes, modification de coordonnées, changement d'offre, etc).
Parler à un conseiller Coriolis via le chat en ligne
Pour contacter Coriolis via le chat en ligne, il suffit d’accéder à l’espace client ou à l’application mobile Coriolis. Le premier contact est assuré par un chatbot virtuel qui peut transférer la demande à un conseiller humain si nécessaire.
Le chat est accessible 24h sur 24. L’assistance en ligne permet d’obtenir des réponses rapides sur différents sujets liés au compte mobile et aux offres Coriolis.
Vous pouvez écrire à Coriolis par email à cette adresse : serviceclientGP@coriolis.fr. Généralement, il est plutôt recommandé de s'adresser au service client Coriolis par d'autres moyens pour obtenir une réponse ou une assistance plus rapides.
Consulter les espaces d'assistance et FAQ
Coriolis dispose d'un espace d'assistance dédié avec des questions/réponses qui peuvent vous aider en cas d'aide :
- Espace Assistance Coriolis :
https://assistance.coriolis.com/
✔️ Ne pas hésiter à consulter les espaces d'assistance et FAQ !
Utiliser les espaces communautaires et FAQ de Coriolis permet de trouver rapidement des solutions, conseils et astuces partagés par d'autres utilisateurs, parfois plus complets et réactifs que le chat.
- Permet aux utilisateurs d'échanger conseils, solutions et expériences autour des services et équipements de Coriolis.
- Facilite l'accès rapide à l'information via FAQ, tutoriels et guides d'assistance officiels de Coriolis.
- Offre un support communautaire complémentaire, souvent plus réactif et varié que le service client classique de Coriolis.
- Encourage la participation et la fidélisation des clients en créant un espace d'entraide et de partage autour de Coriolis.
Contacter Coriolis depuis les réseaux sociaux
Il est possible de contacter Coriolis via les réseaux sociaux afin d’obtenir une réponse rapide, notamment pour une assistance ou des réclamations. Ce moyen de contact ne remplace cependant pas les canaux officiels comme l’espace en ligne ou l’assistance téléphonique.
Les conseillers web peuvent répondre rapidement sur Twitter/X ou Facebook, mais ces canaux conviennent moins pour des démarches de souscription. Il est conseillé de privilégier les réseaux sociaux de Coriolis pour des questions générales ou des demandes d’aide ponctuelles.
- Contacter l'opérateur via réseaux sociaux
- Twitter/X : envoyer un message ou mentionner @Coriolis_Fr pour une demande rapide ou une assistance (@Coriolis_Fr).
- Facebook : contacter l’équipe via la messagerie de la page officielle Coriolis Télécom (facebook.com/CoriolisTelecom).
09 87 67 37 78
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🏪 Rencontrer le service client Coriolis dans un point de vente en France
Coriolis compte plus de 150 boutiques physiques réparties partout en France. Il suffit de se rendre directement dans une boutique Coriolis pour obtenir un conseil personnalisé, souscrire une offre ou réaliser différentes démarches.
Contrairement aux simples points de vente partenaires, chaque boutique Coriolis propose un service client dédié et des actions variées sur place.
Coriolis dispose de plus de 150 boutiques physiques un peu partout en France, si vous souhaitez vous adresser face à face avec un conseiller.
📬 Contacter Coriolis par voie postale
Il est possible de s'adresser à Coriolis par courrier à cette adresse :
TSA 21986
92894 Nanterre cedex
🔎 À savoir
Contacter Coriolis par courrier postal reste une solution en cas de litige, de réclamation importante ou d'absence de réponse via téléphone et services en ligne. Les échanges par voie postale s’avèrent lents et le délai de réponse peut être bien supérieur à celui d'un contact en ligne ou par téléphone.
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