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Onoff Telecom : avis gratuit et prix de l'application

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Onoff Telecom vous permet d'obtenir un second numéro de téléphone sur le même mobile, avec la même carte SIM, grâce à une simple application mobile. Passez simplement d'un numéro de téléphone professionnel à votre numéro personnel en un clic, pour protéger votre vie privée ! Que vous soyez un particulier ou un professionnel, les forfaits Onoff sont accessibles pour tous, dès 4,25€/mois TTC sans engagement.

  • L'essentiel
  • Onoff propose des offres distinctes sans engagement selon votre profil : il existe une offre Onoff Business pour les professionnels et une autre pour les particuliers.
  • Avec votre second numéro Onoff, gérez vos appels directement depuis l'application, quel que soit le numéro. Plus besoin de jongler entre vos smartphones.
  • Si vous êtes un particulier, obtenez un second numéro sur votre smartphone à partir de 4,25€/mois TTC avec le forfait Starter ou 7,25€/mois TTC avec le forfait Premium.
  • Pour les professionnels, l'opérateur propose trois formules "Onoff Business" disponibles à partir de 15€/mois TTC : les forfaits Connect, Advanced et Max.

Quels sont les prix des forfaits Onoff Telecom pour les particuliers ?

La force de l'opérateur Onoff Telecom est d'offrir des services de télécommunications à travers une application permettant aux utilisateurs d'avoir plusieurs numéros de téléphone virtuels sur un seul appareil. Les services telecom fournit par Onoff Telecom s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.

En l'occurence, si vous êtes un particulier, Onoff propose deux offres adaptées selon vos besoin : un forfait Starter à partir de 4,99€/mois TTC et un forfait Premium à partir de 7,25€/mois TTC. Ces forfaits vous permettent d'obtenir des numéros de téléphone supplémentaires sans avoir besoin de cartes SIM physiques supplémentaires. Par exemple, vous pouvez avoir un numéro professionnel et un numéro personnel sur le même téléphone, ou de bénéficier de numéros locaux dans différents pays sans avoir à acheter des cartes SIM locales.

Pour les particuliers, retrouvez les détails des offres Starter et Premium et profitez d'un second numéro de téléphone sur votre smartphone à moindre coût :

Les forfaits Onoff au 27 mai 2024
Forfaits OnoffContenuPrix
Forfait Onoff Starter
  • 250 minutes d'appels nationaux
  • 250 SMS
  • Messagerie vocale
  • Synchronisation des contacts
  • Mode On/Off (Ne pas déranger)
À partir de 
4,25€/mois TTC
Forfait Onoff Premium
  • Toutes les fonctionnalités de Starter
  • 1000 minutes d'appels nationaux
  • 1000 SMS
  • Appels par réseau cellulaire (GSM)
  • Appels par internet (VoIP)
  • Application Web
  • Utilisation de plusieurs appareils
  • Programmation du mode ON/OFF
  • Prendre des notes
À partir de 
7,25€/mois TTC

Chacun de vos numéros peut avoir des contacts spécifiques, leur propre répondeur avec messagerie vocale ainsi qu'un code PIN pour protéger les informations associées à chaque numéro de téléphone présent dans l’application Onoff.

Onoff Business : que contiennent les offres pour les professionnels Onoff Telecom ?

Si vous êtes un professionnel et que vous êtes à la recherche d'une solution de téléphonie pour gérer vos appels directement sur votre téléphone, l'offre Onoff est idéale pour vous ! En effet, avec l'application Onoff il n'est plus nécessaire d'avoir plusieurs téléphones ou une deuxième carte SIM. L'opérateur vous permet de gérer vos appels professionnels depuis l'app Onoff Business et de créer un ou plusieurs numéro(s) dédié(s) à vos communications professionnelles.

À ce jour, trois formules Onoff Business sont disponibles : le forfait Connect, le forfait Advanced et le forfait Max. Retrouvez un récapitulatif du contenu de ces offres et leur tarif respectif :

Les forfaits Onoff Business au 27 mai 2024
Forfaits Onoff BusinessContenuPrix
Forfait Onoff Connect
  • Appels en Europe + SMS et MMS en France
  • Messagerie Vocal
  • Application mobile et web
  • Reporting et statistiques
  • Click-to-call & SMS
15€/mois
Forfait Onoff Advanced
  • Toutes les fonctionnalités de l'offre Connect
  • 2 fois plus d'appels et de SMS
  • Enregistrement des appels
  • Integration CRM Hubspot Pipedrive
  • Greetings (SVI)
30€/mois
Forfait Onoff Max
  • Toutes les fonctionnalités de l'offre Advanced
  • Appels et SMS illimités vers l'Europe
  • Appels vers les fixes et les mobiles internationaux
  • Intégration CRM Salesforce
40€/mois

Les principaux avantages de cette solution de téléphonie pour les entreprises sont :

  1. Pas besoin d'un deuxième téléphone et d'une nouvelle carte SIM.
  2. Une gestion simplifiée du parc de téléphonie : attribuez des numéros de téléphone à vos collaborateurs directement depuis l'interface de l'app.
  3. Gardez vos communications professionnelles et privées bien séparées.
  4. Gérer toutes les communications de l'entreprise depuis un seul smartphone grâce à l'application.
  5. Une téléphonie intelligente et connectée par laquelle vous accéder aux statistiques d'appels, lancer une communication depuis votre ordinateur ou utiliser le serveur vocal interactif Greetings pour soigner votre accueil clients.

Utiliser l'app Onoff Telecom avec votre forfait mobile Bouygues

Si vous êtes client.e Bouygues Telecom, il est tout à fait possible de profiter des avantages des offres Starter et Premium Onoff Telecom pour les particuliers. Pour cela, il vous faut :

La souscription à Onoff Telecom se fait depuis l'espace client Bouygues en ligne ou via l'application mobile. Connectez-vous à votre espace client puis rendez-vous dans l'onglet "Mes options", cliquez sur "Ajoutez des options" puis "Appels et internet" et sélectionnez l'option Onoff.

De la même manière, la résiliation de l'option Onoff se fait via votre espace client Bouygues et les informations sur la facturation se trouvent sur votre facture Bouygues dans la rubrique "Vos autres services de tiers"/"vos abonnements". C'est le numéro Onoff qui apparaît sur la facture.

Découvrir en ligne les forfaits Bouygues

Gérer votre forfait Onoff Telecom avec l'espace client et le service client depuis l'app ou la version desktop Onoff web

Onoff Telecom se distingue des opérateurs traditionnels en n'offrant pas de service client classique accessible par téléphone, en boutique ou par voie postale, comme c'est généralement le cas. Si vous avez une requête à formuler, une question concernant votre facturation, une modification à apporter à votre abonnement ou un problème technique à résoudre, vous pouvez accéder à un formulaire en ligne via la version desktop Onoff Web ou via l'application mobile pour contacter le service client Onoff.

Une page "Support" existe également sur laquelle vous pouvez des réponses sur des questions généralistes concernant votre abonnement Onoff : comment modifier les paramètres de votre compte, comment utiliser l'application, comprendre la facturation, annuler le renouvellement automatique, etc.

Quelle alternative à l'application Onoff Telecom existe t-il ?

Si vous hésitez à souscrire à une offre Onoff pour obtenir un second numéro de téléphone portable, sachez qu'il existe d'autres solutions pratiques pour jongler entre deux numéros sur votre smartphone, notamment en optant pour un téléphone double SIM.

Un smartphone double SIM ou dual SIM, comme son nom l'indique, vous permet de bénéficier de deux cartes SIM distinctes, chacune avec son propre numéro de téléphone. Vous avez ainsi la possibilité d'avoir deux forfaits différents, même chez des opérateurs différents. Par exemple, vous pourriez utiliser une SIM avec un forfait dédié aux appels à l'étranger, tandis que l'autre SIM serait dédiée aux appels locaux, vous permettant ainsi de réaliser des économies. Ou encore, vous pourriez attribuer une carte SIM à vos communications professionnelles et l'autre à vos communications privées.

Cette solution présente l'avantage, tout comme l'application Onoff, de n'avoir qu'un seul téléphone pour différents usages, tout en vous offrant la flexibilité de gérer deux numéros distincts selon vos besoins.

Pour en savoir plus et obtenir des idées de smartphones dual SIM, consultez notre page comparative des téléphones double SIM.

👍L'avis de la rédaction sur l'application Onoff Telecom

Avantages de l'app Onoff TelecomInconvénients de l'app Onoff Telecom
  • Garder un contrôle sur votre vie privée et vous déconnecter quand il le faut.  
  • Avoir les avantages d'un second vrai numéro avec la simplicité de gestion d'une application. 
  • Flexibilité pour l'international : possibilité d'obtenir un numéro étranger. 
  • Prix raisonnables. 
  • Solution économique pour les entreprises : pas besoin d'acheter un telephone pour chaque salarié. 
  • L'obligation de disposer d'internet pour effectuer vos communications.
  • Difficultés pour joindre le service clients : pas de numéro de téléphone proposé. 
  • Des avis d'utilisateurs se plaignent de nombreux bugs. 
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À propos de l'opérateur Onoff Telecom

En 2024, Onoff c’est un opérateur reconnu par l'ARCEP (l'Autorité de Régulation des Communications Électroniques), agréé dans 21 pays et fournisseur de numéros de 24 pays différents avec plus de 600 000 utilisateurs actifs et plus de 2 milliards de messages échangés.

Comment fonctionne l’app Onoff ?

L'application Onoff repose sur repose sur la technologie Cloud Numbers qui permet de créer des numéros virtuels. Cette technologie permet donc de posséder plusieurs numéros de téléphone sur un seul et unique smartphone.

 

Vous pouvez ensuite appeler ou être appelé et envoyer des SMS à vos contacts, par le biais d’internet (Voip) ou par les antennes téléphoniques (GSM), quel que soit leur opérateur.

Tous les numéros virtuels que vous créez sont réunis sur un seul compte stocké dans le cloud.

Vous pouvez donc accéder à votre compte depuis votre smartphone mais également depuis un autre smartphone et depuis une page internet si votre téléphone est cassé ou déchargé.

Il vous suffit pour cela de vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe pour accéder à votre compte et à tous vos numéros de téléphone associés.

Qui se cache derrière Onoff Telecom ?

L’inventeur de l’app Onoff, mondialement connu dans le monde du sport pour ses performances en roller, commence à l’être de plus en plus dans le monde des startups et des entreprises plus généralement. Il s’agit de Taïg Khris, l’athlète qui a reçu le plus de prix dans le monde des sports extrêmes, triple champion du monde de roller sur rampe, qui a battu les records du monde de saut dans le vide et de saut en longueur en roller.

Suite à de nombreuses fractures, l’ancien champion du monde de roller a dû mettre fin à sa carrière. C’est à ce moment là qu’il a cherché à se renouveler. Taïg Khris s'est par la suite concentré sur un nouveau challenge grâce à son idée de Cloud Numbers sur laquelle il a travaillé pendant des mois.

Il entre ainsi dans le monde des télécoms et crée sa compagnie Onoff Telecom le 30 décembre 2013, une société basée à la fois à Paris et en Estonie.

Grâce à de nombreux investisseurs et différents accords, Onoff est dans la capacité de fournir des numéros français certifiés par l’ARCEP, ainsi que des numéros internationaux. La première version de l’app Onoff voit le jour en février 2015.

Mais ce n’est que quelques années plus tard, en mai 2018, que Taïg Khris trouve les fonds nécessaires pour lancer réellement l’application Onoff.

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