Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Villeneuve-Loubet :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Villeneuve-Loubet : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Villeneuve-Loubet
Préparer sa visite en boutique Bouygues Villeneuve-Loubet
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une boutique Bouygues à Villeneuve-Loubet : coordonnées et heures d'ouverture
Liste des boutiques Bouygues à Villeneuve-Loubet
Vous souhaitez vous déplacer en boutique Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Villeneuve-Loubet ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CV NICE PREMIUM 25 AVENUE JEAN MEDECIN 06000 Nice |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM GAP 16 RUE DE FRANCE 05000 Gap |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM DAVEZIEUX 25 RUE DES PINS 07430 Davézieux |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CANNES CARNOT 30 BOULEVARD CARNOT 06400 Cannes |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM NICE FRANCE 90 RUE DE FRANCE 06000 Nice |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Villeneuve-Loubet ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Villeneuve-Loubet le dimanche.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Villeneuve-Loubet ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Villeneuve-Loubet, vous devez procéder comme suit :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
- Sélectionnez le jour et l'heure du rendez-vous
- Renseignez vos informations personnelles et confirmez votre demande
Votre prise de RDV est confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique au créneau horaire défini.
Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Villeneuve-Loubet par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Villeneuve-Loubet | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CV NICE PREMIUM 25 AVENUE JEAN MEDECIN 06000 Nice |
0986010015 |
Boutique BOUYGUES TELECOM GAP 16 RUE DE FRANCE 05000 Gap |
0986010012 |
Boutique BOUYGUES TELECOM DAVEZIEUX 25 RUE DES PINS 07430 Davézieux |
0986010033 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CANNES CARNOT 30 BOULEVARD CARNOT 06400 Cannes |
0986010026 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CANNES CARNOT 30 BOULEVARD CARNOT 06400 Nice |
0986010013 |
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Villeneuve-Loubet
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Villeneuve-Loubet (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre boutique Bouygues à Villeneuve-Loubet
En allant dans une agence Bouygues à Villeneuve-Loubet, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
- La prolongation de votre offre internet ou mobile : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer certaines vérifications avant de se déplacer en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes peuvent être résolus en autonomie.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut racheter votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs préparer pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Villeneuve-Loubet, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
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Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Souscription d' une Bbox fibre Bouygues à Villeneuve-Loubet
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Villeneuve-Loubet. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois nécessaire pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Cette action peut s'accomplir en agence Bouygues, avec un expert.
Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Villeneuve-Loubet ?
Le catalogue Bouygues Telecom compte 3 offres Internet fibre : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chaque abonnement fibre comprend un engagement de 12 mois, et comprend le téléphone fixe, la TV (sauf Bbox fit) et internet.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 02/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 47,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Souscription d' une Bbox Fibre
En magasin Bouygues, la souscription de votre offre fibre s'effectue avec un expert. Il réalise avec vous un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et effectue toutes les démarches pour vous.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est plus prudent de planifier un rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par téléphone ou internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :
- Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une Bbox via internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et sélectionnez un mode de livraison.
- Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour procéder à la mise en place de la fibre.
- Effectuez le paiement avant de confirmez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). Il faudra néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour que tout soit opérationnel.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à Villeneuve-Loubet avec le technicien Bouygues
Comme précisé plus haut, une date de RDV est prise pour l'installation de la fibre par Bouygues.
Le jour J, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se trouve en général au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou munissez-vous des clés du local.
Lorsque le raccordement est finalisé, votre mission est de connecter la box et le reste de vos appareils.
Si vous avez souscrit une Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien procède à toute l'installation pour vous et établit un diagnostic de votre Wi-fi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Villeneuve-Loubet
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Villeneuve-Loubet ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 02/10/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 02/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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11,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
|
34,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, étalement de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Villeneuve-Loubet : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Villeneuve-Loubet, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Villeneuve-Loubet
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Villeneuve-Loubet
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
Actuellement, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), plus de 27 millions de foyers sont éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Villeneuve-Loubet ne fait pas exception.
S'informer au sujet du déploiement fibre Bouygues Telecom à Villeneuve-Loubet
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Villeneuve-Loubet ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Villeneuve-Loubet pour visionner la couverture en fibre optique Bouygues selon différents emplacements. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Villeneuve-Loubet.
Contacter la mairie de Villeneuve-Loubet :
Adresse email : dgs@mairie-villeneuve-loubet.fr
Téléphone : +33 4 92 02 60 00
Couverture 4G et déploiement 5G Bouygues à Villeneuve-Loubet
Quel est l'état du réseau 4G à Villeneuve-Loubet ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.
Dans les villes de taille moyenne comme Villeneuve-Loubet, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, vous n'avez qu'à consulter la carte de couverture mobile de Bouygues :
Développement du réseau 5G Bouygues à Villeneuve-Loubet
Début décembre 2022, Bouygues comptait 9 184 sites 5G en service en France. C'est ainsi le second opérateur avec le plus de sites. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? L'opérateur couvrirait déjà 12 000 villes en France en 5G.
La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, mais permettent une vitesse de navigation optimisée (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).
Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Villeneuve-Loubet ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Villeneuve-Loubet
Bonne nouvelle pour les Villeneuvois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Villeneuve-Loubet :
- Les boutiques Orange Villeneuve-Loubet
- Les agences SFR Villeneuve-Loubet
- Les Free center Villeneuve-Loubet
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Villeneuve-Loubet : à qui envoyer la lettre ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :