Information Bouygues - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Valdahon :

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

 

 

Boutique Bouygues Telecom à Valdahon et à proximité : Adresse, Contact et Services

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Valdahon

Préparer sa visite en boutique Bouygues Valdahon

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans un magasin Bouygues à Valdahon : coordonnées et heures d'ouverture

Toutes les agences Bouygues à Valdahon

Vous souhaitez vous déplacer en boutique Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Valdahon ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Valdahon ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique Bouygues - Besançon
25 Grande Rue
25000 BESANÇON
lundi - vendredi : 10:00 - 17:30
samedi : 10:00 - 17:30
dimanche : Fermé
Boutique Bouygues - Besançon
Route De Dole, Ccial Chateaufarine
25000 BESANÇON
lundi - vendredi : 09:00 - 18:00
samedi : 09:00 - 18:00
dimanche : Fermé
Boutique Bouygues - Montbéliard
28 Rue Cuvier
25200 MONTBÉLIARD
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 12:00 et 14:00 - 17:00
dimanche : Fermé
Boutique Bouygues - Vesoul
38 Rue Paul Morel
70000 VESOUL
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 17:30
dimanche : Fermé
Boutique Bouygues - Belfort
48 Faubourg De France
90000 BELFORT
lundi - vendredi : 09:00 - 18:00
samedi : 09:00 - 18:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Valdahon ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Valdahon le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Valdahon ?

Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues depuis le site de Bouygues

rendez-vous boutique bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Valdahon, vous devez procéder comme suit :

  1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
  2. Recherchez le nom du magasin via le site Google
  3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
  4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
  5. Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
  6. Choisissez le créneau horaire pour votre visite
  7. Complétez vos informations personnelles et validez la demande

Votre visite est validée, vous pouvez vous rendre en boutique le jour venu.

Si votre requête ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.

Appeler un magasin Bouygues Telecom à Valdahon par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.

Quel est le numéro des agences Bouygues à Valdahon ?
Boutique Bouygues Valdahon Numéro de téléphone
Boutique Bouygues - Besançon
25 Grande Rue
25000 BESANÇON
0986010097
Boutique Bouygues - Besançon
Route De Dole, Ccial Chateaufarine
25000 BESANÇON
0986010098
Boutique Bouygues - Montbéliard
28 Rue Cuvier
25200 MONTBÉLIARD
0986010099
Boutique Bouygues - Vesoul
38 Rue Paul Morel
70000 VESOUL
0986010322
Boutique Bouygues - Vesoul
38 Rue Paul Morel
70000 BELFORT
0986010436

Préparer sa visite dans une agence Bouygues à Valdahon

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Valdahon (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Valdahon

service client boutique bouygues

En allant dans une agence Bouygues à Valdahon, vous pouvez disposer des services ci-dessous :

  • La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
  • Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
  • Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette demande peut être effectuée en agence.
  • SAV et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est important d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
  • Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.

Quels justificatifs sont requis pour ma visite en boutique ?

Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Valdahon, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Quels justificatifs dois-je apporter pour une visite en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom
  • Une pièce justifiant de votre identité
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues
  • Une pièce justifiant de votre identité
  • Un IBAN / RIB
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues
  • Une pièce justifiant de votre identité
  • Un IBAN / RIB
  • Un chèque annulé ou votre carte bancaire

La souscription d'une offre Bouygues Internet à Valdahon

Les offres ADSL Bouygues disponibles à Valdahon

En tant qu'habitant de Valdahon, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici un aperçu des offres Bbox qui restent néanmoins accessibles à Valdahon, sans être éligible à la fibre :

Comparatif des offres Internet ADSL Bouygues à Valdahon
01 86 91 99 90 Internet TV Prix
Bbox Fit ADSL/VDSL Débit descendant max de 100 Mbit/s Pas de service TV À partir de 15,99€ par mois
Bbox Must ADSL/VDSL Débit descendant max de 100 Mbit/s Plus de 180 chaînes TV À partir de 22,99€ par mois
Bbox Ultym ADSL/VDSL Débit descendant max de 100 Mbit/s Plus de 180 chaînes TV À partir de 28,99€ par mois

Comment avoir Internet en très haut débit avec Bouygues à Valdahon ?

La 4G au service du très haut débit Bouygues

En habitant à Valdahon, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous ayez un réseau mobile 4G satisfaisant. Si vous êtes dans cette situation, sachez que Bouygues propose une Box 4G+.

Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :

  • Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
  • De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).

La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique

Valdahon se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales qui vise à booster le déploiement de la fibre optique dans les zones rurales.

En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique font alors appel à des opérateurs d'infratructures dans le but de construire de nouvelles lignes.

Les réseaux fibre déployés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet soient dans la capacité de vendre des offres fibre aux habitants de ces zones. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier par le biais du RIP de votre région.

La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues

En boutique Bouygues Telecom la signature d'un contrat internet se fait grâce à un conseiller, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.

Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).

Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire par Internet ou par téléphone

Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Il est tout à fait possible de souscrire par téléphone ou en ligne.

Souscrire une Bbox par téléphone

Pour une souscription par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Votre souscription ne prendra que quelques minutes.

Souscrire une Bbox en ligne

Souscrire en ligne

Il est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :

  1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
  2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
  3. La liste des Bbox proposées par Bouygues Telecom s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
  4. Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
  5. Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
  6. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
  7. Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
  8. Précisez vos coordonnées et décidez d'un mode de livraison (domicile ou point relais).
  9. Payez et finalisez votre commande.

Votre Bbox est commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Valdahon

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Valdahon ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

Comparatif d'une sélection de forfaits mobile Bouygues
01 86 91 99 90 Communications Internet Prix
Forfait Sensation 5Go Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 9,99€ par mois
Forfait Sensation 50Go Appels & SMS illimités Internet mobile 50 Go Compatible 5G À partir de 15,99€ par mois
Forfait Sensation 80Go Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go Compatible 5G À partir de 21,99€ par mois

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :

  1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
  2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
  3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
  4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
  5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
  6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
  7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Valdahon : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Valdahon, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

Panne Bouygues à Valdahon : les vérifications à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai tenté de redémarrer ma box.
  • J'ai testé ma connexion depuis plusieurs appareils.
  • J'ai essayé d'accéder à plusieurs sites web.
  • J'ai tenté une connexion filaire avec un câble Ethernet.
  • J'ai réalisé un test de débit en ligne, qui a démontré des débits insuffisants.
  • J'ai vérifié qu'aucune annonce n'ait été faite concernant un incident général sur le réseau Bouygues Telecom de Valdahon.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai retiré ma carte SIM pour la positionner à nouveau.
  • J'ai utilisé ma carte SIM à partir d'un autre téléphone, sans succès.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Valdahon.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
  • J'ai consulté sav.bouyguestelecom.fr pour réaliser un diagnostic en ligne.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Valdahon

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre Bouygues à Valdahon et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP

En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Valdahon

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Valdahon ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Valdahon pour consulter le taux de couverture fibre. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Valdahon.

Contacter la mairie de Valdahon : Adresse email : mairie@valdahon.com
Téléphone : +33 3 81 56 23 88

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Valdahon ?

Le réseau 4G de Bouygues couvrait la quasi intégralité de la population française en 2022. Bouygues comptait au total 24 106 sites 4G en service début décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.

Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, votre couverture mobile sera donc surement moins efficace à Valdahon. Pour visualiser plus précisemment la couverture mobile autour de chez vous, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Valdahon ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les boutiques SFR, Orange et Free à Valdahon

Bonne nouvelle pour les Valdahonnais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Valdahon :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

resiliation bouygues

Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

  1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
  2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
  3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
  4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Valdahon : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :