Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Saint-Xandre :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Saint-Xandre : horaires, adresses et services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Saint-Xandre
Préparer sa visite en boutique Bouygues Saint-Xandre
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver un magasin Bouygues à Saint-Xandre : adresse et horaires du magasin Bouygues le plus proche
Liste des boutiques Bouygues près de Saint-Xandre
Vous souhaitez vous déplacer en boutique Bouygues, mais vous ne savez pas quelle est la plus proche de votre domicile ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Saint-Xandre ou aux alentours :
Adresse boutique Bouygues Saint-Xandre | Horaires magasin Bouygues Saint-Xandre |
---|---|
Boutique Bouygues - Puilboreau Zac Beaulieu 2000, Ccial 17138 PUILBOREAU |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - La Rochelle 38 Rue Chaudrier 17000 LA ROCHELLE |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Rochefort 26 Avenue Charles De Gaulle 17300 ROCHEFORT |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 et 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 et 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Fontenay-le-Comte 25 Rue De La Republique 85200 FONTENAY-LE-COMTE |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Niort 29 Rue Victor Hugo 79000 NIORT |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Saint-Xandre En raison de la pandémie, les horaires d'ouverture des boutiques Bouygues près de Saint-Xandre peuvent être perturbés.
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-Xandre ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Saint-Xandre le dimanche.
Bouygues rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique Bouygues à Saint-Xandre ?
Afin de ne pas perdre de temps, il est conseillé de planifier un RDV au préalable. Il est possible d'effectuer une demande de rendez-vous par téléphone ou via Internet.
Comment prendre RDV par Internet ?

Pour prendre rendez-vous dans la boutique Bouygues de Saint-Xandre la plus proche de votre domicile, vous devez procéder comme suit :
- Rendez-vous sur le site boutiques.bouyguestelecom.fr, dédié aux boutiques de Bouygues.
- Tapez votre code postal (17138), votre ville (Saint-Xandre) ou votre adresse postale pour que les boutiques les plus proches s'affichent.
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez la boutique qui vous convient.
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin.
- Vous avez trois options de prise de RDV : l'achat d'un mobile, l'achat d'une box, ou un renouvellement.
- Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV.
- Renseignez vos coordonnées et validez votre demande.
Votre RDV est validé, il vous suffit de vous rendre en boutique Bouygues Telecom à la date et l'heure indiquées.
Pour toute autre demande qu'un renouvellement ou une souscription, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues Saint-Xandre par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez très bien contacter la boutique Bouygues par téléphone pour convenir d'un rendez-vous.
Boutique Bouygues Saint-Xandre | Téléphone |
---|---|
Boutique Bouygues - Puilboreau Zac Beaulieu 2000, Ccial 17138 PUILBOREAU |
0986010077 |
Boutique Bouygues - La Rochelle 38 Rue Chaudrier 17000 LA ROCHELLE |
0986010075 |
Boutique Bouygues - Rochefort 26 Avenue Charles De Gaulle 17300 ROCHEFORT |
0986010079 |
Boutique Bouygues - Fontenay-le-Comte 25 Rue De La Republique 85200 FONTENAY-LE-COMTE |
0986010423 |
Boutique Bouygues - Fontenay-le-Comte 25 Rue De La Republique 85200 NIORT |
0986010395 |
Préparer sa visite dans une agence Bouygues Saint-Xandre
Vous souhaitez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-Xandre (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner quant aux services accessibles en boutique, et aux documents qu'il ne faut pas oublier.
Les boutiques Bouygues Telecom étaient, il y a quelques années, appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation a disparu et les boutiques portent simplement le nom de l'opérateur.
Les services disponibles en boutique Bouygues Telecom à Saint-Xandre

En vous rendant dans une boutique Bouygues à Saint-Xandre, vous aurez accès aux services ci-dessous :
- La souscription d'une Bbox ou d'un forfait Bouygues : les conseillers Bouygues prennent en charge votre souscription et répondent à vos éventuelles questions.
- L'achat d'un nouveau smartphone : en magasin, vous pouvez tester différents smartphones et obtenir des renseignements quant à leurs caractéristiques. Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même se charger de l'installation de votre carte SIM dans le nouveau téléphone et de son démarrage.
- Le renouvellement de votre offre mobile ou box : votre période d'engagement arrive à sa fin ? Vous voulez souscrire une autre offre ? Vous pouvez aller en boutique pour vous renseigner directement quant aux offres accessibles.
- Service après-vente et assistance : en cas de problème avec votre matériel mobile ou box, vous pouvez vous rendre en boutique et obtenir de l'assistance. Attention toutefois, certaines vérifications doivent être faites avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus en quelques minutes de manière autonome.
- Reprise mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents faut-il préparer avant un RDV en boutique Bouygues ?
Avant de vous rendre dans un magasin Bouygues de Saint-Xandre, veillez à ne pas oublier les documents importants pour votre rendez-vous. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont nécessaires pour l'activation du contrat.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
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Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Internet Bbox à Saint-Xandre
Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Saint-Xandre ?
En tant qu'habitant de Saint-Xandre, vous devez vous armer de patience avant de pouvoir bénéficier de la fibre optique Bouygues de manière 100% fonctionnelle. Toutefois, Bouygues Telecom a mis en place d'autres solutions pour avoir accès à Internet en haut débit. Découvrez les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez être éligible :
01 86 91 99 90 | Internet | TV | Prix |
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Bbox Fit ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Pas de service TV | À partir de 15,99€ par mois |
Bbox Must ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois |
Bbox Ultym ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 28,99€ par mois |
4G Box | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 70 chaînes sur l'application B.tv | À partir de 32,99€ par mois |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique
En boutique Bouygues, la souscription de votre offre Internet se fait auprès d'un conseiller Bouygues Telecom, un bon moyen pour poser toutes les questions nécessaires et obtenir un aperçu du matériel.
Si vous voulez souscrire en magasin, le meilleur moyen consiste à prendre un rendez-vous à l'avance (voir la partie sur la prise de RDV).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Contacter un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Contacter le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :
- Accédez au site web de Bouygues.
- Accédez aux Box Internet par le menu du site.
- Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et informations personnelles, avant de sélectionner un mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre offre Bbox est commandée ! Elle sera livrée chez vous ou en point relais, quelques jours après votre commande.
La souscription d'un forfait mobile Bouygues à Saint-Xandre
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Saint-Xandre ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You et les forfaits Sensation avec engagement de 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres des marques low-cost et sans engagement Sosh ou RED (pour Orange et SFR).
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
01 86 91 99 90 | Communications | Internet | Prix |
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Forfait Sensation 5Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 9,99€ par mois |
Forfait Sensation 50Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 50 Go Compatible 5G | À partir de 15,99€ par mois |
Forfait Sensation 80Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go Compatible 5G | À partir de 21,99€ par mois |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, mais aussi tester différents smartphones si vous le souhaitez.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : prêt d'un smartphone en cas de panne ou de vol, prix réduits, facilité de paiement, reprise de votre téléphone.
Pas de magasin Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, vous pouvez, au choix :
- Cliquer sur le bouton ci-dessus pour être mis en relation avec un conseiller.
- Joindre directement le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne Bouygues Saint-Xandre : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en effectuant quelques gestes simples.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Saint-Xandre pour vous adresser au SAV, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Saint-Xandre
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, vous ne pouvez pas vous rendre en boutique avec votre équipement pour espérer un remplacement immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Xandre et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales
En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme national qui vise à couvrir 100% du territoire en très haut débit d'ici 2022. Le plan THD prévoit également d'installer la fibre optique partout en France d'ici 2025.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité Bouygues en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Saint-Xandre
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Xandre ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Saint-Xandre pour obtenir le taux de couverture fibre optique d'une zone en particulier. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Saint-Xandre.
Contacter la mairie de Saint-Xandre :
Adresse email : st.xandre@mairie17.com
Téléphone : +33 5 46 37 20 69
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Saint-Xandre ?
Au début de l'année 2021, on comptait 45 715 antennes relai Bouygues en service en France. Ces antennes relai captent le réseau 4G Bouygues pour le partager aux utilisateurs des alentours. Ainsi, la qualité de votre couverture mobile dépend de votre éloignement par rapport aux antennes Bouygues.
Néanmoins, on trouve beaucoup moins d'antennes dans les petites agglomérations que dans les grandes villes, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Saint-Xandre. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom pour consulter la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Saint-Xandre ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens mais le plus pratique reste probablement de joindre un conseiller par téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, vous pouvez passer par le 3106 pour contacter le service client.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Saint-Xandre
Bonne nouvelle pour les Saint-Xandrais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Saint-Xandre :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la portabilité de votre numéro, la résiliation de votre ancienne offre et la mise en service de la nouvelle.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer : ils dépendent du nombre de mois restants sur la période d'engagement, et du prix de votre offre. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Saint-Xandre : à qui envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
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