Information Bouygues - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Saint-Chamas :

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

 

 

Boutique Bouygues Telecom à Saint-Chamas : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Saint-Chamas

Préparer sa visite en boutique Bouygues Saint-Chamas

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans un magasin Bouygues à Saint-Chamas : adresse et horaires des boutiques à proximité

Liste des boutiques Bouygues à Saint-Chamas

Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Saint-Chamas ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Saint-Chamas ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM ISTRES
3 AVENUE HELENE BOUCHER
13800 Istres
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 09:30 - 12:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM MARSEILLE ROME
186 RUE DE ROME
13006 Marseille
lundi - vendredi : 10:00 - 18:45
samedi : 10:00 - 18:45
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM MIRAMAS
44 AVENUE CHARLES DE GAULLE
13140 Miramas
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 09:30 - 12:15
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT
26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE
13600 La Ciotat
lundi - vendredi : 09:15 - 19:15
samedi : 09:15 - 19:15
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM MARTIGUES
Boulevard Paul Eluard, Centre Commercial AUCHAN CANTO PERDRIX
13500 Martigues
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30
samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-Chamas ?

Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Saint-Chamas le dimanche.

Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Saint-Chamas ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment planifier un RDV en magasin Bouygues par Internet ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Saint-Chamas, vous devez procéder de la manière suivante :

  1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
  2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
  3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
  4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
  5. Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
  6. Choisissez le créneau horaire pour votre visite
  7. Indiquez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre visite est validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.

Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.

Appeler un magasin Bouygues Telecom à Saint-Chamas par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter l'agence de votre choix pour programmer une visite.

Comment appeler les magasins Bouygues à Saint-Chamas ?
Boutique Bouygues Saint-Chamas Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM ISTRES
3 AVENUE HELENE BOUCHER
13800 Istres
0986010064
Boutique BOUYGUES TELECOM MARSEILLE ROME
186 RUE DE ROME
13006 Marseille
0986010046
Boutique BOUYGUES TELECOM MIRAMAS
44 AVENUE CHARLES DE GAULLE
13140 Miramas
0986010056
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT
26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE
13600 La Ciotat
0986010063
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT
26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE
13600 Martigues
0986010062

Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Saint-Chamas

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-Chamas (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Saint-Chamas

service client boutique bouygues

En passant dans une agence Bouygues à Saint-Chamas, vous pouvez disposer des prestations suivantes :

  • La signature d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
  • Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
  • La prolongation de votre offre internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
  • SAV et assistance : en cas de désagrément sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en autonomie.
  • Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.

Quels documents sont requis pour ma visite en agence ?

Avant d'aller en magasin Bouygues de Saint-Chamas, veillez à ne pas oublier les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certaines pièces sont essentielles.

Quels documents faut-il amener pour un rendez-vous en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom
  • Un justificatif d'identité
Vous voulez souscrire une offre Bbox
  • Un justificatif d'identité
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues
  • Un justificatif d'identité
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Un chèque annulé ou une carte de crédit

La souscription d’une offre Bbox à Saint-Chamas

Comment avoir internet avec Bouygues à Saint-Chamas ?

En tant qu'habitant de Saint-Chamas, il faudra vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Toutefois, Bouygues Telecom a mis en place d'autres solutions pour profiter d'un débit internet satisfaisant. Voici un aperçu des offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez être éligible :

Offres box valables au 22/02/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
bouygues
Bbox Fit ADSL
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 15 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes
  • Engagement de 12 mois
18,99€/mois pendant 6 mois
Puis 32,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire
bouygues
Bbox Must ADSL
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 15 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
26,99€/mois pendant 6 mois
Puis 42,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire
bouygues
Bbox Ultym ADSL
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 15 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Engagement de 12 mois
32,99€/mois pendant 6 mois
Puis 52,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire
bouygues
4G Box Bouygues
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 220 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 38 Mbit/s en émission
  • Sans engagement
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire
bouygues
5G Box Bouygues
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 1100 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 58 Mbit/s en émission
  • Sans engagement
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire

Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.

La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues

En magasin Bouygues,, la souscription Bbox est effectuée par un conseiller, une méthode rassurante d'être accompagné-e de A à Z et de visualiser le matériel internet.

Si vous souhaitez souscrire en boutique, il est recommandé de prévoir un RDV.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne

Il n'y a pas de boutique Bouygues aux alentours ? Vous pouvez sans problème souscrire par Internet ou par téléphone.

Souscrire une offre Bbox par téléphone

Pour une souscription par téléphone, composez le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne une offre Bouygues

Vous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :

  1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
  2. Accédez aux Box Internet par le menu du site.
  3. Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
  4. Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
  5. Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
  6. Vous êtes redirigés vers le récapitulatif de la commande. Une fois l'ensemble des éléments vérifiés, cliquez sur Valider.
  7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
  8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
  9. Procédez au paiement et finalisez votre commande.

Votre offre Bbox est commandée ! Elle sera livrée quelques jours après votre commande en fonction du mode de livraison choisi.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Saint-Chamas

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quelles sont les offres Bouygues mobile Saint-Chamas ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

Forfaits valables au 22/02/2024
Offre Services et engagement Tarif
bouygues
Forfait Bouygues 2h 100Mo 5G
Vérifié le 21/02/2024
  •  100 Mo 5G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 100 Mo depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
2€/mois pendant 6 mois
Puis 7,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 2h 100Mo avec Smartphone
Vérifié le 21/02/2024
  •  100 Mo 5G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 100 Mo depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
2€/mois pendant 6 mois
Puis 7,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 20 Go
Vérifié le 21/02/2024
Série spéciale
  •  20 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 16 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
6,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 2h 1 Go à 20 Go
Vérifié le 21/02/2024
Forfait évolutif
  •  1 Go 5G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 1 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
6,99€/mois pendant 6 mois
Puis 14,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 80 Go
Vérifié le 21/02/2024
Série spéciale
  •  80 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 20 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
8,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 100Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
11,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 100Go 5G avec Smartphone
Vérifié le 21/02/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 100Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 200Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
Prime offert 6 mois
  •  200 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 30 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
17,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale 130 Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
Série spéciale
  •  130 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
22,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : nouveau téléphone à prix avantageux étalement de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

  1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
  2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
  3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
  4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
  5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
  6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
  7. Terminez la commande.

Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Saint-Chamas : peut-on être aidé en boutique ?

Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Saint-Chamas, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

Panne Bouygues à Saint-Chamas : les manipulations à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai effectué un redémarrage de ma Bbox.
  • J'ai testé l'état de ma connexion depuis plusieurs appareils différents.
  • J'ai essayé d'accéder à plusieurs sites web.
  • J'ai tenté une connexion filaire avec un câble Ethernet.
  • J'ai vérifié l'état défectueux de ma connexion en effectuant un test de débit.
  • J'ai vérifié qu'aucune annonce n'ait été faite concernant un incident général sur le réseau Bouygues Telecom de Saint-Chamas.
  • J'ai consulté l'assistance Bouygues Telecom via assistance.bouyguestelecom.fr
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le smartphone.
  • J'ai tenté de faire fonctionner ma carte SIM sur un autre smartphone.
  • J'ai vérifié qu'aucune annonce n'avait été faite concernant un incident général sur le réseau mobile Bouygues de Saint-Chamas.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai tenté d'utiliser un autre chargeur pour effectuer la recharge du téléphone.
  • J'ai consulté sav.bouyguestelecom.fr pour réaliser un diagnostic en ligne.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Saint-Chamas

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Chamas et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales

En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le plan THD prévoit également d'installer la fibre optique partout en France d'ici 2025.

C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Votre logement devrait donc être couvert par la fibre optique d'ici 2025, si ce n'est pas déjà le cas. En attendant, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité fibre en cliquant ici :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Saint-Chamas

Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Chamas ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Saint-Chamas pour obtenir le taux de couverture fibre optique. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Saint-Chamas.

Contacter la mairie de Saint-Chamas : Adresse email : contact@saint-chamas.com
Téléphone : +33 4 90 44 52 00

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Saint-Chamas ?

En 2022, Bouygues garantissait l'accès à la 4G pour 99% de la population française. En tout, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G fin 2022 (source : ANFR). Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.

Il faut néanmoins savoir que les antennes sont réparties principalement dans les grandes villes, cela implique que votre couverture mobile sera probablement plus faible à Saint-Chamas. Pour en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Saint-Chamas ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Saint-Chamas

Bonne nouvelle pour les Saint-Chamasséen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Saint-Chamas :

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

resiliation bouygues

Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.

  1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
  2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
  3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
  4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Saint-Chamas : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :