Information Bouygues - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Piolenc :

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

 

 

Boutique Bouygues Telecom à Piolenc : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Piolenc

Préparer sa visite en boutique Bouygues Piolenc

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Trouver une agence Bouygues Telecom à Piolenc : adresse et horaires du magasin le plus proche

Toutes les agences Bouygues à Piolenc

Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Nous avons recensé toutes les agences Bouygues à Piolenc ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Piolenc ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique Bouygues - Orange
Zac Porte Sud, Ancienne Route D'Orange
84100 ORANGE
lundi - vendredi : 09:00 - 17:30
samedi : 09:00 - 17:30
dimanche : Fermé
Boutique Bouygues - Orange
Zac Porte Sud, Ancienne Route D'Orange
84100 ORANGE
lundi - vendredi : 09:00 - 17:30
samedi : 09:00 - 17:30
dimanche : Fermé
Boutique Bouygues - Bagnols-sur-Cèze
12 Rue De La Republique
30200 BAGNOLS-SUR-CÈZE
lundi - vendredi : 09:30 - 17:30
samedi : 09:30 - 17:30
dimanche : Fermé
Boutique Bouygues - Le Pontet
533 Avenue Louis Braille, Cc Auchan
84130 LE PONTET
lundi - vendredi : 09:00 - 17:30
samedi : 09:00 - 17:30
dimanche : Fermé
Boutique Bouygues - Le Pontet
533 Avenue Louis Braille, Cc Auchan
84130 LE PONTET
lundi - vendredi : 09:00 - 17:30
samedi : 09:00 - 17:30
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Piolenc ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Piolenc le dimanche.

Comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Piolenc ?

Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique via Internet, ou directement par téléphone.

Comment planifier un RDV en boutique Bouygues par Internet ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Piolenc, voici la marche à suivre :

  1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
  2. Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
  3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
  4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
  5. Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
  6. Choisissez la date et l'heure de votre RDV
  7. Indiquez vos informations de contact et confirmez votre demande

Votre demande de rendez-vous validée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.

Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.

Contacter une boutique Bouygues à Piolenc par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter votre boutique Bouygues pour fixer une date.

Comment contacter les magasins Bouygues à Piolenc ?
Boutique Bouygues Piolenc Numéro de téléphone
Boutique Bouygues - Orange
Zac Porte Sud, Ancienne Route D'Orange
84100 ORANGE
0986010416
Boutique Bouygues - Orange
Zac Porte Sud, Ancienne Route D'Orange
84100 ORANGE
0986010416
Boutique Bouygues - Bagnols-sur-Cèze
12 Rue De La Republique
30200 BAGNOLS-SUR-CÈZE
0986010119
Boutique Bouygues - Le Pontet
533 Avenue Louis Braille, Cc Auchan
84130 LE PONTET
0986010417
Boutique Bouygues - Le Pontet
533 Avenue Louis Braille, Cc Auchan
84130 LE PONTET
0986010417

Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Piolenc

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Piolenc (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services accessibles dans votre boutique Bouygues à Piolenc

service client boutique bouygues

En passant dans une agence Bouygues à Piolenc, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :

  • La souscription d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
  • Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
  • Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche s'effectue en magasin Bouygues.
  • Dépannage et service après-vente : en cas de dysfonctionnement sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
  • Rachat de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.

Quels justificatifs sont requis pour mon RDV en agence ?

Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Piolenc, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Quels justificatifs dois-je apporter pour une visite en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous êtes déjà client Bouygues
  • Une pièce justifiant de votre identité
Vous voulez souscrire une offre Bbox
  • Une pièce justifiant de votre identité
  • Un RIB
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues
  • Une pièce justifiant de votre identité
  • Un RIB
  • Un chèque annulé ou votre carte bancaire

La souscription d'une offre Bouygues Internet à Piolenc

Les offres ADSL Bouygues disponibles à Piolenc

En tant qu'habitant de Piolenc, il est possible que la fibre optique ne soit pas (encore) disponible chez vous. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui vous orientera vers la technologie accessible dans votre logement :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Piolenc, sans être éligible à la fibre optique :

Comparatif des offres Internet ADSL Bouygues à Piolenc
01 86 91 99 90 Internet TV Prix
Bbox Fit ADSL/VDSL Débit descendant max de 100 Mbit/s Pas de service TV À partir de 15,99€ par mois
Bbox Must ADSL/VDSL Débit descendant max de 100 Mbit/s Plus de 180 chaînes TV À partir de 22,99€ par mois
Bbox Ultym ADSL/VDSL Débit descendant max de 100 Mbit/s Plus de 180 chaînes TV À partir de 28,99€ par mois

Comment bénéficier du très haut débit Bouygues à Piolenc ?

Le très haut débit Bouygues via le réseau 4G

En habitant à Piolenc, il est possible d'avoir un débit ADSL faible mais que vous ayez un réseau mobile 4G satisfaisant. Si vous êtes dans cette situation, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.

Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois, sans engagement :

  • D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
  • De 70 chaînes grâce à l'application B.tv.

La fibre optique Bouygues en passant par un Réseau d'Initiative Publique

Piolenc est situé dans une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet pris en charge par les collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.

En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.

Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de façon à ce que tous les opérateurs soient dans la capacité de vendre des offres fibre aux résidents de ces régions. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Bouygues, il est envisageable d'en profiter via le RIP installé dans votre région.

La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues

En boutique Bouygues Telecom la souscription de votre offre internet se fait grâce à un conseiller, un moyen très pratique si vous avez des questions.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).

Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre Internet Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre Bouygues par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Votre souscription ne prendra que quelques minutes.

Souscrire une offre Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :

  1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
  2. Sélectionnez l'onglet Box Internet à partir du menu.
  3. Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
  4. Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou numéro de ligne fixe.
  5. Une fois le test d'éligibilité terminé, Bouygues vous présente les offres que vous pouvez souscrire. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
  6. Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur Valider.
  7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
  8. Entrez votre adresse et informations personnelles, avant de choisir un mode de livraison.
  9. Procédez au paiement et finalisez votre commande.

Votre offre Bbox est désormais commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent selon le mode d'envoi que vous avez sélectionné (à domicile ou relais colis).

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Piolenc

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Piolenc ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

Comparatif d'une sélection de forfaits mobile Bouygues
01 86 91 99 90 Communications Internet Prix
Forfait Sensation 5Go Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 9,99€ par mois
Forfait Sensation 50Go Appels & SMS illimités Internet mobile 50 Go Compatible 5G À partir de 15,99€ par mois
Forfait Sensation 80Go Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go Compatible 5G À partir de 21,99€ par mois

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

  1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
  2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
  3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
  4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
  5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
  6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
  7. Finalisez votre commande.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Piolenc : peut-on être aidé en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Piolenc, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.

Panne Bouygues à Piolenc : les premiers gestes à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai effectué un redémarrage de ma Bbox.
  • J'ai testé l'état de ma connexion depuis plusieurs appareils différents.
  • J'ai tenté d'accéder à plusieurs sites Internet.
  • J'ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
  • J'ai réalisé un test de débit en ligne, qui a démontré des débits insuffisants.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Piolenc.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai retiré ma carte SIM pour la positionner à nouveau.
  • J'ai utilisé ma carte SIM à partir d'un autre téléphone, sans succès.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Piolenc.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai utilisé un autre chargeur pour recharger mon téléphone, sans succès.
  • J'ai réalisé un diagnostic en ligne via sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Piolenc

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Piolenc et couverture mobile

Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France

En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

À travers Axione, une filiale de Bouygues Energie et Service spécialisée dans les infrastructures télécom, Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, on comptait 10 RIP exploités par Axione, qui couvrent 19 départements.

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Piolenc

Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Piolenc ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Piolenc pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Piolenc.

Contacter la mairie de Piolenc : Adresse email : mairie.piolenc@wanadoo.fr
Téléphone : +33 4 90 29 63 66

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Piolenc ?

Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues est ainsi le second opérateur à avoir le plus de sites 4G.

Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Piolenc. Pour visualiser plus précisemment la couverture mobile autour de chez vous, reportez-vous à la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues Telecom.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Piolenc ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Piolenc

Bonne nouvelle pour les Piolençois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Piolenc :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

resiliation bouygues

Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

  1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
  2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
  3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
  4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Piolenc : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :