Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Pierrelatte :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Pierrelatte : adresse, contact et services accessibles
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Pierrelatte
Préparer sa visite en boutique Bouygues Pierrelatte
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une boutique Bouygues à Pierrelatte : adresse et horaires du magasin Bouygues le plus proche
Liste des boutiques Bouygues près de Pierrelatte
Vous comptez vous rendre en boutique Bouygues, mais vous ne savez pas laquelle se trouve la plus proche de chez vous ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Pierrelatte ou aux alentours :
Adresse boutique Bouygues Pierrelatte | Horaires magasin Bouygues Pierrelatte |
---|---|
Boutique Bouygues - Bagnols-sur-Cèze 12 Rue De La Republique 30200 BAGNOLS-SUR-CÈZE |
lundi - vendredi : 09:30 - 17:30 samedi : 09:30 - 17:30 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Orange Zac Porte Sud, Ancienne Route D'Orange 84100 ORANGE |
lundi - vendredi : 09:00 - 17:30 samedi : 09:00 - 17:30 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Orange Zac Porte Sud, Ancienne Route D'Orange 84100 ORANGE |
lundi - vendredi : 09:00 - 17:30 samedi : 09:00 - 17:30 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Aubenas 18 Boulevard Gambetta 07200 AUBENAS |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 et 14:00 - 18:45 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Carpentras 463 Avenue Frederic Mistral 84200 CARPENTRAS |
lundi - vendredi : 09:30 - 17:30 samedi : 09:30 - 17:30 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Pierrelatte En raison de la pandémie, les horaires d'ouverture des boutiques Bouygues près de Pierrelatte peuvent être perturbés.
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Pierrelatte ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Pierrelatte le dimanche.
Rendez-vous Bouygues : comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Pierrelatte ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, prendre rendez-vous au préalable est la solution la plus conseillée. Vous pouvez demander un RDV par téléphone ou par Internet.
Comment prendre rendez-vous en ligne ?

Pour prendre rendez-vous dans la boutique Bouygues de Pierrelatte la plus proche de chez vous, vous devez procéder de la manière suivante :
- Rendez-vous sur le site boutiques.bouyguestelecom.fr, dédié aux boutiques de Bouygues.
- Tapez votre code postal (26700), votre ville (Pierrelatte) ou votre adresse dans le champ de recherche pour faire apparaître toutes les boutiques aux alentours.
- Sélectionnez le magasin de votre choix dans la liste.
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin.
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : un renouvellement, l'achat d'un mobile, ou l'achat d'une box.
- Choisissez la date et l'heure du rendez-vous.
- Complétez vos coordonnées puis validez votre demande.
Votre demande de rendez-vous est alors prise en compte et vous pourrez vous rendre en boutique Bouygues à la date convenue.
Pour toute autre demande qu'un renouvellement ou une souscription, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues Pierrelatte par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez tout à fait contacter directement la boutique par téléphone et convenir d'un rendez-vous par ce biais.
Boutique Bouygues Pierrelatte | Téléphone |
---|---|
Boutique Bouygues - Bagnols-sur-Cèze 12 Rue De La Republique 30200 BAGNOLS-SUR-CÈZE |
0986010119 |
Boutique Bouygues - Orange Zac Porte Sud, Ancienne Route D'Orange 84100 ORANGE |
0986010416 |
Boutique Bouygues - Orange Zac Porte Sud, Ancienne Route D'Orange 84100 ORANGE |
0986010416 |
Boutique Bouygues - Aubenas 18 Boulevard Gambetta 07200 AUBENAS |
0986010032 |
Boutique Bouygues - Aubenas 18 Boulevard Gambetta 07200 CARPENTRAS |
0986010482 |
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom Pierrelatte
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Pierrelatte (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, renseignez-vous sur les services disponibles en boutique Bouygues, et sur les documents à ne pas oublier.
Les boutiques Bouygues Telecom étaient, il y a quelques années, appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation a disparu et les boutiques portent simplement le nom de l'opérateur.
Les services accessibles dans votre magasin Bouygues à Pierrelatte

En vous rendant dans une boutique Bouygues à Pierrelatte, vous aurez accès aux services ci-dessous :
- La souscription d'une Bbox ou d'un forfait Bouygues : les conseillers Bouygues prennent en charge votre souscription et répondent à vos éventuelles questions.
- L'achat d'un smartphone : en boutique, vous pouvez comparer différents téléphones et obtenir des renseignements sur leurs caractéristiques. Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues peuvent même se charger de l'installation de votre carte SIM dans le nouveau téléphone et de son démarrage.
- Le renouvellement de votre offre Internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à sa fin ? Vous voulez souscrire une autre offre ? Vous pouvez vous déplacer en boutique pour trouver directement la nouvelle offre qui vous conviendra.
- Assistance et service après-vente : en cas de désagrément avec votre équipement mobile ou box, vous pouvez obtenir de l'assistance en boutique. Attention, il est cependant nécessaire d'effectuer quelques vérifications avant de se déplacer en magasin (voir la partie au sujet des pannes), car nombreux sont les problèmes qui peuvent se résoudre en quelques minutes de chez soi.
- Reprise mobile : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si toutes les conditions sont remplies.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Bouygues ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Pierrelatte, veillez à ne pas oublier les documents importants pour votre rendez-vous. En effet, pour certaines démarches (comme la souscription), des documents peuvent vous être demandés.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client auprès de Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Bouygues Internet à Pierrelatte
Les offres Bouygues ADSL accessibles à Pierrelatte
En tant qu'habitant de Pierrelatte, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité. Celui-ci vous redirigera vers la technologie à laquelle vous êtes éligible :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Pierrelatte, sans être éligible à la fibre optique :
01 86 91 99 90 | Internet | TV | Prix |
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Bbox Fit ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Pas de service TV | À partir de 15,99€ par mois |
Bbox Must ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois |
Bbox Ultym ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 28,99€ par mois |
Comment bénéficier du très haut débit Bouygues à Pierrelatte ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
à Pierrelatte, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois, sans engagement :
- D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
- De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).
La fibre optique Bouygues en passant par un Réseau d'Initiative Publique
Pierrelatte se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet pris en charge par les collectivités territoriales, qui vise à booster le déploiement de la fibre optique dans les zones moins peuplées.
En effet, le déploiement de la fibre obtique est ralenti dans certaines régions, pour des raisons de rentabilité et de complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures pour construire de nouvelles lignes dans les zones les moins denses.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements très haut débit aux habitants des zones concernées. De cette manière, vous pouvez ne pas être directement éligible à la fibre Bouygues, mais en bénéficier par le biais du RIP implanté dans votre région.
La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique
En boutique Bouygues Telecom, vous êtes accompagné par un conseiller tout au long de la souscription, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.
Si vous voulez souscrire de cette façon, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable (voir partie sur la prise de RDV).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre Bouygues par téléphone, vous pouvez choisir l'une des options suivantes :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Joindre le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire une offre Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Accédez au site Internet de Bouygues.
- Sélectionnez l'onglet Box Internet à partir du menu.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
- Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
- Précisez vos coordonnées et décidez d'un mode de livraison (domicile ou point relais).
- Payez et finalisez votre commande.
La commande de votre Bbox est alors prise en compte ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.
La souscription d'un forfait Bouygues Telecom à Pierrelatte
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Pierrelatte ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois) et les forfaits B&You (sans engagement). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, les marques low-cost de SFR et Orange.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
01 86 91 99 90 | Communications | Internet | Prix |
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Forfait Sensation 5Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 9,99€ par mois |
Forfait Sensation 50Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 50 Go Compatible 5G | À partir de 15,99€ par mois |
Forfait Sensation 80Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go Compatible 5G | À partir de 21,99€ par mois |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester différents modèles de smartphones si vous souhaitez souscrire un forfait avec téléphone.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : facilité de paiement, reprise de mobile, achat d'un smartphone à prix réduit ou encore le prêt d'un téléphone en cas de panne ou de vol.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, vous pouvez, au choix :
- Contacter un conseiller en cliquant sur le bouton ci-dessous.
- Joindre directement le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne Bouygues Pierrelatte : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en quelques minutes par de simples manipulations.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Pierrelatte pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Pierrelatte
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, vous ne pouvez pas vous rendre en boutique avec votre équipement pour espérer un remplacement immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Pierrelatte et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France
Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Pierrelatte
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Pierrelatte ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Pierrelatte pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Pierrelatte.
Contacter la mairie de Pierrelatte :
Adresse email : mairie@ville-pierrelatte.fr
Téléphone : +33 4 75 96 97 00
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Pierrelatte ?
Début 2021, 45 715 antennes relai 4G Bouygues étaient en service en France. Ces antennes relai captent le réseau 4G Bouygues pour le partager ensuite aux utilisateurs des alentours. Ainsi, plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau mobile est satisfaisant.
Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes aggromérations, ce qui signifie que votre couverture mobile sera surement moindre à Pierrelatte. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Pierrelatte ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens mais le plus pratique reste probablement de joindre un conseiller par téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, vous pouvez contacter le service client au 3106 (numéro gratuit).
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Pierrelatte
Bonne nouvelle pour les Pierrelattin qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Pierrelatte :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la portabilité de votre numéro, la résiliation de votre ancienne offre et la mise en service de la nouvelle.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Pierrelatte : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :