Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Meyzieu :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Meyzieu : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Meyzieu
Préparer sa visite en boutique Bouygues Meyzieu
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Meyzieu : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Meyzieu
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Nous avons recensé toutes les agences Bouygues à Meyzieu ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON FRERES LUMIERE 81 AVENUE DES FRERES LUMIERE 69008 Lyon |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VESOUL 38 RUE PAUL MOREL 70000 Vesoul |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE 55 PLACE DE LA REPUBLIQUE 69002 Lyon |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON CROIX ROUSSE 9 PLACE DE LA CROIX ROUSSE 69004 Lyon |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ECULLY GRD OUEST CHEMIN JEAN MARIE VIANNEY, CC CARREFOUR 69130 Écully |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Meyzieu ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Meyzieu le dimanche.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues à Meyzieu ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues en ligne ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Meyzieu, vous devez procéder comme suit :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre visite est validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre requête ne traite pas de la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.
Joindre une agence Bouygues à Meyzieu par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour fixer une date.
Boutique Bouygues Meyzieu | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON FRERES LUMIERE 81 AVENUE DES FRERES LUMIERE 69008 Lyon |
0986010314 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VESOUL 38 RUE PAUL MOREL 70000 Vesoul |
0986010322 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE 55 PLACE DE LA REPUBLIQUE 69002 Lyon |
0986010312 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON CROIX ROUSSE 9 PLACE DE LA CROIX ROUSSE 69004 Lyon |
0986010319 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON CROIX ROUSSE 9 PLACE DE LA CROIX ROUSSE 69004 Écully |
0986010317 |
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Meyzieu
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Meyzieu (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en agence Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre agence Bouygues à Meyzieu
En allant dans une agence Bouygues à Meyzieu, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- La signature d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- La prolongation de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- Service après-vente et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est recommandé de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre par soi-même.
- Rachat de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs sont requis pour ma visite en agence ?
Avant d'aller en agence Bouygues de Meyzieu, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
Souscrire une offre fibre Bouygues à Meyzieu
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Meyzieu. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois nécessaire pour être certain-e de profiter de la fibre. Cette action peut se réaliser en agence Bouygues, avec un expert.
Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Meyzieu ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements s'accompagne d' une durée minimale d'engagement d'un an, et comprend la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 02/10/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 47,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Démarches de souscription d' une offre box fibre
En magasin Bouygues, la signature d'un abonnement fibre se fait avec un conseiller. Il réalise avec vous un test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est plus prudent de planifier un rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément faire une souscription en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.
Souscrire une offre Bbox en ligne
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox via internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Dans le menu, choisissez Box Internet.
- Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Une fois la Bbox de votre choix ciblée, cliquez sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
- Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
- Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
- Complétez vos coordonnées et sélectionnez un mode de livraison.
- Vous devez ensuite décider d'une date et d'une plage horaire pour le rendez-vous avec le technicien Bouygues pour procéder à la mise en place de la fibre.
- Réglez la somme indiquée et validez votre demande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (à domicile ou en point relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après l'arrivée du technicien Bouygues pour qu'il procède à l'installation.
L'installation de la fibre chez vous à Meyzieu avec le technicien Bouygues
Comme dit plus haut, une date de RDV est prise pour la venue du technicien fibre Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se trouve en général au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), pensez donc à en avertir votre gardien ou munissez-vous des clés du local.
Après le raccordement, il est de votre devoir de brancher la box et le reste de vos appareils.
Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien procède à toute l'installation pour vous et analyse la qualité de votre Wifi.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Meyzieu
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Meyzieu ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 02/10/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 02/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
|
11,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
|
34,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Terminez la commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Meyzieu : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Meyzieu, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Meyzieu
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Meyzieu
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
De nos jours, d'après l'ARCEP, on comptabilise 27 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.
Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Meyzieu ne fait pas exception.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Meyzieu
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Meyzieu ? Il existe une Carte des déploiements fibre, créée par l'ARCEP.
Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Meyzieu pour visionner la couverture en fibre optique Bouygues selon différents emplacements. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Meyzieu.
Contacter la mairie de Meyzieu :
Adresse email : contact@meyzieu.fr
Téléphone : +33 4 72 45 16 16
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Meyzieu
Quel est l'état du réseau 4G à Meyzieu ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.
Dans les villes de taille moyenne comme Meyzieu, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Pour consulter la couverture mobile de votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Meyzieu
Début décembre 2022, Bouygues comptait 9 184 sites 5G en service en France. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. L'opérateur Bouygues a d'ailleurs été l'initiateur de la 5G en lançant un pilote à Bordeaux en 2018 ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, à la différence qu'ils offrent une plus grande vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).
Pour pouvoir profiter pleinement de son forfait mobile 5G il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Meyzieu ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Meyzieu
Bonne nouvelle pour les Majolan qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Meyzieu :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Meyzieu : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :