Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Cours :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Cours : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Cours
Préparer sa visite en boutique Bouygues Cours
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une boutique Bouygues à Cours : coordonnées et heures d'ouverture
Liste des boutiques Bouygues à Cours
Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Cours ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLEURBANNE 10 AVENUE HENRI BARBUSSE 69100 Villeurbanne |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLEFRANCHE S SAONE 654 RUE NATIONALE 69400 Villefranche-sur-Saône |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COLMAR HOUSSEN RUE DE HOUSSEN, CC ZAC DE BULHFELD HOUSSEN 68000 Houssen |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST GENIS 2 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CCIAL ST GENIS 2 69230 Saint-Genis-Laval |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ROANNE 4 RUE CHARLES DE GAULLE 42300 Roanne |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Cours ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Cours le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Cours ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Cours, voici la marche à suivre :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Sélectionnez le jour et l'heure du rendez-vous
- Complétez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est prise en compte, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.
Si votre demande ne concerne pas la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Cours par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Cours | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLEURBANNE 10 AVENUE HENRI BARBUSSE 69100 Villeurbanne |
0986010315 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLEFRANCHE S SAONE 654 RUE NATIONALE 69400 Villefranche-sur-Saône |
0986010321 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COLMAR HOUSSEN RUE DE HOUSSEN, CC ZAC DE BULHFELD HOUSSEN 68000 Houssen |
0986010307 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST GENIS 2 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CCIAL ST GENIS 2 69230 Saint-Genis-Laval |
0986010318 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST GENIS 2 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CCIAL ST GENIS 2 69230 Roanne |
0986010181 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Cours
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Cours (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est utile de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Cours
En vous rendant dans une agence Bouygues à Cours, vous pouvez disposer des services ci-dessous :
- La souscription d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette demande peut se faire en boutique.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents préparer pour mon RDV en agence ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Cours, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
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Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Internet Bbox à Cours
Comment avoir internet avec Bouygues à Cours ?
En tant qu'habitant de Cours, vous devez vous armer de patience pour profiter de la fibre avec Bouygues chez vous. Toutefois, Bouygues Telecom a mis en place d'autres solutions pour surfer sur internet. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G qui peuvent vous convenir :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
La souscription en boutique pour une Bbox fibre
En boutique Bouygues Telecom,, la souscription de votre offre Internet se fait avec un conseiller Bouygues, une méthode rassurante d'obtenir des réponses à vos questions et de visualiser le matériel internet.
Si vous voulez souscrire en magasin, il est recommandé de prévoir un RDV.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne
Il n'y a pas de boutique Bouygues à proximité ? Vous pouvez très bien souscrire par téléphone ou via Internet.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, utilisez le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- À partir du menu, choisissez Box Internet.
- Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Vous accédez ensuite à une page qui regroupe les offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et informations personnelles, avant de sélectionner un mode de livraison.
- Réglez votre commande et finalisez le processus.
Votre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours selon le mode d'envoi sélectionné.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Cours
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Cours ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de smartphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Cours : peut-on être aidé en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Cours, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Cours
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Cours et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales
En 2013, le Plan Très Haut Débit a été mis en place par le Gouvernement : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le plan THD prévoit également d'installer la fibre optique partout en France d'ici 2025.
C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité fibre en cliquant ici :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Cours
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Cours ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Cours pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Cours.
Contacter la mairie de Cours :
Adresse email : mairie@courslaville.mairies69.net
Téléphone : +33 4 74 89 71 80
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Cours ?
En 2022, Bouygues garantissait l'accès à la 4G pour 99% de la population française. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela implique que votre couverture mobile sera probablement plus faible à Cours. Pour connaître précisement la couverture mobile de votre logement, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Cours ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Cours
Bonne nouvelle pour les Coursiaud qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Cours :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Cours : à qui envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :