Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Bruges :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Bruges : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bruges
Préparer sa visite en boutique Bouygues Bruges
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer un magasin Bouygues à Bruges : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Bruges
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Bruges ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MERIGNAC SOLEIL 17 AVENUE DE LA SOMME, CCIAL CARREFOUR 33700 Mérignac |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINT MEDARD EN JALLES 34 Avenue Descartes, CC LECLERC 33160 Paris |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENAVE D ORNON 238 AVENUE DES PYRENEES, CC GEANT CASINO VILLENAVE D ORNON 33140 Villenave-d'Ornon |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE CUBZAC ZI LA GAROSSE, CCIAL GEANT 33240 St.-André-de-Cubzac |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINTE EULALIE AVENUE DE L'AQUITAINE, CC LECLERC 33560 Sainte-Eulalie |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bruges ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Bruges le dimanche.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Bruges ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Bruges, vous devez procéder de la manière suivante :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre requête ne traite pas de la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Bruges par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone l'agence de votre choix pour fixer une date.
Boutique Bouygues Bruges | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MERIGNAC SOLEIL 17 AVENUE DE LA SOMME, CCIAL CARREFOUR 33700 Mérignac |
0986010144 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINT MEDARD EN JALLES 34 Avenue Descartes, CC LECLERC 33160 Paris |
0986010492 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENAVE D ORNON 238 AVENUE DES PYRENEES, CC GEANT CASINO VILLENAVE D ORNON 33140 Villenave-d'Ornon |
0986010133 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE CUBZAC ZI LA GAROSSE, CCIAL GEANT 33240 St.-André-de-Cubzac |
0986010135 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE CUBZAC ZI LA GAROSSE, CCIAL GEANT 33240 Sainte-Eulalie |
0982263435 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Bruges
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bruges (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Bruges
En allant dans une agence Bouygues à Bruges, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- La signature d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention, il est recommandé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre par soi-même.
- Reprise de mobile : Bouygues Telecom peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Bruges, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Souscription d' une offre fibre Bouygues à Bruges
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Bruges. Un test d'éligibilité est néanmoins requis pour être certain-e de profiter de la fibre. Ce test peut se réaliser en boutique Bouygues, grâce à un conseiller.
Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Bruges ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chacun de ces abonnements est associé à une durée d'engagement de 12 mois, et comprend la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit Fibre Vérifié le 13/09/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Série spéciale Rentrée Vérifié le 13/09/2024 Série Spéciale Rentrée |
|
24,99€/mois pendant 12 mois Puis 29,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 13/09/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must Fibre Vérifié le 13/09/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 13/09/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 47,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Démarches de souscription d' une offre box fibre
En boutique Bouygues Telecom, la souscription de votre offre fibre s'effectue avec un expert. Il réalise avec vous un test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire par ce biais, il est plus prudent de prévoir un rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou internet.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :
- Composer le 01 86 91 99 90.
- Contacter le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire une offre Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une Bbox via internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Dans le menu, choisissez Box Internet.
- Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
- Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
- Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour procéder à la mise en place de la fibre.
- Procédez au paiement confirmez votre demande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours plus tard, selon le mode d'envoi sélectionné (chez vous en point relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la visite du technicien pour que tout soit opérationnel.
L'installation de la fibre chez vous à Bruges avec le technicien Bouygues
Comme dit plus haut, un créneau horaire est fixé pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.
Le jour du RDV, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien depuis votre appli mobile Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. On trouve ce local généralement au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), veillez donc à prévenir un gardien ou munissez-vous des clés du local.
Lorsque le raccordement est finalisé, il est de votre devoir de brancher la box et vos équipements.
Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et optimise votre connexion Wi-fi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Bruges
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Bruges ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 13/09/2024 Série spéciale |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 13/09/2024 |
|
5,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 13/09/2024 |
|
5,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 110 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 13/09/2024 Série spéciale |
|
11,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 13/09/2024 Série spéciale |
|
34,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Bruges : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Bruges, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Bruges
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Bruges
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
Actuellement, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Bruges ne fait pas exception.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bruges
Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Bruges ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier de Bruges pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Bruges.
Contacter la mairie de Bruges :
Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 5 56 16 80 80
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Bruges
Quelle est la couverture mobile à Bruges ?
Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.
Dans les villes moyennes telles que Bruges, on compte de nombreuses antennes relai mais elles ne sont pas toujours aussi rapprochées que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Bruges
Début décembre 2022, Bouygues comptait 9 184 sites 5G en service en France. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? L'opérateur couvrirait déjà 12 000 villes en France en 5G.
La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ceux-ci fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).
Pour pouvoir profiter pleinement de son forfait mobile 5G il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Bruges ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Bruges
Bonne nouvelle pour les Brugeais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bruges :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Bruges : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :