Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Bruay-sur-l'Escaut :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Bruay-sur-l'Escaut : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bruay-sur-l'Escaut
Préparer sa visite en boutique Bouygues Bruay-sur-l'Escaut
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut : adresse et horaires du magasin le plus proche
Liste des boutiques Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DENAIN RUE VILLARS, CCIAL 59220 Denain |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM DUNKERQUE 57 RUE DU PRESIDENT WILSON 59140 Dunkerque |
lundi - vendredi : 09:30 - 18:30 samedi : 09:30 - 18:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CAMBRAI 12 AVENUE DE LA VICTOIRE 59400 Cambrai |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Douai |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:45 samedi : 09:30 - 19:45 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LENS 8 RUE DU MARECHAL LECLERC 62300 Lens |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bruay-sur-l'Escaut ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Bruay-sur-l'Escaut le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique via Internet, ou directement par téléphone.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues en ligne ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut, voici la marche à suivre :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique sur Google ou un autre moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.
Si votre requête n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de faire une demande de rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Bruay-sur-l'Escaut par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Bruay-sur-l'Escaut | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DENAIN RUE VILLARS, CCIAL 59220 Denain |
0986010253 |
Boutique BOUYGUES TELECOM DUNKERQUE 57 RUE DU PRESIDENT WILSON 59140 Dunkerque |
0986010251 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CAMBRAI 12 AVENUE DE LA VICTOIRE 59400 Cambrai |
0986010260 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Douai |
0327082118 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Lens |
0986010279 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bruay-sur-l'Escaut (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut
En vous rendant dans une agence Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :
- La signature d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention, il est important d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre par soi-même.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers préparer pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Bruay-sur-l'Escaut, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une Bbox à Bruay-sur-l'Escaut
Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut ?
En tant qu'habitant de Bruay-sur-l'Escaut, il faudra vous armer de patience pour profiter de la fibre avec Bouygues chez vous. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour profiter d'un débit internet satisfaisant. Découvrez les offres ADSL/VDSL et 4G qui peuvent vous convenir :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 02/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 02/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 02/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 02/10/2024 |
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40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 02/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 47,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 02/10/2024 |
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44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique
En boutique Bouygues,, l'adhésion à un contrat internet se fait avec un conseiller Bouygues, une manière très pratique d'être accompagné-e de A à Z et de visualiser le matériel internet.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues à proximité ? Vous pouvez sans problème souscrire par Internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, composez le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.
Souscrire une Bbox via Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesIl est possible de souscrire une Bbox en ligne, en une quinzaine de minutes :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- À partir du menu, choisissez Box Internet.
- Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Vous accédez ensuite à une page qui regroupe les offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Complétez les dernières informations et choisissez un mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre offre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours en fonction du mode de livraison choisi.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Bruay-sur-l'Escaut
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Bruay-sur-l'Escaut ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 02/10/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 02/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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11,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
|
34,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les zones les moins peuplées
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.
C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité Bouygues en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Bruay-sur-l'Escaut
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Bruay-sur-l'Escaut pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Bruay-sur-l'Escaut.
Contacter la mairie de Bruay-sur-l'Escaut :
Adresse email : bruaysurescaut@orange.fr
Téléphone : +33 3 27 28 47 60
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Bruay-sur-l'Escaut ?
En 2022, Bouygues garantissait l'accès à la 4G pour 99% de la population française. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.
Néanmoins, on trouve beaucoup moins d'antennes dans les petites agglomérations que dans les grandes villes, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Bruay-sur-l'Escaut. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Bruay-sur-l'Escaut ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Bruay-sur-l'Escaut
Bonne nouvelle pour les Bruaisiens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bruay-sur-l'Escaut :
- Les boutiques Orange Bruay-sur-l'Escaut
- Les agences SFR Bruay-sur-l'Escaut
- Les Free center Bruay-sur-l'Escaut
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Bruay-sur-l'Escaut : à qui envoyer la lettre ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :