Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Bouilly :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Bouilly : adresse, contact et services accessibles
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bouilly
Préparer sa visite en boutique Bouygues Bouilly
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver un magasin Bouygues à Bouilly : adresse et horaires du magasin Bouygues le plus proche
Liste des boutiques Bouygues près de Bouilly
Vous comptez vous rendre en boutique Bouygues, mais vous ne savez pas laquelle se trouve la plus proche de chez vous ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Bouilly ou aux alentours :
Adresse boutique Bouygues Bouilly | Horaires magasin Bouygues Bouilly |
---|---|
Boutique Bouygues - Saint-André-les-Vergers Avenue Charles De Refuges, Cc St Andre 10120 SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Troyes 80 Rue Emile Zola 10000 TROYES |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Saint-Parres-aux-Tertres Avenue Du General De Gaulle, Cc Leclerc 10410 SAINT-PARRES-AUX-TERTRES |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:45 samedi : 09:00 - 19:45 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Romilly-sur-Seine Zone Commerciale La Belle Idee D619, Centre Commercial E.Leclerc 10100 ROMILLY-SUR-SEINE |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Auxerre 1 Avenue Haussman, Zac Des Clairons 89000 AUXERRE |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Bouilly En raison de la pandémie, les horaires d'ouverture des boutiques Bouygues près de Bouilly peuvent être perturbés.
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bouilly ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Bouilly le dimanche.
Rendez-vous Bouygues Telecom : comment prendre RDV en magasin Bouygues à Bouilly ?
Pour ne pas perdre de temps au moment de votre passage en boutique, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible d'effectuer une demande de rendez-vous par téléphone ou via Internet.
Comment prendre RDV par Internet ?

Pour prendre rendez-vous dans la boutique Bouygues de Bouilly la plus proche, voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur boutiques.bouyguestelecom.fr, le site qui répertorie les boutiques Bouygues Telecom.
- Tapez votre code postal (10320), votre ville (Bouilly) ou votre adresse dans le champ de recherche pour faire apparaître toutes les boutiques aux alentours.
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez la boutique qui vous convient.
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin.
- Trois options sont possibles : prendre RDV pour l'achat d'une box, pour l'achat d'un mobile, ou pour un renouvellement.
- Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV.
- Complétez vos coordonnées puis validez votre demande.
Votre RDV est validé, il vous suffit de vous rendre en boutique Bouygues Telecom à la date et l'heure indiquées.
Si votre requête ne concerne pas la souscription d'une offre ni un renouvellement, vous pouvez vous présenter en boutique sans rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues Bouilly par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez tout à fait contacter directement la boutique par téléphone et convenir d'un rendez-vous par ce biais.
Boutique Bouygues Bouilly | Téléphone |
---|---|
Boutique Bouygues - Saint-André-les-Vergers Avenue Charles De Refuges, Cc St Andre 10120 SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS |
Non précisé |
Boutique Bouygues - Troyes 80 Rue Emile Zola 10000 TROYES |
0986010038 |
Boutique Bouygues - Saint-Parres-aux-Tertres Avenue Du General De Gaulle, Cc Leclerc 10410 SAINT-PARRES-AUX-TERTRES |
Non précisé |
Boutique Bouygues - Romilly-sur-Seine Zone Commerciale La Belle Idee D619, Centre Commercial E.Leclerc 10100 ROMILLY-SUR-SEINE |
0986010039 |
Boutique Bouygues - Romilly-sur-Seine Zone Commerciale La Belle Idee D619, Centre Commercial E.Leclerc 10100 AUXERRE |
0986010435 |
Préparer sa visite dans une agence Bouygues Bouilly
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bouilly (auparavant appelés magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, renseignez-vous sur les services disponibles en boutique Bouygues, et sur les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues avaient pour nom le Club Bouygues Telecom. Ce nom n'existe plus et les boutiques ont simplement repris le nom Bouygues Telecom.
Les services disponibles dans votre boutique Bouygues à Bouilly

En vous rendant dans une boutique Bouygues à Bouilly, vous aurez accès aux services ci-dessous :
- La souscription d'une offre box ou mobile : Les conseillers Bouygues sont là pour vous renseigner et vous accompagner pour votre souscription.
- L'achat d'un téléphone : en boutique, vous pouvez comparer différents téléphones et obtenir des renseignements sur leurs caractéristiques. Pour l'achat d'un smartphone avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom vous aident aussi pour les manipulations comme l'installation de la carte SIM dans le smartphone.
- Le renouvellement de votre offre Internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à sa fin ? Vous aimeriez changer d'offre ? Vous pouvez vous déplacer en boutique pour trouver directement la nouvelle offre qui vous conviendra.
- Service après-vente et assistance : en cas de problème avec votre matériel mobile ou box, vous pouvez vous rendre en boutique et obtenir de l'assistance. Attention toutefois, certaines vérifications doivent être faites avant de se déplacer en boutique (voir partie sur les pannes), car nombreux sont les problèmes qui peuvent se résoudre en quelques minutes de chez soi.
- Reprise mobile : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si toutes les conditions sont remplies.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents faut-il préparer avant un RDV en boutique Bouygues ?
Avant de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bouilly, veillez à ne pas oublier les documents importants pour votre rendez-vous. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, des documents vous seront demandés pour configurer votre contrat.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client auprès de Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
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Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Bbox à Bouilly
Les Bbox ADSL disponibles à Bouilly
En tant qu'habitant de Bouilly, il est possible que la fibre optique ne soit pas (encore) disponible chez vous. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité, qui vous orientera vers la technologie Internet accessible dans votre logement :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Bouilly, sans être éligible à la fibre :
01 86 91 99 90 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Bbox Fit ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Pas de service TV | À partir de 15,99€ par mois |
Bbox Must ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois |
Bbox Ultym ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 28,99€ par mois |
Comment profiter du très haut débit Bouygues à Bouilly ?
Le très haut débit Bouygues via le réseau 4G
à Bouilly, il est possible d'avoir un débit ADSL faible, tout en bénéficiant d'une bonne couverture 4G. Si c'est votre cas, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :
- Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
- De 70 chaînes grâce à l'application B.tv.
La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique
Bouilly se trouve dans une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.
En effet, les grands opérateurs français (dont Bouygues) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures pour construire de nouvelles lignes dans les zones les moins denses.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements très haut débit aux habitants des zones concernées. Par conséquent, vous avez des chances de bénéficier de la fibre Bouygues en passant par un RIP, sans pour autant être éligible directement.
La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues
En boutique Bouygues, la souscription de votre offre Internet se fait auprès d'un conseiller Bouygues Telecom, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est conseillé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).
Pas de magasin Bouygues près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Internet Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre Bouygues par téléphone, vous pouvez choisir l'une des options suivantes :
- Composer le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller.
- Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.
Souscrire une offre Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox sur Internet, en quelques minutes seulement :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- La liste des Bbox proposées par Bouygues Telecom s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre (pour la Bbox de votre choix).
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Cliquez sur Valider.
- Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options supplémentaires, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Réglez votre commande pour la finaliser.
Votre offre Bbox est désormais commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).
La souscription d'un forfait mobile Bouygues à Bouilly
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Bouilly ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois) et les forfaits B&You (sans engagement). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, les marques low-cost de SFR et Orange.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
01 86 91 99 90 | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Sensation 5Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 9,99€ par mois |
Forfait Sensation 50Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 50 Go Compatible 5G | À partir de 15,99€ par mois |
Forfait Sensation 80Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go Compatible 5G | À partir de 21,99€ par mois |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester différents modèles de smartphones si vous souhaitez souscrire un forfait avec téléphone.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : prêt d'un smartphone en cas de panne ou de vol, prix réduits, facilité de paiement, reprise de votre téléphone.
Pas de magasin Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, vous pouvez :
- Cliquer sur le bouton suivant pour joindre un conseiller.
- Joindre directement le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne Bouygues Bouilly : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en quelques minutes par de simples manipulations.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Bouilly pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Bouilly
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne, ni avec le service client Bouygues au téléphone, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues. Le remplacement des équipements n'est pas immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Bouilly et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues dans les Réseaux d'Initiative Publique (RIP)
En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, on comptait 10 RIP exploités par Axione, qui couvrent 19 départements.
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Bouilly
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bouilly ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Bouilly pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Bouilly.
Contacter la mairie de Bouilly :
Adresse email : mairie.bouilly@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 25 40 20 09
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Bouilly ?
Début 2021, 45 715 antennes relai 4G Bouygues étaient en service en France. Ces antennes relai captent le réseau 4G Bouygues pour le partager ensuite aux utilisateurs des alentours. De cette manière, plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre couverture mobile est performante.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Bouilly. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Bouilly ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens mais le plus pratique reste probablement de joindre un conseiller par téléphone. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, le numéro du service client est le 3106.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques Free, SFR et Orange à Bouilly
Bonne nouvelle pour les Bouillerand qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bouilly :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer : ils dépendent du nombre de mois restants sur la période d'engagement, et du prix de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur. Pensez à vous renseigner au préalable.
Adresse résiliation Bouygues Bouilly : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :