Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Bazas :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Bazas et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bazas
Préparer sa visite en boutique Bouygues Bazas
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une agence Bouygues Telecom à Bazas : adresse et horaires du magasin le plus proche
Détails des magasins Bouygues à Bazas
Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Bazas ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM BLAYE 24 COURS DE LA REPUBLIQUE 33390 Blaye |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BIGANOS 71 RUE DES FONDERIES, CCIAL AUCHAN 33380 Biganos |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LORMONT RIVE DTE HAMEAU DES 4 PAVILLONS, RIVE DROITE 33310 Lormont |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC GONFREVILLE PARC DE L ESTUAIRE, CC OCEANE BP 314 76700 Gonfreville-l'Orcher |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINTE EULALIE AVENUE DE L'AQUITAINE, CC LECLERC 33560 Sainte-Eulalie |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bazas ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Bazas le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Bazas ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Bazas, vous devez procéder comme suit :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin via le site Google
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
- Choisissez la date et l'heure de votre RDV
- Indiquez vos informations personnelles et validez la demande
Votre prise de RDV est validée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Bazas par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Bazas | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM BLAYE 24 COURS DE LA REPUBLIQUE 33390 Blaye |
0986010141 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BIGANOS 71 RUE DES FONDERIES, CCIAL AUCHAN 33380 Biganos |
0986010140 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LORMONT RIVE DTE HAMEAU DES 4 PAVILLONS, RIVE DROITE 33310 Lormont |
0986010138 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC GONFREVILLE PARC DE L ESTUAIRE, CC OCEANE BP 314 76700 Gonfreville-l'Orcher |
0986010374 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC GONFREVILLE PARC DE L ESTUAIRE, CC OCEANE BP 314 76700 Sainte-Eulalie |
0982263435 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Bazas
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bazas (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Bazas
En vous rendant dans une agence Bouygues à Bazas, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est important de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers sont requis pour ma visite en agence ?
Avant d'aller en magasin Bouygues de Bazas, pensez à vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Bouygues Internet à Bazas
Les offres ADSL Bouygues disponibles à Bazas
En tant qu'habitant de Bazas, il est possible que la fibre optique ne soit pas (encore) disponible chez vous. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Bazas, sans être éligible à la fibre optique :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 13/09/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 13/09/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 13/09/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 47,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment profiter du très haut débit Bouygues à Bazas ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Bazas, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :
- D'un accès Internet en Très Haut Débit via la 4G+, à des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à l'ADSL.
- De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).
La fibre optique Bouygues en passant par un Réseau d'Initiative Publique
Bazas est situé dans une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.
En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.
Les réseaux fibre optique portés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements fibre aux résidents de ces régions. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier par l'intermédiaire du RIP.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En magasin Bouygues la signature d'un contrat internet se fait grâce à un conseiller, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.
Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est préconisé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire une offre Bouygues par téléphone, composez le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller. Nos experts vous guideront vers la solution la plus adaptée.
Souscrire une offre Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Accédez au site Internet de Bouygues.
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Cliquez sur Tester mon adresse pour faire le vérifier si vous êtes éligible à l'offre qui vous convient.
- Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
- Une fois le test d'éligibilité terminé, Bouygues vous présente les offres que vous pouvez souscrire. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Validez la commande.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Réglez votre commande pour la finaliser.
Votre Bbox est commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Bazas
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Bazas ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 13/09/2024 Série spéciale |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 13/09/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 13/09/2024 |
|
6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 13/09/2024 Série spéciale |
|
11,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 13/09/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 13/09/2024 Série spéciale |
|
34,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Bazas : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Bazas, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Bazas
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Bazas et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP
En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Bazas
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bazas ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Bazas pour visualiser le taux de couverture fibre Bouygues. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Bazas.
Contacter la mairie de Bazas :
Adresse email : mairie@ville-bazas.fr
Téléphone : +33 5 56 65 06 65
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Bazas ?
Le réseau 4G de Bouygues couvrait la quasi intégralité de la population française en 2022. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes agglomérations, votre couverture mobile sera donc surement moins efficace à Bazas. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Bazas ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Bazas
Bonne nouvelle pour les Bazadais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bazas :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Bazas : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :