Boutique Bouygues Telecom à Bavay : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bavay

Préparer sa visite en boutique Bouygues Bavay

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer une agence Bouygues Telecom à Bavay : adresse et horaires du magasin le plus proche

Détails des magasins Bouygues à Bavay

Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Bavay ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bavay ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Bavay le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Bavay ?

Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Bavay, vous devez procéder comme suit :

1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
2. Recherchez le nom du magasin via le site Google
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
6. Indiquez le créneau horaire pour votre visite
7. Indiquez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre prise de RDV est validée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.

Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.

Contacter une boutique Bouygues à Bavay par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.

Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Bavay

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bavay (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Bavay

En passant dans une agence Bouygues à Bavay, vous pouvez profiter des services ci-dessous :

• La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
• Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
• Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est important de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent se résoudre par soi-même.
• Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.

Quels papiers sont requis pour ma visite en agence ?

Avant d'aller en magasin Bouygues de Bavay, pensez à vous munir des papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.

La souscription d'une offre Bouygues Internet à Bavay

Les Bbox ADSL disponibles à Bavay

En tant qu'habitant de Bavay, il est possible que la fibre optique ne soit pas (encore) disponible chez vous. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Bavay, sans être éligible à la fibre optique :

Comment profiter du très haut débit Bouygues à Bavay ?

Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G

En habitant à Bavay, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que le réseau 4G soit performant. Si vous êtes dans ce cas de figure, sachez que Bouygues propose une Box 4G+.

Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :

• Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
• De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).

La fibre optique Bouygues en passant par un Réseau d'Initiative Publique

Bavay se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.

En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.

Les réseaux fibre déployés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet soient dans la capacité de vendre des offres fibre aux habitants de ces zones. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier par l'intermédiaire du RIP.

La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique

En magasin Bouygues la signature d'un contrat internet se fait grâce à un conseiller, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.

Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est préconisé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).

Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre Internet Bouygues par téléphone

Pour souscrire par téléphone, mettez-vous en relation avec un conseiller au 01 86 91 99 90. Nos experts vous guideront vers la solution la plus adaptée.

Souscrire une offre Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Il est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :

1. Accédez au site Internet de Bouygues.
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Cliquez sur Tester mon adresse pour faire le vérifier si vous êtes éligible à l'offre qui vous convient.
4. Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
5. Une fois le test d'éligibilité terminé, Bouygues vous présente les offres que vous pouvez souscrire. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
6. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Précisez vos coordonnées et décidez d'un mode de livraison (domicile ou point relais).
9. Payez et finalisez votre commande.

La commande de votre Bbox est alors prise en compte ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Bavay

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Bavay ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire un forfait Bouygues par Internet

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Bavay : peut-on être aidé en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Bavay, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Bavay

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Bavay et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP

En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.

S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Bavay

Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bavay ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Bavay pour visualiser le taux de couverture fibre Bouygues. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Bavay.

Contacter la mairie de Bavay : Adresse email : mairie.bavay@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 27 63 06 74

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Bavay ?

Le réseau 4G de Bouygues couvrait la quasi intégralité de la population française en 2022. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.

Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes agglomérations, ce qui signifie que votre couverture mobile sera surement moindre à Bavay. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, reportez-vous à la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues Telecom.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Bavay ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les boutiques SFR, Orange et Free à Bavay

Bonne nouvelle pour les Bavaisiens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bavay :

• Les boutiques Orange Bavay
• Les agences SFR Bavay
• Les Free center Bavay

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Bavay : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes