Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Baume-les-Dames :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Baume-les-Dames : trouver et contacter un magasin Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Baume-les-Dames
Préparer sa visite en boutique Bouygues Baume-les-Dames
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une boutique Bouygues à Baume-les-Dames : adresse et horaires du magasin Bouygues le plus proche
Liste des boutiques Bouygues près de Baume-les-Dames
Vous souhaitez vous déplacer en boutique Bouygues, mais vous ne savez pas quelle est la plus proche de votre domicile ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Baume-les-Dames ou aux alentours :
Adresse boutique Bouygues Baume-les-Dames | Horaires magasin Bouygues Baume-les-Dames |
---|---|
Boutique Bouygues - Besançon 25 Grande Rue 25000 BESANÇON |
lundi - vendredi : 10:00 - 17:30 samedi : 10:00 - 17:30 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Vesoul 38 Rue Paul Morel 70000 VESOUL |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 17:30 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Besançon Route De Dole, Ccial Chateaufarine 25000 BESANÇON |
lundi - vendredi : 09:00 - 18:00 samedi : 09:00 - 18:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Montbéliard 28 Rue Cuvier 25200 MONTBÉLIARD |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 et 14:00 - 17:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Belfort 48 Faubourg De France 90000 BELFORT |
lundi - vendredi : 09:00 - 18:00 samedi : 09:00 - 18:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Baume-les-Dames Dans le contexte de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques Bouygues près de Baume-les-Dames peuvent être perturbés.
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Baume-les-Dames ?
Malheureusement, il n'existe aucune boutique Bouygues ouverte à Baume-les-Dames le dimanche.
Bouygues rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique Bouygues à Baume-les-Dames ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, prendre rendez-vous au préalable est la solution la plus conseillée. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet ou directement par téléphone.
Comment prendre RDV par Internet ?

Pour prendre rendez-vous dans la boutique Bouygues de Baume-les-Dames la plus proche, voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur le site boutiques.bouyguestelecom.fr, dédié aux boutiques de Bouygues.
- Tapez votre code postal (25110), votre ville (Baume-les-Dames) ou votre adresse dans le champ de recherche pour faire apparaître toutes les boutiques aux alentours.
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez la boutique qui vous convient.
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin.
- Trois options sont possibles : prendre RDV pour l'achat d'une box, pour l'achat d'un mobile, ou pour un renouvellement.
- Sélectionner une date et un horaire pour votre rendez-vous.
- Complétez vos coordonnées puis validez votre demande.
Votre RDV est validé, il vous suffit de vous rendre en boutique Bouygues Telecom à la date et l'heure indiquées.
Si votre requête ne concerne pas la souscription d'une offre ni un renouvellement, vous pouvez vous présenter en boutique sans rendez-vous.
Joindre une boutique Bouygues Baume-les-Dames par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez prendre RDV directement par téléphone en contactant la boutique Bouygues de votre choix.
Boutique Bouygues Baume-les-Dames | Téléphone |
---|---|
Boutique Bouygues - Besançon 25 Grande Rue 25000 BESANÇON |
0986010097 |
Boutique Bouygues - Vesoul 38 Rue Paul Morel 70000 VESOUL |
0986010322 |
Boutique Bouygues - Besançon Route De Dole, Ccial Chateaufarine 25000 BESANÇON |
0986010098 |
Boutique Bouygues - Montbéliard 28 Rue Cuvier 25200 MONTBÉLIARD |
0986010099 |
Boutique Bouygues - Montbéliard 28 Rue Cuvier 25200 BELFORT |
0986010436 |
Préparer sa visite dans une agence Bouygues Baume-les-Dames
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Baume-les-Dames (auparavant appelés magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, renseignez-vous quant aux services disponibles et sur les papiers à ne pas oublier.
Il y a quelques années, on appelait les magasins Bouygues le Club Bouygues Telecom. Ce nom n'existe plus et les boutiques ont simplement repris le nom Bouygues Telecom.
Les services disponibles dans votre boutique Bouygues à Baume-les-Dames

En vous rendant dans une boutique Bouygues à Baume-les-Dames, vous pouvez avoir accès aux services suivants :
- La souscription d'une offre box ou mobile : les conseillers Bouygues prennent en charge votre souscription et répondent à vos éventuelles questions.
- L'achat d'un smartphone : en boutique, vous pouvez comparer différents téléphones et obtenir des renseignements sur leurs caractéristiques. Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom vous aident aussi pour les manipulations comme l'installation de la carte SIM dans le smartphone.
- Le renouvellement de votre abonnement Internet ou mobile : votre durée d'engagement est bientôt finie ? Vous aimeriez changer d'offre ? Vous pouvez aller en boutique pour vous renseigner directement quant aux offres accessibles.
- Service après-vente et assistance : en cas de problème avec votre matériel mobile ou box, vous pouvez vous rendre en boutique et obtenir de l'assistance. Attention toutefois, certaines vérifications doivent être faites avant de se déplacer en boutique (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus en quelques minutes de manière autonome.
- Reprise mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous remplissez les conditions requises.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Bouygues ?
Avant de vous rendre dans un magasin Bouygues de Baume-les-Dames, pensez à vous munir des documents importants pour votre rendez-vous. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont nécessaires pour l'activation du contrat.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Bbox à Baume-les-Dames
Les offres Bouygues ADSL accessibles à Baume-les-Dames
En tant qu'habitant de Baume-les-Dames, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité, qui vous orientera vers la technologie Internet accessible dans votre logement :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici un aperçu des offres Bbox qui restent néanmoins accessibles à Baume-les-Dames, sans être éligible à la fibre optique :
01 86 91 99 90 | Internet | TV | Prix |
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Bbox Fit ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Pas de service TV | À partir de 15,99€ par mois |
Bbox Must ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois |
Bbox Ultym ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 28,99€ par mois |
Comment profiter du très haut débit Bouygues à Baume-les-Dames ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
à Baume-les-Dames, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL, tout en étant très bien couvert par la 4G. Si c'est votre cas, la Box 4G+ de Bouygues pourrait être une solution pour vous.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois, sans engagement :
- D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
- De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).
La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique
Baume-les-Dames est situé dans une zone RIP. Cela signifie que vous vous trouvez dans une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet pris en charge par les collectivités territoriales, qui vise à booster le déploiement de la fibre optique dans les zones moins peuplées.
En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique font alors appel à des opérateurs d'infratructures spécialisés dans la construction de nouvelles lignes, ce qui vient compléter le déploiement privé de Bouygues, SFR et Orange.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, les fournisseurs d'accès à Internet peuvent ainsi s'y installer pour commercialiser leurs offres très haut débit aux habitants de ces régions. De cette manière, vous pouvez ne pas être directement éligible à la fibre Bouygues, mais en bénéficier par le biais du RIP implanté dans votre région.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues, la souscription de votre offre Internet se fait auprès d'un conseiller Bouygues Telecom, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions et même d'avoir un aperçu de ce à quoi votre matériel va ressembler.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est conseillé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Il est tout à fait possible de souscrire par téléphone ou en ligne.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, deux options d'offrent à vous :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.
Souscrire une offre Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :
- Accédez au site Internet de Bouygues.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou numéro de ligne fixe.
- Une fois le test d'éligibilité terminé, Bouygues vous présente les offres que vous pouvez souscrire. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options supplémentaires, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Payez et finalisez votre commande.
Votre offre Bbox est désormais commandée ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Baume-les-Dames
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Baume-les-Dames ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation avec un engagement de 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres des marques low-cost et sans engagement Sosh ou RED (pour Orange et SFR).
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
01 86 91 99 90 | Communications | Internet | Prix |
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Forfait Sensation 5Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 9,99€ par mois |
Forfait Sensation 50Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 50 Go Compatible 5G | À partir de 15,99€ par mois |
Forfait Sensation 80Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go Compatible 5G | À partir de 21,99€ par mois |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, mais aussi tester différents smartphones si vous le souhaitez.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, facilité de paiement, reprise de votre téléphone, prêt gratuit de téléphone en cas de vol ou de panne.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Deux solutions existent pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone :
- Cliquer sur le bouton suivant pour joindre un conseiller.
- Joindre directement le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne Bouygues Baume-les-Dames : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en effectuant quelques gestes simples.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Baume-les-Dames pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Baume-les-Dames
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne, ni avec le service client Bouygues au téléphone, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues. Le remplacement des équipements n'est pas immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues à Baume-les-Dames et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP
En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Baume-les-Dames
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Baume-les-Dames ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Baume-les-Dames pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Baume-les-Dames.
Contacter la mairie de Baume-les-Dames :
Adresse email : contact@baume-les-dames.org
Téléphone : +33 3 81 84 07 13
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Baume-les-Dames ?
Début 2021, il y avait 45 715 antennes relai 4G Bouygues en service en France. Les antennes relai permettent de capter le réseau mobile pour ensuite le transmettre aux utilisateurs. Ainsi, plus vous vous trouvez proche d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations : votre couverture mobile sera donc surement moins efficace à Baume-les-Dames. Pour visualiser plus précisemment la couverture mobile autour de chez vous, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G sur bouyguestelecom.fr.
Comment contacter le service client Bouygues Baume-les-Dames ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, mais le plus simple est de passer par le service client téléphonique. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, le numéro du service client est le 3106.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques Free, SFR et Orange à Baume-les-Dames
Bonne nouvelle pour les Baumois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Baume-les-Dames :
- Les boutiques Orange Baume-les-Dames
- Les boutiques SFR Baume-les-Dames
- Les boutiques Free Baume-les-Dames
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la portabilité de votre numéro, la résiliation de votre ancienne offre et la mise en service de la nouvelle.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur. Pensez à vous renseigner au préalable.
Adresse résiliation Bouygues Baume-les-Dames : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
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