Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Barlin :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Barlin : trouver et contacter un magasin Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Barlin
Préparer sa visite en boutique Bouygues Barlin
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une boutique Bouygues à Barlin : horaires et adresse du point de vente Bouygues le plus proche de chez vous
Liste des boutiques Bouygues près de Barlin
Vous souhaitez vous déplacer en boutique Bouygues, mais vous ne savez pas quelle est la plus proche de votre domicile ? Ci-dessous, retrouvez la liste des boutiques Bouygues à Barlin ou aux alentours :
Adresse boutique Bouygues Barlin | Horaires magasin Bouygues Barlin |
---|---|
Boutique Bouygues - Bruay-la-Buissière 1115 Avenue De La Liberation, Ccial 62700 BRUAY-LA-BUISSIÈRE |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:00 samedi : 09:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Béthune 483 Rue Benjamin Moloise, Ccial Auchan 62400 BÉTHUNE |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:00 samedi : 09:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Liévin 2 Rue Marie Lietard, Cc Lievin 62800 LIÉVIN |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Vendin-le-Vieil Route De La Bassee, Cc Lens 2 62880 VENDIN-LE-VIEIL |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Bouygues - Lens 8 Rue Du Marechal Leclerc 62300 LENS |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 et 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Barlin Dans le contexte de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques Bouygues près de Barlin peuvent être perturbés.
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Barlin ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Barlin le dimanche.
Rendez-vous Bouygues Telecom : comment prendre RDV en magasin Bouygues à Barlin ?
Afin de ne pas perdre de temps, il est conseillé de planifier un RDV au préalable. Il est possible d'effectuer une demande de rendez-vous par téléphone ou via Internet.
Comment prendre RDV par Internet ?

Pour prendre rendez-vous dans la boutique Bouygues de Barlin la plus proche de votre domicile, vous devez procéder comme suit :
- Accédez à boutiques.bouyguestelecom.fr, le site consacré aux boutiques Bouygues.
- Tapez votre code postal (62620), votre ville (Barlin) ou votre adresse dans le champ de recherche pour faire apparaître toutes les boutiques aux alentours.
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez la boutique qui vous convient.
- Sur la page de la boutique, cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : un renouvellement, l'achat d'un mobile, ou l'achat d'une box.
- Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV.
- Renseignez vos infos personnelles et validez la demande de RDV.
Votre demande de rendez-vous est alors prise en compte et vous pourrez vous rendre en boutique Bouygues à la date convenue.
Pour toute autre demande qu'un renouvellement ou une souscription, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Joindre une boutique Bouygues Barlin par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez très bien contacter la boutique Bouygues par téléphone pour convenir d'un rendez-vous.
Boutique Bouygues Barlin | Téléphone |
---|---|
Boutique Bouygues - Bruay-la-Buissière 1115 Avenue De La Liberation, Ccial 62700 BRUAY-LA-BUISSIÈRE |
0986010282 |
Boutique Bouygues - Béthune 483 Rue Benjamin Moloise, Ccial Auchan 62400 BÉTHUNE |
0986010280 |
Boutique Bouygues - Liévin 2 Rue Marie Lietard, Cc Lievin 62800 LIÉVIN |
0986010283 |
Boutique Bouygues - Vendin-le-Vieil Route De La Bassee, Cc Lens 2 62880 VENDIN-LE-VIEIL |
0986010284 |
Boutique Bouygues - Vendin-le-Vieil Route De La Bassee, Cc Lens 2 62880 LENS |
0986010279 |
Préparer sa visite en magasin Bouygues Barlin
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Barlin (auparavant appelés magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, renseignez-vous sur les services disponibles en boutique Bouygues, et sur les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques années, on appelait les magasins Bouygues le Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu et les magasins portent désormais seulement le nom de l'opérateur.
Les services accessibles dans votre magasin Bouygues à Barlin

En vous rendant dans une boutique Bouygues à Barlin, vous aurez accès aux services ci-dessous :
- La souscription d'une offre Internet ou mobile : Les conseillers Bouygues sont là pour vous renseigner et vous accompagner pour votre souscription.
- L'achat d'un smartphone : en boutique Bouygues, plusieurs modèles de smartphone sont en exposition, ce qui vous permet de les tester et les comparer avant achat. Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom vous aident aussi pour les manipulations comme l'installation de la carte SIM dans le smartphone.
- Le renouvellement de votre offre Internet ou mobile : votre durée d'engagement est bientôt finie ? Vous aimeriez changer d'offre ? Vous pouvez aller en boutique pour vous renseigner directement quant aux offres accessibles.
- SAV et assistance : l'assistance en boutique vous permet d'obtenir de l'aide en cas de dysfonctionnement de votre équipement box ou mobile. Attention néanmoins, il est important d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus en quelques minutes de manière autonome.
- Reprise mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous remplissez les conditions requises.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents faut-il préparer avant un RDV en boutique Bouygues ?
Avant de vous rendre dans un magasin Bouygues de Barlin, pensez à vous munir des documents importants pour votre rendez-vous. En effet, pour certaines démarches (comme la souscription), des documents peuvent vous être demandés.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une Bbox à Barlin
Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Barlin ?
En tant qu'habitant de Barlin, il faudra vous armer de patience avant d'avoir accès à la fibre optique à 100%. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour bénéficier d'Internet à des débits satisfaisants. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G qui peuvent vous convenir :
01 86 91 99 90 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Bbox Fit ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Pas de service TV | À partir de 15,99€ par mois |
Bbox Must ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 22,99€ par mois |
Bbox Ultym ADSL/VDSL | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 180 chaînes TV | À partir de 28,99€ par mois |
4G Box | Débit descendant max de 100 Mbit/s | Plus de 70 chaînes sur l'application B.tv | À partir de 32,99€ par mois |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues, c'est un conseiller Bouygues Telecom qui vous accompagne pour la souscription de votre offre Internet, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions et même d'avoir un aperçu de ce à quoi votre matériel va ressembler.
Si vous souhaitez souscrire en boutique, il est préférable de prendre RDV au préalable (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par Internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Contacter un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues Telecom.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est possible de souscrire une Bbox en ligne, en une quinzaine de minutes :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Accédez aux Box Internet par le menu du site.
- Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Pour procéder au test d'éligibilité, vous devez renseigner votre adresse postale ou votre numéro de ligne fixe.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Finalisez la commande en validant le paiement.
Votre Bbox est commandée ! Quelques jours après votre commande, vous la recevrez chez vous ou en point relais.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Barlin
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Barlin ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation avec un engagement de 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, les marques low-cost de SFR et Orange.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
01 86 91 99 90 | Communications | Internet | Prix |
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Forfait Sensation 5Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 9,99€ par mois |
Forfait Sensation 50Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 50 Go Compatible 5G | À partir de 15,99€ par mois |
Forfait Sensation 80Go | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go Compatible 5G | À partir de 21,99€ par mois |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, mais aussi tester plusieurs modèles de smartphones.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : prêt d'un smartphone en cas de panne ou de vol, prix réduits, facilité de paiement, reprise de votre téléphone.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Deux solutions existent pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone :
- Cliquer sur le bouton ci-dessus pour être mis en relation avec un conseiller.
- Contacter le service client Bouygues au 3106.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Terminez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne Bouygues Barlin : que faire avant de se rendre en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en effectuant quelques gestes simples.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Barlin pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Barlin
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème malgré l'aide de l'assistance en ligne et du service client téléphonique, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues. Il n'est pas possible de se rendre en magasin en espérant un remplacement immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Barlin et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues dans les zones moins denses
En 2013, le Plan Très Haut Débit a été mis en place par le Gouvernement : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le plan THD prévoit également d'installer la fibre optique partout en France d'ici 2025.
C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Votre logement devrait donc être couvert par la fibre optique d'ici 2025, si ce n'est pas déjà le cas. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité Bouygues en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Barlin
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Barlin ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Barlin pour obtenir le taux de couverture fibre optique d'une zone en particulier. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Barlin.
Contacter la mairie de Barlin :
Adresse email : contact@barlin.fr
Téléphone : +33 3 21 63 14 50
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Barlin ?
Début 2021, il y avait 45 715 antennes relai 4G Bouygues en service en France. Ces antennes relai captent le réseau 4G Bouygues pour le partager aux utilisateurs des alentours. Ainsi, la qualité de votre couverture mobile dépend de votre éloignement par rapport aux antennes Bouygues.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Barlin. Pour connaître précisement la couverture mobile de votre logement, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Barlin ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, mais le plus simple est de passer par le service client téléphonique. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, vous pouvez contacter le service client au 3106 (numéro gratuit).
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Barlin
Bonne nouvelle pour les Barlinois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Barlin :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la portabilité de votre numéro, la résiliation de votre ancienne offre et la mise en service de la nouvelle.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, dont le montant dépend du prix de votre offre et du nombre de mois restants sur votre période d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur. Pensez à vous renseigner au préalable.
Adresse résiliation Bouygues Barlin : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :