Information Bouygues - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Bagnols-sur-Cèze :

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

 

 

Boutique Bouygues Telecom à Bagnols-sur-Cèze : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

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Préparer sa visite en boutique Bouygues Bagnols-sur-Cèze

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Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Bagnols-sur-Cèze : adresse et horaires du magasin le plus proche

Détails des magasins Bouygues à Bagnols-sur-Cèze

Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Bagnols-sur-Cèze ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Bagnols-sur-Cèze ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM BASTIA
1 RUE MIOT
20200 Bastia
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 09:30 - 12:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONTELIMAR
183 ROUTE DE MARSEILLE
26200 Montélimar
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 09:30 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC GUILHERAND GRANGE
1449 AVENUE DE LA REPUBLIQUE, CC AUCHAN
07500 Guilherand-Granges
lundi - vendredi : 09:00 - 19:00
samedi : 09:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM HYERES
4 AVENUE GAMBETTA
83400 Hyères
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM MARSEILLE ST FERREOL
19-19 BIS RUE SAINT FERREOL
13001 Marseille
lundi - vendredi : 10:00 - 18:45
samedi : 10:00 - 18:45
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bagnols-sur-Cèze ?

Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Bagnols-sur-Cèze le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Bagnols-sur-Cèze ?

Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou par téléphone.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues en ligne ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Bagnols-sur-Cèze, vous devez procéder de la manière suivante :

  1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
  2. Tapez le nom de la boutique via le site Google
  3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
  4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
  5. Trois options sont possibles : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
  6. Choisissez le créneau horaire pour votre visite
  7. Complétez vos informations personnelles et confirmez votre demande

Votre prise de RDV est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour venu.

Si votre demande n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de faire une demande de rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Bagnols-sur-Cèze par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone l'agence de votre choix pour programmer une visite.

Comment appeler les boutiques Bouygues à Bagnols-sur-Cèze ?
Boutique Bouygues Bagnols-sur-Cèze Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM BASTIA
1 RUE MIOT
20200 Bastia
0986010084
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONTELIMAR
183 ROUTE DE MARSEILLE
26200 Montélimar
0986010102
Boutique BOUYGUES TELECOM CC GUILHERAND GRANGE
1449 AVENUE DE LA REPUBLIQUE, CC AUCHAN
07500 Guilherand-Granges
0986010034
Boutique BOUYGUES TELECOM HYERES
4 AVENUE GAMBETTA
83400 Hyères
0986010408
Boutique BOUYGUES TELECOM HYERES
4 AVENUE GAMBETTA
83400 Marseille
0986010045

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Bagnols-sur-Cèze

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bagnols-sur-Cèze (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en agence Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'existe plus, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Bagnols-sur-Cèze

service client boutique bouygues

En passant dans une agence Bouygues à Bagnols-sur-Cèze, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :

  • La signature d' une offre box ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
  • Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
  • La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
  • Dépannage et service après-vente : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
  • Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.

Quels justificatifs sont requis pour ma visite en agence ?

Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Bagnols-sur-Cèze, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certaines pièces sont essentielles.

Quels justificatifs préparer pour un RDV en boutique Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous êtes déjà client Bouygues
  • Un justificatif d'identité
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues
  • Un justificatif d'identité
  • Un IBAN / RIB
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues
  • Un justificatif d'identité
  • Un IBAN / RIB
  • Un chèque annulé ou une carte de crédit

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Bagnols-sur-Cèze

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quelles sont les offres Bouygues mobile Bagnols-sur-Cèze ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

Forfaits valables au 09/10/2024
Offre Services et engagement Tarif
bouygues
Série spéciale B&You 2Go
Vérifié le 07/10/2024
  •  2 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 2 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
1,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 20 Go
Vérifié le 07/10/2024
  •  20 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 16 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
6,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 100 Go 5G
Vérifié le 07/10/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
9,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 150 Go 5G
Vérifié le 07/10/2024
  •  150 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
12,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 300 Go 5G
Vérifié le 07/10/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
16,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 20Go 5G
Vérifié le 07/10/2024
Série spéciale
  •  20 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 20 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
16,99€/mois
01 86 91 99 90 Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 130Go 5G
Vérifié le 07/10/2024
Série spéciale
  •  130 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
01 86 91 99 90 Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 200Go 5G
Vérifié le 07/10/2024
  •  200 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 200 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
35,99€/mois
pendant 12 mois
Puis 45,99€/mois

01 86 91 99 90 Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 150Go 5G
Vérifié le 07/10/2024
  •  150 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 150 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
35,99€/mois
01 86 91 99 90 Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 300Go 5G
Vérifié le 07/10/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 300 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
59,99€/mois
01 86 91 99 90 Souscrire en ligne

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, étalement de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

  1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
  2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
  3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
  4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
  5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
  6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
  7. Terminez la commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Bagnols-sur-Cèze : peut-on être aidé en boutique ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Bagnols-sur-Cèze, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

Panne Bouygues à Bagnols-sur-Cèze : les premiers gestes à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai tenté de redémarrer ma box.
  • J'ai testé l'état de ma connexion depuis plusieurs appareils différents.
  • J'ai essayé d'accéder à plusieurs sites web.
  • J'ai tenté une connexion filaire avec un câble Ethernet.
  • J'ai vérifié l'état défectueux de ma connexion en effectuant un test de débit.
  • J'ai vérifié les annonces éventuelles d'une panne générale sur le réseau Bouygues de Bagnols-sur-Cèze.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai retiré ma carte SIM pour la positionner à nouveau.
  • J'ai tenté de faire fonctionner ma carte SIM sur un autre smartphone.
  • J'ai vérifié qu'aucune annonce n'avait été faite concernant un incident général sur le réseau mobile Bouygues de Bagnols-sur-Cèze.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai utilisé un autre chargeur pour recharger mon téléphone, sans succès.
  • J’ai effectué un diagnostic en ligne à partir de sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Bagnols-sur-Cèze

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Bagnols-sur-Cèze ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Bagnols-sur-Cèze

Bonne nouvelle pour les Bagnolais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bagnols-sur-Cèze :

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

resiliation bouygues

Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

  1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
  2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
  3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Bagnols-sur-Cèze : à qui envoyer la lettre ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :